АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в феврале 2023 - Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Положительные отзывы-заказуха!

Отдыхали в отеле в феврале-это действительно жесть и кошмар(ранее писала отзыв). После отдыха осталась в чате отеля и вот на днях наткнулась на интересное сообщение от аниматора Натальи(скрин прилагается), естественно сразу поняла о чем пойдёт речь))) и вуаля - на Tophotels одним за другим посыпались восторженные отзывы. Ну это провал, вместо того, чтобы решать кучу имеющихся проблем и исправлять недостатки, сотрудники отеля клянчат положительные отзывы, чтобы поднять рейтинг. Не стыдно? Это прям днище, вы ещё больше упали в свою же грязь лицом! Это так нечестно и не уважительно к туристам!

По последним отзывам в отеле становится всё хуже и хуже, очень много отравлений и какой-то бактериальной инфекции из-за антисанитария, проблемы с заменой полотенец и постельного белья, уборки в номерах нет, качество еды отвратительное, воровство -никто ничего решать не торопиться и видимо не собирается, ведь легче хороших отзывов настрочить и запудрить голову туристам, что на всей Кубе так. Позор!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • океан
  • руководство отеля
  • антисанитария
  • проблемы с питанием
Добавлено: 02.07.2023 22:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Добрая
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 1 249
  • Фото: 35
1 Благодарность