Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Воздержался
02.06.23 - 10.06.23
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не совсем Rixos...
Доброго дня! Тур в отель RIXOS PARK BELEK 5* забронировали "вслепую" 30.03.2023 по акции раннее бронирование у компании Fun @ Sun. Про отель не было отзывов, а когда пошли отзывы, желание ехать в этот отель поубавилось, но не исчезло.
Сейчас об отеле написано много отзывов на различных ресурсах, поэтому плюсы и минусы от меня тезисно.
Плюсы отдыха в отеле RIXOS PARK BELEK 5* на мой взгляд
1. Персонал (практически весь) заинтересован в каждом госте, постоянно интересуются что не так, что улучшить и т.д. - ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ И ВАЖНЫЙ ПЛЮС !!! Ceyla (персональный ассистент)2354 и Denis (ресепшн) - вы лучшие
2. Еда достаточно вкусная и в основном ресторане, и в ресторане People, и в ресторанах а-ля карт, несмотря на небольшой выбор ее ( еды)
3. Широкий выбор импортных алкогольных / безалкогольных напитков
4. Трансфер - комфортабельный / индивидуальный
5. Бесплатное посещение парка The Land Of Legends Theme Park
6. Большая, зеленая территория
7. Наличие футбольных полей, теннисных кортов, неплохого тренажерного зала
МИНУСЫ, на которые глаза не закроешь:
1. Номера убогие, старые с разваливающейся мебелью, неисправной техникой, сейфом, сантехникой и пр. (мы меняли номер - спасибо персоналу, все в этот же день)
2.Здание отеля старое, в котором на скорую руку не оттуда растущими руками сделан отвратительный ремонт, который разваливается/ отваливается на глазах
3. Отсутствие какой либо навигации и карты отеля с перечнем мероприятий
4. Отсутствие анимационной команды, и соответственно, отсутствие взрослой и детской анимации
5. Убирались в номере не всегда и поверхностно, иногда забыв поменять полотенца
6. Часть персонала (по ощущениям) приняли на работу не объяснив их обязанности и не проведя даже малейшего инструктажа.
ИТОГ: великолепная работа персонала и остальные плюсы отеля нивелируются ужасным номерным фондом и удручающим зданием отеля.
Прочее
вид из основного ресторана (открытая веранда)
Прочее
Вид из пляжного бара
Прочее
ресторан People
Прочее
Суши перекус (пляжный бар)
Прочее
ресторан People
Прочее
трансфер в отель
Владимир оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.06.23
17:03
(1 899 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий