АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
90
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал в
июле 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как человек, привыкший к системности, постараюсь изложить...

Как человек, привыкший к системности, постараюсь изложить свои впечатления от отдыха хоть и пространно (иначе не умею), но упорядоченно. Кроме того, отдельные моменты были более чем отлично описаны другими отдыхающими, поэтому их опускаем… Итак, по – порядку.

Туроператор. К нашему глубокому разочарованию, - «Пегас Туристик». Прежде не имели такого опыта, предпочитая, причем заслужено (не сочтите за рекламу), «Тез Тур». Но в этот раз, не пожелав стыковать рейсы через Москву, и рассчитывая на быстрое и комфортное путешествие, не имели другого выбора, кроме как прямой перелет в Санью, «столицу» юга острова Хайнань. И здесь таился первый сюрприз. «Пегас», как продвинутый антрепренер, имеет собственную авиакомпанию, коей и распоряжается по своему усмотрению. Исходя из интересов своего бизнеса. Интересы клиентов, имеющих определенные, заранее оплаченные, ожидания, во внимание принимаются, только если не расходятся с интересами самого «Пегаса». А последние весьма изменчивы. Так, в начале мая мы купили тур с 22 июля по 5 августа. В июне нам любезно сообщили (причем все извинения взяли на себя сотрудники турагентства), что, из-за беспорядков в Таиланде пассажиропоток туда иссяк. Поэтому наши рейсы объединили. А поскольку обычная длительность тура в Таиланд – 12 ночей, нам пребывание на Хайнане сократили до 13. Причем я достаточно опытный турист. Если вы оплатили «ночь», это обозначает, фактически, при общемировой практике «расчетного часа», что вами оплачено пребывание с 12-00 предыдущих суток. Так вот, возместив нам «потерянные» сутки, время вылета было перенесено на 22-00 вечера 23 июля, соответственно, заселение в отель (при близости к аэропорту) состоялось в 5-30 утра следующего за датой заезда дня. Думаю, посетители бухты Ялунг-бей заселились еще позднее.

Более того, нам относительно «повезло». Были рейсы (с периодичностью через неделю), которые летели в Санью еще более витиеватым маршрутом. Сев в самолет в Красноярске, люди приземлялись в Бангкоке. Там происходила высадка пассажиров, прилетевших в Таиланд, затем забирали тех, кто летел из Таиланда, и только потом, веселой компанией, все отправлялись назад, на северо-запад, в Санью. Наконец измученные транзитом путники, через каких-то 14 часов полета (при прямом маршруте – 6 часов), попадали на Хайнань. Помните безобразный скандал, учиненный красноярскими туристами на борту «Пегаса»? Его еще центральные СМИ транслировали? Я думаю, помимо пристрастия к горячительному, здесь сыграло роль еще и отношение «продавцов туров». Рискну предположить, что такой перелет выгоден по причине экономии на аэропортовых сборах.

Завершая тему перелетов, скажу, что авиакомпания «Норд Винд» достойна всяческих похвал. Слаженный экипаж. Дорога была сложной, по-видимому, авиадиспетчеры не давали верхний эшелон, поэтому перелет проходил на границе облаков; турбулентность была высокой. Стюарды и стюардессы вежливы и профессиональны. В общем спасибо им всем!

Отдельная тема – гиды, нанимаемые «Пегасом». Опять же, есть с чем сравнить. Создается впечатление (возможно, превратное), что мальчики и девочки переведены на подножный корм, то есть живут буквально тем, что выудят из карманов доверчивых или недоверчивых, но поставленных (ими же) в безвыходное положение туристов. Разместившись в автобусе, мы наивно ожидали традиционных приветствий на китайской земле и какой-либо полезной информации. Но очевидно, посчитав, что большинство владеет интернетом, а подавляющее большинство – еще и алфавитом (кроме совсем уж неразумных детей), быка за рога взяли сразу. Поездка по безлюдным ночным улицам от аэропорта до Санья-бей занимает минут 25. Все это время нам настоятельно рекомендовали приобрести сим-карты местного туроператора, за $ 15. В целом бесполезные, потому как звонить с них можно только на телефоны, зарегистрированные на Хайнане. Народ реагировал вяло. Кроме того, всех предупредили, что на следующее по прибытии утро завтрака никому не полагается. Как потом выяснилось, часть пассажиров нашего рейса, поверив гиду, осталась без законно оплаченного питания. При регистрации в отеле я показала гиду ваучер с отмеченной датой заселения и пояснила, что обозначает «расчетный час» (буквально: на All Inc. у нас уже были оплачены обед и ужин предшествовавшего дня). Гид сослалась на усталость (искренне верю: у нашего доблестного туроператора один и тот же человек встречает, провожает, сопровождает экскурсии, работает в отеле) и пообещала объяснить свою оплошность остальным. Судя по всему, постеснялась?

