АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала С семьей в июне 2023
09.06.23 - 16.06.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых для пенсионеров

В целом отпуск прошёл нормально, но это только за счёт новых знакомств.

В этот отель не вернусь.

Отель не рекомендую.

Если вам НЕ нужен пенсионерский отдых, то вам НЕ сюда.

Отдыхали втроём (я, муж и ребёнок) в начале июня. В Турцию ездим всегда в это время так, как немного народа + отличная погода.

Начну по порядку:

1. Русских тут не больше 15%, если планируете провести отпуск наедине с собой и знакомства вам не нужны, отель для вас.

Мы же всегда искали компанию, нам веселее и ребёнку не скучно.

2. Еда обычная, без изысков и очень очень много острого. Хотя бы значок перчика рисовали, а то набираешь еды, и официанты потом полные тарелки уносят. Никакой свежеприготовленной рыбы, к ней вообще претензия большая, почему давали только скумбрию замороженную, непонятно , море-то рядом, рыбы полно. Хотя в инстаграм было видео, что у них в саду была вечеринка, вся жаровня стояла на улице, но в наш 10ти дневный отпуск такого не было.

В среду рыбный день, это бомба. Крабы, раки, мидии, ракушки 🔥

Бар у пляжа и аквапарк вот там отличная еда, на обед всегда там были.

В целом претензия больше к ужину из-за огромного количества острого. И вот только не надо говорить, что у турков всё острое. Были мы и в других отелях, такой остроты не было. Найти что-то не острое можно, но это прям квест.

Завтрак стандартный каша, блинчики, яичницы,нарезки и тд тут всё отлично.

3. Бар на пирсе закрывается в 17, хотя народ ещё купается и загорает. Это не критично, но можно было бы и поработать, музыки на пирсе нет, что очень печально. Музыка создаёт настроение. Можно конечно на телефоне включить, но я всё таки в отеле 5 звёзд.

Пирс шикарный, пляж песок.

Мне больше нравится галька, так как когда волны, естественно что от песка вода будет мутной.

Лежаков всегда в достатке.

Зона аквапарка тоже очень хорошая, чистая.

4. Для многого персонала русские не в приоритете, подходишь на бар, а они стоят между собой разговаривают естественно на турецком и не понятно, что они там обсуждают, на тебя 0 внимания. Подходит немец, и внимание обратят и похихикают с ним.

Официант на роликах у бассейна молодец. Со всех заказы соберёт, всё быстренько привезёт, да ещё и русский знает.

На ресепшене русскоговорящая девушка есть вежливая,на все вопросы ответит, также есть парень русскоговорящий постоянно на говне.

Ребята а-ля карт (девушка и парень), очень хорошие, на все вопросы отвечали, слушали наши жалобы и передавали надеюсь куда-нибудь.

5. Анимации это отдельная история. С утра аниматоры прошлись, набрали народ на дартс и волейбол и всё, больше не набирали, пока мы не пожаловались на ресепшен,что у вас очень тухло. Потом вдруг и зумба нарисовалась и водное поло. Дня 4 этого вообще не было.

6. В номере не работает холодильник, на просьбу поменять его, отказали. По уборке претензий нет, убирали, бар пополняли. Климат-контроль отличный, подушки, матрасы очень удобные. Номера на 5-, есть потёртости, сколы, куски замазаных стен. Звукоизоляции никакой. В 7 утра в соседнем номере ребёнок, песни поёт, папа подпевает, хихикает, а ощущение, что они рядом с нашей кроватью стоят.

7. За территорией отеля нет магазинов вообще, до них нужно доехать. Нужно на автобусе проехать 10 мин до старого города и вот там уже начинается движуха. Вечером город просыпается, включается подсветка, все выползают на улицу, гуляют, сидят по барам.

8. Вечерняя шоу программа в отеле очень очень слабая. В основном это был диджей с музыкой. Настолько скучно, что народ не досматривал программу и уходил спать. В 23:00 оставалось столов 5-7 сидеть. Был вечер ретро вечеринки, это было неплохо. За 10 дней было 4 шоу-программы, остальное это вечер музыки. Хотя заявлено было, что каждый день новая шоу-программа. Вообще в других отелях программа рассчитана на 2 недели, каждый день новая.

Детский вечер каждый день одно и тоже, что 5 лет назад слушали, что сейчас.

9. Вай фай очень плох, постоянно вылетает, где-то ловит, где-то нет.

10. Музыка у бассейна была, но максимально тихо, а всё потому что престарелым немцам шум не нравится.

11. Ресторан а-ля карт, выбрали мексиканский. Кормят на убой, из ресторана выкатываешься потом😁 . Но на следующий день эта мексиканская еда была в основном ресторане, но уже не такая вкусная. Приведу пример, в мексиканском ресторане они видимо вскрыли много упаковок с лепешками для тако, всё не реализовали, на следующий день на ужин были эти тако с засохшими лепёшками. Понятно, что им хочется меньше выбрасывать и больше реализовывать, но из таких точечным моментов и складывается отзыв.

ИТОГ. Как сказали на ресепшене, здесь в основном отдыхаю престарелые немцы, соответственно персонал подбирался со знанием немецкого, рыбу немцы едят мало, видимо по этому её и не было, и поэтому рыбный ресторан закрыли, музыки и нормальных регулярных мероприятий не было, пенной вечеринки не было.

Как нам было сказано, этот отель в аренде, поэтому сильно в него не вкладываются, нет собственника, который был бы заинтересован в отеле.

Было бы не плохо писать на сайте процент основных гостей, тогда мы бы понимали, что это пансионат и не выбрали бы его.

Мой отзыв не требует комментариев, по одной простой причине, это моё мнение об отеле.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • шикарный рыбный день
  • пирс
  • бар у бассейна и аквапарка
  • алкогольные напитки
  • Скука страшная. 230т.р. этот отель не стоит.
Добавлено: 30.06.2023 17:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 222 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Вот полностью с Вами согласна! Скука и занудство, помню когда мы были( конец мая), группа американских туристов на дискотеке зажигала! А немцы сидели в холле, пили пиво и тихо играли в карты. Потом американцы уехали и началась смертрая скука. Отель точно не 5*, 3+ возможно. Больше не приеду и никому не посоветую!
Подскажите пож, как работал Wi Fi в номере, на пляже, в лобби?
Что с минибаром в номере? чем пополняли?
Мини-бар пополняли регулярно, вода, соки, пиво. Вай фай очень слабый, постоянно вылетает
Спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 292
  • Фото: 15
0 Благодарностей