АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Перейду к главному, к номерам.

Номер стандарт подразумевает жилье в коморке под раскаленной крышей. Кондиционер не справляется. Постоянно душно и жарко.

В ванне все разваливается( сломалась Лейка от душа, захлопнулась дверь и не открывалась).Половина потолка скошена и ночная штора всего одна и не закрывает полностью окно. Из за этого не возможно выспаться. Кровати очень жесткие( потом попросили поменять матрас, подстелили тряпочку-стало чуть мягче)

Естественно мы обратились поменять номер. Нам категорически отказали на респепшене, сказав это не наша работа( Room division BAHTIYAR YILMAZ),типо это старндартный номер. Но почему то на сайте фото таких номеров не было.

Наш гид из Тез Тур , Мурза, обещал все уладить. Но по ходу кроме продажи экскурсий его больше ничего не интересует.Он переговорил на ресепшене с Рамилем, о том что смогут переселить через неделю. Мы согласились.

Но! Подойдя к этому Рамилю через неделю, нам было отказано с формулировкой, что я ничего не обещал. Пусть ваш тур оператор вас переселяет.

Отдых испорчен. Никому не советуем этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • водитель маршрутки до пляжа. всегда на позитиве и готов помочь.
  • номера
  • наплевательское отношение ресепшена к гостям
  • отсутствие фруктов
  • старый
  • все требует ремонта
Добавлено: 01.07.2023 10:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (586) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 175