Если имени гида встречавшего не называю намеренно, все-таки девочка оказалась неплохой, качественно провела экскурсию на остров обезьян, то отельный гид заслуживает всеинтернетовской славы. Зовут его Андрей. Фамилии, к сожалению, не знаю. Как выяснилось, работает со средины июля с отелями Ocean Sonic и Howard Johnson. Далее может заниматься еще чем-либо. Где-то в отзывах уже встречала это имя, в связи с несостоявшейся экскурсией и не возвращенными за нее деньгами. Возможно, один и тот же человек. На встрече с ним была только наша семья, так что проигнорировать ее никак не удалось. С нас сразу собрали «подписки о не выезде». Юридически полностью безграмотная бумажка, из которой следует, что на экскурсии (и вообще за пределы отеля) вы обязуетесь выезжать только с «Пегасом». В противном случае, вы не получаете никакого страхового возмещения, если что-либо произойдет. Хочу сказать, что все эти «документы», если даже вы их подпишете, ничтожны, так как не только противоречат российскому законодательству (у вас с российской компанией заключен договор медицинского страхования), но и нарушают его (недобросовестная конкуренция, введение в заблуждение потребителей и прочее). Перечень «не страховых случаев» есть в вашем договоре. Он исчерпывающий. Все остальное – хамство по отношению лично к вам со стороны туроператора и его работников. Давайте себя уважать! Далее нам стали предлагать те же сим-карты, аргументируя это тем, что при наступлении страхового случая иначе мы не активируем страховку, а также при переносе рейса и даты выезда нам никто и никак не даст об этом знать. На наши слабые протесты (должна же быть в отеле стойка туроператора, или можно передать записку в номер), Андрей безапелляционно заявил, что альтернативы покупке карты нет. Купили за 50 юаней (это ерунда, 250 руб.). Отельный гид пошел разменивать нашу купюру в 100 ю. на стойку, сдачу отдать забыл (потом сообщил, что это мы ошиблись в подсчетах). Мелочи, в общем, но это «лицо компании». Китайцы, притча во языцех, ведут себя более порядочно!

Отель. Описаний отеля, бухты, номеров, достаточно в интернете и других отзывах. Хочу сказать, что все правы, каждый по-своему. Нам отель понравился. Объективно хорошие, новые номера, достаточно просторные и оснащенные всем необходимым. Приезжать можно только с зубной пастой. Все остальное предметы гигиены у вас будут. Уборка качественная и ненавязчивая. Обратите внимание, что на стене, рядом с входом в номер, есть кнопка вызова уборщицы. Более того, в неурочный час вас не побеспокоят, в отеле система электронного оповещения устроена таким образом, что персонал всегда знает, когда вы в номере. Если (вдруг) вы в номере целый день или размещали предупредительную табличку на двери, вам перезвонят вечером и уточнят, нужна ли уборка. Отель подключен к «зеленой» программе, поэтому менять постельное белье будут тогда, когда вы сами об этом сообщите, поместив на кровати соответствующую карточку. Все остальное меняют ежедневно.

В номере есть интернет, но не Wi-Fi, как иногда ошибочно пишут, а обычный проводной. Если ваш ноутбук был настроен на такое подключение дома, то вам нужно изменить настройки. Мой муж, поленившись, вызвал местного отельного компьютерного гения. Тот пригласил на подмогу еще одного. Провозившись минут 40, они снесли напрочь все имевшиеся у нас настройки, оставив сетевые подключения девственно чистыми. Потом продемонстрировали работающий интернет на китайском компьютере, пояснив, что с Win XP местный трафик не сочетается. Пришлось – таки моему мужу подключаться к сети самостоятельно (удачно). За сим вывод: если вы нежная барышня без технического образования, езжайте так, налегке! Переживете без «Одноклассников» 2 недели, фотки потом выложите!

Что касается содержательного общения с персоналом, оно вам вряд ли понадобится. Труд в Китае дешев, людей работает много, все ваши желания предугадываются, а дополнительные вряд ли возникнут. Русскоязычных работников в отеле нами замечено не было. Английским владеет senior manager на рецепции, можно обращаться к нему.

