АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
27.06.23 - 07.07.23
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 07 июля

Худший отель даже для непритязательного туриста

Отдыхали с сестрой и 2мя детьми 11 и 14 лет с 28 июня по 7 июля 2023 года.

Это худший отель где мы были, хотя не относимся категории привередливых туристов.

Заселение

Приехали в 8 утра в отель, на ресепшен на русском мало кто понимает. Выдали браслеты и отправили на завтрак. Потом началось ожидание 14 часов для заселения. В 14 часов к нам подошел сотрудник и повел показывать номер, мол вот шикарный тихий номер будет ваш за 40 долларов, деньги мне давайте и я договорюсь чтоб номер был ваш. Мы отказались, говорит давайте 20 и т.д. Мы сказали что куда заселят, туда заселят платить не будем. В итоге оказалось, что это наш номер и был, в который нас проводили после категоричного отказа от доплаты.

Теперь о номере.

Ванна

- одна шапочка для душа, одно мыло, ватные палочки. Это все что есть из индивидуального в отеле 5* на 4х!!! человек. Причем- это разовая акция, за время нашего пребывания не пополнялось.

Мыло и шампунь в нерабочих диспенсерах, в итоге шампунь нам налили в стаканчик.

Комната.

2 кровати с ужасными матрацами с пружинами упирающимися в спину. Раскладушка, к ней претензий нет, а вот софа это отдельная песня. Скажу одним словом -корыто. На просьбы заменить ее на 4й день принесли 2 матраца.

Кондиционер.

С этим совсем печально. В главном корпусе он центральный.

Работает через день, день охлаждает, а день вентилирует. Ночью духота, открытый балкон и двери не помогают. Один день приходили ремонтировали его, но хватало ремонта часа на 2, потом мы просто были без кондера. В июле там совсем будет невыносимо, если не примут мер.

Уборка.

Назвать это уборкой трудно, что с чаевыми, что без. Вся уборка номера не занимает и 5 минут. Грязь по проходу размазали, полетенца кинули и дальше пошли.

Вид с балкона шикарный, кстати все номера основного корпуса выходят на море. На балконе 2 стула, столик и настенная сушилка.

Питание.

По питанию все вкусно, для детей рисовая каша, панкейки, оладушки и много всякой стряпни. Всегда рыба есть и мясо. Зелень, фрукты, сыры, овощи, закуски, соусы, супы. С 23 до 6 можно покушать ночной супчик.

Территория.

Ухожено, зелено, красиво.

Море.

Галька с песком. На пляже зонтики, шезлонги, матрацы.

Море чистое, видно дно даже когда штормит. Но для детей не лучший пляж. 5-7 метров от берега и взрослому уже по шею. Есть пирс, оборудован длч ныряния. У пирса плавают рыбешки, можно поплавать с маской.

Хамам.

В первый день сходили, все понравилось. Пришли 2ой раз, не взяли купюру в 20 долларов старая, мол идите меняйте. Мы перешли через дорогу и уехали в хамам гораздо дешевле.

Ресторан Аля Карт.

Можно воспользоваться один раз, но записаться надо за сутки и очередь занять за полчаса. В наш приезд был Рамадан, поэтому половина отпуска он был закрыт и мы уже наверно в него не попадем.

Чтобы решить какой-то вопрос надо обратиться 5-7 раз минимум.

Туалет на первом этаже грязный.

Если соберетесь в этот отель 5* берите все с собой, шампунь, кондиционер, мыло, зубные щетки, пасту, тапки.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!

Экскурсии

Хорошие экскурсионные туры и аренда автомобилей через дорогу от отеля. Алибаба рента кар. Классные ребята, все расскажут, отправят, встретят.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • море чистое
  • территория
  • обслуживание номеров
  • кондиционеры
  • старая мебель
  • не оперативное решение вопросов
Добавлено: 04.07.2023 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 217 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Огромное спасибо
"Отдыхали" в октябре 2022. Хамский абсолютно ресепшен. Вымогали деньги. Задыхались от духоты в номере. Кондиционеры не работали нигде в отеле. Кровати - песня. Не уснешь от духоты. Ещё и матрацы невозможные. Территория и еда на очень хорошо, но во всём остальном это был адский отдых. Ощущение, что гости отеля
давно и навсегда осточертели персоналу. Дорого и плохо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 446
  • Фото: 6
2 Благодарности