АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С семьей в июне 2023
15.06.23 - 29.06.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

50/50

Двоякое мнение об отеле, вроде все хорошо, но все не доделано, не работает, не организовано. При заселении попросили 15$, потом 10$ за заселение в хороший большой номер на 6 этаже! Я не дала. Заселили на 6 этаж в отличный номер 😂 Так и не поняла, может в семейный номер бы заселили, что вряд ли т.к. отель переполнен! Отель новый, белье свежее, белое, мебель, сантехника новые, но ежедневное отсутствие воды!!! Сегодня сидим 4 часа вообще без воды. Насос ломается ежедневно. Уборка в номерах плохая, убираются 2 парня подростка, наверное не обучены или ленивые. Шампунь, гели,мыло,шапочки всегда были, тапочки, а вот выноса мусора, мытья пола, замены полотенцев, часто не было, искала их просила они делали. В номере чайник, чай, кофе, сахар, стаканчики, холодильник, вода в бутылках. Мест не хватает везде на пляже, в ресторане, у бассейна. 3 горки, НО 2 работают. Вино, пиво вкусные, НО в пластиковых стаканах!!!! Кофе в автоматах хорош, НО в бумажных стаканчиках! Посуды не хватает, тарелок, приборов. Зато еда вкусная, особенно ужин, если отстоите очереди и найдёте место куда можно сесть поесть. Персонал очень старается, но его не хватает! Вход на пляж прямо с территории отеля через подземный проход. Вход в море скользкие плиты, справа и слева от него отличный вход у других отелей, поэтому там всегда очень много людей. До центра Алании 1 час пешком по набережной и это очень прекрасно!!! Виды, природа очень красивые!!!! Остановка рядом с отелем, 15 минут до центра. Интернет в номерах и на пляже есть, НО слабый. Вечерами ненавязчивая анимация. Очень все хвалят хамам! Да, подтверждаю! И сауна, и процедуры отличные и очень приятные сотрудники! Желаю отелю организоваться, развиваться и процветать!

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
  • Персонал
  • месторасположение
  • новизна
  • Почините насос с водой!!! Может это проблема только верхних этажей и возмущает не всех
  • но это безобразие.
Добавлено: 27.06.2023 15:03 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 721 символов в тексте
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Anna
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 12 074
  • Фото: 32
0 Благодарностей