Питание. Мы брали, вопреки распространенной критике, «все включено». И вы знаете, я не жалею. На момент приобретения путевки на двоих взрослых и ребенка 5 лет разница между «все включено» и только завтраками составляла около 30 тыс. руб. Я не знаю, во что обойдется питание в условиях суровой экономии, возможно, дешевле. Но если вы намерены питаться в том же отеле, то не думаю, что разница будет значительной, если будет вообще (например, в китайском ресторане отеля порция креветок оценивается в 450 юаней, лобстера – в 1900 юаней. Умножьте на 4,72, получите рубли). Притом нужно учитывать, что если вы берете отель в бухте «Дадунхай», там все в шаговой доступности. Санья-бей – новая удаленная бухта, придется тратить время на поездку в город. Теперь второй аргумент «за» - качество питания. Здесь однозначно – богатство выбора, отсутствие антисанитарии, полезность. Не бойтесь, дорогие девушки и женщины, за фигуру. Здесь не Турция и не Египет, еда сбалансированная и маложирная. Я в питании себя не ограничивала, алкоголь также умеренно употребляла, а объемы талии заметно сократились. Много овощей, морепродуктов, фрукты. Из мяса – курица, утка, ягненок, говядина. Свинина жесткая (ну вы сами увидите свиней на острове, они на редкость стройные и спортивные). Есть довольно-таки вкусные десерты, но они готовятся порционно, так что распробовать сумеете, удовольствие получите, а совесть останется чиста. Чай, к сожалению, пакетированный, натуральный в отеле не подают. Кофе с утра отвратительный растворимый (так пусть организм отдохнет от кофеина). В обед и на ужин приносят кофе-машину с зернами, но уже как-то не хочется. Что касается алкоголя, то с этим все просто. В систему All Inc включены напитки местного производства. Не мучайтесь выбором, других здесь (на острове) просто нет. Пиво «Хайнань»: ничего выдающегося, но и не отечественные суррогаты, поэтому не беспокойтесь за здоровье мужа с утра. Вино. Лучшим считается «Great Wall», справедливости ради скажу, другого в магазинах я не видела. Лучше пить белое, красное содержит какую-то странную ноту, которая придает напитку незабываемый стойкий привкус санобоработки (сначала на стаканы грешила, думала, с хлоркой моют). Виски есть двух видов: просто виски и маркированный «V.S.O.P». Как вы понимаете, употреблять (передаю мнение мужа) нужно последний. Еще я пробовала местные спиртовые настойки. Они стоят там же, где и спиртное, в больших стеклянных емкостях, а внутри плавают корешки, травы, грибы, змеи (жива я, жива!). Но: именно пробовать, по чуть-чуть с большим количеством льда. Я затрудняюсь определить первоначальную крепость (около 60-70, наверное?).

Море, пляж, бассейны, погода. Почему такие разные мнения о море? Кто за чем ехал. Дайверы, вам, очевидно, не сюда! Любители экстрима и дальних заплывов, вам тоже! Я плаваю неплохо, но меня не напрягает ограничение жизненного пространства, тем более, что оно свободно. Море было очень теплым, в солнечные дни, думаю, около 35 градусов. Иногда штормило. В шторм, если вы не пловец, можно «покататься на волнах», если любите плавать, то волны не мешают, нужно лишь отплыть к буйкам. Мелкий песок, абсолютно ровный вход в море. После прилива приносит массу мелких ракушек, ребятишки их радостно собирают. Иногда из ракушки высовывается крабья клешня и слегка вас покусывает. Вообще, после отлива крабики зарываются в песок и весь берег «в дырочках».

В отеле один полноценный бассейн, он мелковат. В нем есть детское отделение с горками и два маленьких отделения с термальной водой (38 и 40 градусов). За временем вашего нахождения там бдительно следят доблестные спасатели.

Погода тяжеловата для дальних поездок и длительного пребывания на воздухе. Еще раз напишу то, о чем писалось неоднократно: очень активное солнце! Действует даже в облачную погоду. Поэтому лучше применять солнцезащитный крем с SPF не ниже 30. Толстым слоем, если не хотите напоминать парадный костюм десантника.

Экскурсии. Одну экскурсию купили у «Пегаса» (на остров обезьян), и то, чтобы гид отвязался. Она то и показалась наименее интересной, хотя ребенку понравилось. Но как-то все очень скомкано, суетливо. Остальные путешествия организовывали себе сами. Вообще все зависит от цели. Если хочется сэкономить, то можно ездить на бесплатных автобусах (есть отельный автобус, но маршрут не знаю), в некоторые места (например, в Яноду) ходит бесплатный автобус, который собирает туристов по отелям. Мы ездили на такси, в целом стоимость поездки получалась (но не забывайте, нас трое) такой же или незначительно ниже, чем у туроператора.

