АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
514 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в июне 2023
20.06.23 - 28.06.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не Релакс Бич Отель

Была в данном отеле с 20 по 28 июня 2023 г. Сразу напишу про пляж: там плиты, купаться нельзя, можно только правее на пляже соседнего отеля Grand Kaptan, небольшой участок с нормальным заходом в воду. В разгар сезона нужно еще пробиться сквозь толпу у берега, если хотите поплавать чуть дальше ( гости 2 отелей на одном небольшом куске пляжа-это не релакс). Я отдыхала одна, поэтому ходила в сторону горной реки, минут 15-20 вдоль побережья, там заход в море отличный, вода чистая, людей немного, плюс холодная горная речка для разнообразия; но с детьми туда не пойдешь, и кому важно загорать на лежаке, тоже неудобно.

Еда однообразная, очереди длинные и долгие, но голодным не уйдешь, посуда грязноватая, нужно смотреть, какую тарелку берешь, нет ли на ней остатков еды после плохой мойки, вилки и ножи - также.

Я покупала тур в данный отель, ориентируясь на самые первые отзывы. Сейчас я точно могу сказать, что они не об этом отеле. Здание нестарое, но в нем не работал один из лифтов периодически, кнопка "убрать комнату" просто для красоты, комнату вам не уберут (я не мусорила в комнате, просто ежедневно сама отдавала пакет с мусором уборщику, а также брала у него воду, туалетную бумагу и мыло, полотенце вам тоже не поменяют, если сами не попросите). Периодически отключали электроэнергию, а также включались все лампочки среди ночи, часа в три примерно.

При заселении у меня отвратительно пикал кардхолдер (устройство, в которое вставляется карточка), в ночь заселения починить было некому, просто вырубили электричество в номере, на следующий день, начиная с утра и до 16 часов ко мне якобы ехал специалист, на самом деле, это вранье, просто пришел сотрудник отеля, перерезал проводок, и устройство перестало пищать, но это заняло кучу моего времени, которое я планировала потратить на отдых.

Воду отключали несколько раз. Днем пришла с пляжа, чтобы принять душ, воды не было никакой минут 40, на ресепшн звонила, всегда говорили, что проблема и все, а когда устранят проблему неизвестно. Далее, перед ужином пришла с пляжа, намылила голову шампунем, воду отключили, не было час, на ресепшн ответ тот же. В день перед отъездом воды не было с 10 утра до 19 вечера. То есть, жара 40 градусов, море, солнце, человек вечером хочет принять душ, а воды НЕТ. Ходила разбираться на ресепшн, нашла директора, воду включили. Возможно, таким образом они экономят воду, не знаю. Я жила на 6 этаже, и это самый проблемный этаж по наличию водоснабжения.

В общем, отель НЕ РЕЛАКС. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Относительно новое здание
  • мебель
  • сантехника.
  • Грязь в отеле
  • грязная посуда
  • постоянные проблемы с подачей воды.
Добавлено: 01.07.2023 21:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в данном отеле с 20 по 28 июня 2023 г. Сразу напишу про пляж: там плиты, купаться нельзя, можно только правее на пляже соседнего отеля Grand Kaptan, небольшой участок с нормальным заходом в воду. В разгар сезона нужно еще пробиться сквозь толпу у берега, если хотите поплавать чуть дальше ( гости 2 отелей на одном небольшом куске пляжа-это не релакс). Я отдыхала одна, поэтому ходила в сторону горной реки, минут 15-20 вдоль побережья, там заход в море отличный, вода чистая, людей немного, плюс холодная горная речка для разнообразия; но с детьми туда не пойдешь, и кому важно загорать на лежаке, тоже неудобно.
Еда однообразная, очереди длинные и долгие, но голодным не уйдешь, посуда грязноватая, нужно смотреть, какую тарелку берешь, нет ли на ней остатков еды после плохой мойки, вилки и ножи - также.
Я покупала тур в данный отель, ориентируясь на самые первые отзывы. Сейчас я точно могу сказать, что они не об этом отеле. Здание нестарое, но в нем не работал один из лифтов периодически, кнопка "убрать комнату" просто для красоты, комнату вам не уберут (я не мусорила в комнате, просто ежедневно сама отдавала пакет с мусором уборщику, а также брала у него воду, туалетную бумагу и мыло, полотенце вам тоже не поменяют, если сами не попросите). Периодически отключали электроэнергию, а также включались все лампочки среди ночи, часа в три примерно.
При заселении у меня отвратительно пикал кардхолдер (устройство, в которое вставляется карточка), в ночь заселения починить было некому, просто вырубили электричество в номере, на следующий день, начиная с утра и до 16 часов ко мне якобы ехал специалист, на самом деле, это вранье, просто пришел сотрудник отеля, перерезал проводок, и устройство перестало пищать, но это заняло кучу моего времени, которое я планировала потратить на отдых.
Воду отключали несколько раз. Днем пришла с пляжа, чтобы принять душ, воды не было никакой минут 40, на ресепшн звонила, всегда говорили, что проблема и все, а когда устранят проблему неизвестно. Далее, перед ужином пришла с пляжа, намылила голову шампунем, воду отключили, не было час, на ресепшн ответ тот же. В день перед отъездом воды не было с 10 утра до 19 вечера. То есть, жара 40 градусов, море, солнце, человек вечером хочет принять душ, а воды НЕТ. Ходила разбираться на ресепшн, нашла директора, воду включили. Возможно, таким образом они экономят воду, не знаю. Я жила на 6 этаже, и это самый проблемный этаж по наличию водоснабжения.
В общем, отель НЕ РЕЛАКС. Не рекомендую.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте, согласна со всем вышеперечисленным. Если ехать на позитиве, как Вы, то можно нормально отдохнуть, но больше сюда не вернешься, факт.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 360
  • Фото: 7
1 Благодарность