Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Воздержался 2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Инна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.06.23
07:59
моё Cпасибо
08:32 03.07.23
Отель не понравился, сервис вообще страдает. Уборка в номерах никакая, персонал к Русским не особо любезен, европейцам напитки наливают в стаканы, Русским почему-то в поастик. Придумывают свои необоснованные правила, например ребенку запретили купаться в бассейне в майке. Удивила постоянная очередь в ресторанах, особо за ужином не расслабишься и не посидишь.
15:52 19.09.23
Уважаемая Инна,
благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace!
Нам искренне жаль узнать, что у Вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к русскоговорящим гостям нашего отеля. Действительно, в некоторых зонах отеля напитки подаются только в пластиковой или бумажной таре, так как это обосновано вопросами гигиены и безопасности других гостей. Возможно, в виду языкового барьеры, наши сотрудники не смогли донести до Вас эту информацию.
Что касается запрета на купание в бассейнах в хб футболках - бассейны обрабатываются специальными дезинфицирующими составами. Реагенты вступаю в реакцию с хб продукцией, могут вызвать раздражение и аллергическую реакцию. Для купания советуем приобретать изделия из лайкры или полиэстера. Для детей так же существуют специальные футболки для плавания с SPF защитой.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
15:53 19.09.23
Уважаемая Инна,
Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий