Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Не рекомендую отель
20.06.23 - 30.06.23
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Трешка с четырьмя звездами.
Территория зеленая. До моря пять минут по очень красивой дороге. Питание сносное. На этом плюсы закончились. Убитые номера. Уборки нет. Вообще. Максимум-это замена полотенец. Даже белье не застилают. Просто кидают одеяло на кровать не заправляя. На претензию о качестве уборки девушка на рецепшн смотрит сквозь вас.
Персонал не улыбается, хамит, возвращаться не хочется. В ресторане алякарт получили ужасное отравление. Медсестра только может позвонить по вашей страховке и сообщить врачу, что у вас болит. Никакой помощи на месте вы не получите.
Прочее
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
убитые номера
ужасное отношение персонала
качество уборки
шумоизоляция
Добавлено
29.06.23
11:16
(547 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:34 20.07.23
Отравиться можно где угодно (в бассейне воды попить), в алякарт ресторане подают что и в главной столовой только с обслуживанием. Были в июне про отравления не слышали.
Персонал все время улыбался, старались помочь.
Уборка да на 3. А постель застелить за собой -это норма. Штож бардак в номере создавать.
15:53 20.07.23
Мы не пьем воду из бассейна, да и вообще в него не залезаем. Плохо стало после мидий в алякарт. Естественно Вы не слышали про отравление. Мы же об этом не кричали на улице, а занимались поиском врача, которого, к слову в отеле нет. Про уборку… мы конечно привыкли к отелям другого уровня и в этот поехали за компанию, но даже в трех звездах уборка номера предусмотрена, полагаю. Следуя Вашим выводам, полы можно тоже самим помыть. Кстати, подруга именно этим и занималась. Даже смешно.
12:26 16.08.23
Добрый день уважаемая Александра.
Благодарим за отзыв.
Минусы по уборке мы обязательно исправим.
Очень рады будем видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradis
Добавить комментарий
Добавить комментарий