Отдыхали семьей с ребенком. Отель нам понравился, однозначно хочется вернутся. Хочу подробнее остановиться на некоторых положительных и отрицательных моментах:

1. Работа ресепшен - плохо. Мы приехали в отель на индивидуальном трансфере в 8 утра. Заселения ждали до 15.00 с маленьким ребенком. Да, отель позволяет все это время пользоваться инфраструктурой, но после ночного перелета хотелось уже отдохнуть. Бронировали номер категории делюкс, так как в них был сделан современный ремонт, предварительно писала в отель, уточняла этот момент. В 12.00 нас проводили до номера, от которого мы отказались. Номер был старый, в нем жутко воняло хлоркой, но самое главное ни о каком свежем ремонте не было и речи. Сотрудник ресепшен до упора спорил, что это делюкс. Пришлось поругаться, написать в администрацию отеля и туроператора и после всего этого нам дали тот самый заказанный нами делюкс. Видимо рассчитывали, что прокатит и такой номер для нас, иначе объяснить я не могу. Разница была очевидна;

2. Территория отеля огромная, есть два лифта и куча ступенек. Очень красивый и инстаграмный отель. Видно, что в такую территорию вложено не мало средств и усилий. Ступеньки в некоторых местах очень «крутые», нужно быть внимательными. Пока шли на море первые дни останавливались через каждые 10 метров, любовались и делали фото;

3. Море. Мы были на детском пляже все дни, поэтому оценить могу только его. Он идеальный. Волнорез обеспечивает всегда тихое и чистейшее море. Заход плавный, есть камушки, но не большие. На пляже песочек, детишкам есть где поиграть. Шезлонгов много. Вода бюрюзовая, комфортной температуры. Убирают пляж постоянно, сама видела как сотрудники вычищают и вымывают мусорные ведра;

4. Питание. Тут есть все, полный восторг. Наши приятели, которые отдыхали в отеле годом ранее говорили о том, что в прошлом году питание было лучше. Нам сравнить было не с чем, но все понравилось. Читала в отзывах про очередь за красной рыбой и была удивлена по приезду- никаких очередей, была в изобилии на завтрак, в обед и на ужин. А вот за креветками и вправду очередь как в мавзолее. Конечно, морепродуктов маловато для такой категории отеля, но голодными однозначно не останетесь;

5. Персонал. Каждый сотрудник отеля старается сделать свою работу максимально качественно (за исключением ресепшен), очень приветливые, дружественные люди. Каждому отдельное спасибо;

6. Рестораны аля-карте. Были в одном, бесплатном. На удивление оказалось очень вкусное и сытное меню, отдельно приготовили для ребенка вне меню. Опять же прекрасный персонал и невероятный вид на закат.