АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Парой в июне 2023
10.06.23 - 21.06.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле как раз в период "перестройки" от плохого - к хорошему...

Прилетели 10июня вечером и испытали первое разочарование:более 2часов ждали багаж\потом узнали,что на протяжении недели российские туристы жаловались на этот беспредел,сейчас урегулировали\В отель приехали к концу суток;быстро оформили,предложили поздний ужин: что -то поклевали;,честно сказать-есть было нечего...Номер достался на 5 этаже с видом на соседний отель Оранж.Все понравилось:мебель новая,халаты,тапочки,вся косметика(шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела,ватные диски и палочки)-на протяжении отдыха регулярно пополнялась.Нитки,пакет и ложка для обуви лежали в шкафу около сейфа\он бесплатный,но мы им не пользовались\.Номер комнаты 5202: позже выяснилось,что гудят весь день компрессоры-на ночь отключают.Было желание поменять номер,но смирились:днем шум не мешал,дверь на балкон закрывалась плотно,кондиционер работал тихо...Не хотелось тратить время,-все остальное в номере устраивало.От шума и музыки до 24ч помогали беруши.Выезжаем отдыхать с 2009 г 2-3 раза в год и только в Турции такой разгул вечерне-ночных шоу...Возникает немой вопрос:зачем такой уровень децибел?,-сделайте потише,все равно будет громко и достаточно!!!Уборка очень хорошая,спасибо горничной:порадовала нас сначала лебедем,затем павлином из полотенец с живыми цветочками и лепестками. Полотенца для пляжа выдавали с 8ч,но просили их сушить самим,если идем на море после обеда и сдавать вечером.Мы в Турции отдыхаем только в 5*,как то раньше проблем с этим не было:в 11ч сдаем,в 16 ч берем чистые .\ тоже не критично,за 10 дней привыкли,хотя...\ Пляж хороший,песок; лежаки с матрасами,всем хватало-полно свободных в любое время. Общие навесы от солнца-нам это нравилось.Вход в море,как и писали,1-2метра мелкая галька,затем песок (обувь продумали дома).Действительно,по мелководью долго не пройдете:достаточно быстро наступает глубина; но полоса песчаного дна достаточно широкая для тех,кто как я,-могу плавать,если есть дно...Кто- то нырял с пирса. Дети на надувных кругах и тд...Но в основном дети у бассейнов: все хорошо обустроено...\активная анимация,как нам показалось со стороны\

Хороший ресторанчик у пляжа,иногда даже там обедали,особенно в первые дни.Есть бар на территории у бассейнов,закусочнаяс шаурмой (в основном из птицы,но вкусно) и овощами.Рядом гезлиме: мы попробовали,нам не понравилось- больше не подходили...\для нас это было скорее +, меньше соблазнов:в других отелях было настолько вкусно,что требовалась сила воли,чтобы пройти мимо\.Мороженое и мини кафе с пирожными-с 11 до 16ч. Маленькие бутылочки с водой есть везде,а вот айран тоже есть во всех барах,но нужно спрашивать:свободно в холодильниках не стоят,как в других отелях...(наверное,включился режим экономии)

Территория рецепшен и лобби бара (да и основной ресторан) по оформлению простовата для 5*,но для нас это не особо имеет значение.\подруга сейчас отдыхает в шикарно оформленном отеле 5*,а есть нечего,очереди за курицей...\ В лобби баре каждый день пили турецкий кофе или капучино ( в ресторане кофе никакой-обычная история). Насчет спиртного -не дегустировали; иногда -немного виски Red Label и ликер аля -Бейлис,нормально...Очень приветливый персонал во всем отеле. Девочкам со службы Guest Relation и ребятам-гидам от Sun Fun -отдельное спасибо!C любым вопросом подходишь- всегда объяснят и помогут.

Ну а теперь о питании в основном ресторане:в первые 4 дня отдыха есть было реально нечего... Большой выбор сладостей и травы,а основной еды нет...Что то жарили из заморозки типа котлет,нагинсов и тд.(откусить и выплюнуть) Реально была очередь за курицей! Жалоб было оооочень много,люди стали писать негативные отзывы,дошло видимо до руководства: и срочно сменили шеф повара с бригадой поваров. И о чудо!-все стало на глазах меняться в лучшую сторону. Появилась говядина,баранина, рыба в разных вариациях...Выбор горячих блюд стал значительно шире. Удивили рыбным ужином: вареные раки и креветки,лосось на блюдах,где каждый мог отщипнуть сколько хочет. На ужинах стали появляться морепродукты. Организовали очень вкусный ужин -Турецкая кухня. У входа в ресторан со стороны бассейна каждый вечер делают какие то блюда гриль: только зачем столько перца острого в котлетах и люля-кебаб???\дети так просят их положить на тарелку,а есть не могут-горит...\ Я тоже не могла это есть,только муж был доволен. Несколько раз жарили куриные спинки гриль:настоятельно советую убрать из меню этот собачий-кошачий деликатес- жареная шкурка курицы,где кусочек мяса нужно еще поискать...Отдыхающие недоуменно пожимают плечами:правда,недостойное блюдо даже для отеля 2-3*.

Выпечки очень много,нас она не особо интересует; но то,что пробовала,часто отдает подсолнечным маслом. Если хотелось сладенького,то брали пирожное Триличе -хорошо,что оно было...

Фрукты: арбуз,дыня,бананы, яблоки,груши,сливы,персики,абрикосы. К сожалению,не было сезонных фруктов: клубники и черешни.Практически все прошлогоднее из холодильников,но что хорошо-можно свободно взять в комнату: дня 2 полежит,становится более спелым и сладким...\тем более что мы,например,едим фрукты между приемами пищи\.Много салатов,зелени,просто овощей,несколько сортов оливок...На завтрак все традиционно: яйца в разных видах,большой выбор сыров,а вот с колбасными нарезками,кто любит,облом: все соевое,но народ ест...Большой + для меня: стоит аппарат и сам делаешь себе сок из свежих апельсинов. Очень понравились жареные луковые колечки( из заморозки),но почему то их пережаривают до темно-коричневого цвета, зачем???-только один раз сделали светленькие,как нужно...

Два раза ходили в Аля Карт\один раз за себя,другой-за друзей\ :рыбная кухня и итальянская кухня. Спасибо,все было вкусно,кроме темных макарон 2 сорта ( ну никак не итальянская паста). Очень приятный и интеллигентный юноша-официант(днем он работал в ресторане на пляже).

По большому счету,весь негатив от начала отдыха отошел на задний план. Просто хотелось написать объективный отзыв:ведь действительно люди,которые уехали раньше,чем начали происходить улучшения,заплатили большие деньги, а хороший отдых в 5* не состоялся.Мы уезжали довольные,отдохнули замечательно! Большое спасибо всем,кто старался сделать наш отдых лучше!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • хороший номер
  • уборка
  • отношение персонала
  • за питание 4 только из- за первых дней
Добавлено: 28.06.2023 17:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ГАЛИНА.
Спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
Ваши отзывы очень важны для нас, так как они помогают нам становиться лучше. Ссылаясь на них, мы приняли меры по улучшению питания и некоторых других недостатков.
Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей.
Вся наша дружная команда будет рада снова приветствовать Вас у нас в гостях.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Галина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.12.2015
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 891