В центр буддизма стоит съездить из-за его масштабов и интересных объектов. Не поддавайтесь на провокации гидов типа «сами вы ничего не поймете». Интернет есть, читать умеете. На термальные источники я бы советовала ехать в самом начале пребывания, это добавляет бодрости и придает сил. Однозначно туда не стоит ехать с группой или в выходные. Мы добрались на такси (обязательно поясните на рецепции «hot springs»), в нашем случае таксист не понял «Нань Тянь» и порывался отвезти нас в центр буддизма (Нань Шань). Мы приехали часов в 11 утра, в понедельник и наслаждались одиночеством до 13-00 (часть бассейнов при нас наполняли свежей водой), пока не подтянулся автобус «Пегаса». А вот потом появилось чувство локтя. Есть еще интересный маршрут – тропические джунгли «Янода» (таксисты понимают название), оно не очень популярно у российских туристов. Китайцы нам дивились, радовались, отлавливали нашего ребенка на предмет «сфотографироваться». Курить там нельзя. Муж достал сигарету, так за ним долго гонялись с огнетушителем. На выходе много государственных магазинов с сувенирами (цены ниже, чем сторгуете в городе).

И, наконец, покупки. Страна удивительна тем, что привезенные деньги никак не могут закончиться, хотя их и тратишь почти на все, что приглянулось. Хайнань – это чай, шелк, жемчуг. В Китае несколько крупнейших чайных компаний и везде представлена их продукция: в специализированных магазинах, в супермаркетах, на «чайных церемониях» в публичных местах. Поэтому покупка плитки за 500 юаней (2500 руб.) «для себя» в «хорошем месте», указанном гидом, - это ваши немаленькие чаевые гиду. Мне кажется, стоит покупать в супермаркете. Там цены, установленные государством, и еще подарки дают. Шелк. Согласна, что он не может стоить дешево, даже при катастрофической дешевизне рабочей силы (сам процесс производства длителен). Не уверена, что за 100 юаней можно купить шелковые покрывало, одеяло, подушки. Платочек, шарфик, да. Кстати, последние есть неплохого качества и разнообразных расцветок. Одежда из шелка, в основном, страшная, ну или скажем так, на любительницу.

Жемчуг не удержалась, купила. В магазине. Но не в специальном, с сертификатами, а в простой лавке, каких много. Расковыряла в номере (ради истины не жалко). Внутри обнаруживается шарик (не удивительно, он и должен быть при искусственном выращивании), и разной плотности наращенная оболочка. Основной вопрос – кем и как? По пояснениям отельного гида, жемчуг на острове дешевый, поскольку все мелкие торговцы скупают некондиционные жемчужины на фабриках. Вполне возможно, обнаружится сеть заводиков, которые их делают по секретной технологии. По поводу оболочки не сомневайтесь, нормальный перламутр. Вам его будут царапать, предлагать лизнуть, понюхать и т.д. Все органолептические и механические тесты он пройдет. Но вот меня беспокоит такой вопрос. После отлива на берегу (не у отеля, здесь, к счастью, пляж закрытый) появляется большое количество китайцев с еще большим количеством вместительной тары. Собирают они мелкие белые ракушки (около 5-6 мм), соревнуются, дерутся, разрывают песок. И зачем им столько? Может быть, их потом как-то перемалывают, с чем-то смешивают и направляют на производство жемчуга по ускоренной технологии?

Если так, то и крупные жемчужины вам сделают так же. В любом случае, как я писала, перламутр натуральный, изделия красивые. А все остальное определяется потребностями, представлением о себе и т.д. Еще есть красивые (много в «Яноде») изделия из серебра. С честно выдавленной пробой. Все дешево, но если хотите, по приезде сдайте на экспертизу, испортите себе настроение.

Жемчужная косметика. В любом мало-мальском супермаркете к вам наперегонки устремятся продавцы с аннотациями. Есть много, на любой вкус. На Хайнане есть фабрика (она же и жемчуг делает), производящая эту косметику. Ничего особо полезного для нашей кожи в перламутровой пудре нет (не говоря уже о сомнительности ее «проникновения» в кожу), а золото (есть и такие кремы) вообще мало реактивно. На пробу можно купить.

Если серьезно, неплохие игрушки для детей (радиоуправляемые модели), многие родители покупают PSP (о качестве не скажу, приехали со своим), изделия из дерева. Про поддельные часы и телефоны не знаю, но предлагают их много.

Лечение. Об этом ничего не могу сказать. Были у нас поначалу такие планы, тем более что многие знакомые очень рекомендовали. Но потом становится понятно, что нужно выбирать. Или вы лечитесь, например, в санатории (далеко от моря), у термальных источников. Но это мало совместимо с поездками и прочими удовольствиями. Или вы активно отдыхаете, и «для галочки» идете в близлежащий салон (и здесь уже как повезет).

А в целом отдых был приятным! Не смотря на отдельные критические настроения. Китай большая, интересная, самобытная страна, но ее нужно почувствовать. Я не любитель эзотерики, но здесь нет такого ощущения феерии, радости, как в Европе. Все медленно, спокойно, где-то грустно. Наверное, Восток действительно сосредотачивает энергию «Инь».

Всем желаю приятного отдыха на Хайнане в отличном отеле!

Добавлено 14.08.10 11:55 (18 108 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв