АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июне 2023 - Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отеля для отдыха ZENA RESORT 5*****

Всем желающим отдохнуть в отеле ZENA RESORT 5***** пламенный привет из солнечного Казахстана. Отдыхали с ребенком в период с 15 июня по 24 июня 2023 г. По приезду в отель нас встретил дружелюбный персонал, но заселение в номера было долгим, понимаю сейчас самый разгар сезона, но все же по возможности руководству отеля нужно принять во внимание и рассмотреть возможность максимально быстрого расселения заезжающих туристов. Интернет бесплатный только в лобби всего 500 МБ. Отель относительно чистый, но по моему требует реновации. Номер у нас был небольшой 1 большая спальная кровать и еще 1 небольшая кровать и диванчик небольшой. Полотенца и уборка номера каждый день, мыльные принадлежности тоже. Вид у нас был на соседний отель (so. so), единственный минус каждое утро вывозили мусор с соседнего отеля и стоял неимоверный шум битых бутылок. Учитывая,что нас в номере практически не бывало (приходили только ночевать).... Еда разнообразная, много сыров, колбас, оливок, овощей, очень вкусные и разнообразные шашлыки на гриле, прям очень вкусные, рыба тоже была. В субботу проходит рыбный день, все красиво оформлено, была красная рыба, суши. Разнообразные дары моря, но креветок не было. Еда в Снек барах как и везде фри, наггетсы, а также вкуснейшие пиде. Отдельное спасибо бабушке которая делает гезлеме, очень вкусно и сытно. Неплохие коктейли алкогольные разные, выбор есть. Также вкусные детские коктейли со сливками. Отдельное спасибо аниматорскому составу, во главе с Абдуллой. Девочки Арина и Катя в детском клубе молодцы, каждый день различные детские развлечения, ребенок ходил туда с удовольствием. Внутри есть все для детского досуга. Также понравилась аквааэробика во главе с Ниной которая зажигала всех своим танцем живота. А вечернее шоу тайм так каждый день разное, особенно понравилось файр шоу организованное своим силами Аниматоров. Различные конкурсы, а какая дискотека для малышей!!!! Еще хотелось отметить на территории отеля постоянно находится Генеральный Менеджер, который полностью владеет ситуацией и все находится под его чутким контролем. В общем хочу сказать нам очень понравился отдых, правда есть как и в любом другом отеле минусы, но они минимальные. Думаю, руководство отеля примет эти минусы в работу. Что хотелось бы еще сказать, повторно в этот отель вряд ли приеду т.к. при каждой поездке в эту сказочную страну хочется чего то нового и неизведанного. Руководству и персоналу Отеля ZENA RESORT 5***** желаю только побольше благодарных клиентов. Только вперед во всех Ваших начинаниях. Считаю что мой отзыв честный и поможет Вам в выборе этого отеля. Всем мира и добра.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • платный интернет
Добавлено: 03.07.2023 17:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 623 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хорошо ли работает система кондиционирования? Охлаждает или только вентилирование? Не переношу духоту, хочу ночью высыпаться. Очень волнуюсь. Скоро ехать в этот отель. Заранее спасибо за ответ.
Здесь общая вентиляция, работает не очень. В номере стоит максимальное охлаждение, но еле-еле охлаждает, сами мучаемся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мамахова Айжан Маратовна
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 202