АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2023
15.06.23 - 25.06.23
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в июне 2023г.

Отдыхали с семьёй в Кристале в июне 2023г. Сразу предупрежу, что с номерами фемели в отели напряженка - свободных номеров никогда не бывает. Спрашивала у многих, кто приехал в данный номер, со всеми аналогичная ситуация, возможно это только русским дают убогие номера - предлагают номера в сараях или подвалах. Одна семья приехала вечером, хороший номер фемели не дали, пришлось ночевать в холе до утра. Нам, после долгих скандалов, дали номер фемели 2323. Данный номер с двумя балконами, и это единственное его преимущество. Кондиционер не работал, межкомнатная дверь не закрывалась и, как изюминка на торте, в ванне была очень маленькая угловая душевая кабина, в которой полным людям просто не развернуться. На любые поломки в номере (ручка отвалилась от ящика), никто не приходит и не чинит. Интернет в номере работал только тогда, когда все отдыхающие спали (после часа ночи). На ресепшен предлагали заменить номер, но он был не лучше нашего. Хорошо работает интернет только в лоби и рядом с лоби (ресторан, терасса, кондитерская). Во всём остальном (не считая номера и интернета), нам понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • заход в море
  • номерной фонд
Добавлено: 29.06.2023 02:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Оксана Федоренко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 8 202
  • Фото: 0
0 Благодарностей