АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2023 - Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Fun&Sun Smart

Отдыхали 14 дней в июне 2023. Отель выбирали долго, перечитали кучу отзывов и в итоге остановили свой выбор на этом месте. Прилетели рано. Трансфер занял 1 час 10 минут. В отеле были около 10 утра и уже собирались договариваться на раннее заселение, но услышали страшное слово «овербукинг». Настроение сразу упало. Для заселения нам предложили отель Hane Sun Elite. Быстрый гугл поиск дал понять, что отель с не очень высокой оценкой и сомнительными отзывами. Но со слов администратора *он лучше, чем Smart*. Ну ок! Как оказалось отель с маркировкой Elite находится совсем рядом и принадлежит тому же хозяину, что и Smart. Elite более новый, открылся совсем недавно. Также имеет 5 звезд, но в остальном сильно проще Smarta. Сначала нам сказали ждать 14:00, но увидев наши недовольные лица, сразу же заселили. Территория у отеля очень бестолковая. Небольшой бассейн, горки, мало места, тесно, лежаков мало, поднимаешься выше, большая территория на которой почти ничего нет. Спустившись на ужин и уперевшись в длинную очередь, которая начиналась еще до входа в ресторан, мы поняли что ужинать идем в Smart. Тут следует сказать, что в качестве компенсации, нам одели по два браслета разных отелей и мы могли пользоваться благами обоих. По наличию таких двойных браслетов, мы вычисляли братьев по несчастью. Кстати многие, так и оставались в отеле Elite до конца, и даже считали, что им повезло.

Все остальное пишу про собственно отель Smart Hane Sun, в который нас таки заселили спустя 3 дня скитаний. Заселили в стандартный номер(20 кВ.м.) 1 двуспальная и 1 двухъярусная кровать. Кто-то писал про проблемные унитазы, у нас был нормальный. Никаких тапочек и халатов не было. Подарили тарелку фруктов и бутылку вина. Номер не убитый, но и не новье. В целом вполне. Звукоизоляция идеальная, мы никого не слышали.

Номер убирали каждый день. Иногда почему-то не докладывали полотенец.

Анимация:

Взрослая команда состоит из молодых турецких ребят. Очень активные! Всеми силами затаскивают во все движухи. День обязательно начинается и заканчивается фирменной песней-танцем. У бассейнов проходит сначала йога, потом дартс, около 12 игра у бассейна. Победители игр получают коктейль и грамоту, которые вручаются вечером перед шоу. После обеда водное поло. На пляже вроде как боча и волейбол, но честно говоря, там если сам не соберешься, то расчитывать не на что. Большинство как тюлени лежат неподъемные. Вечерние шоу довольно скудные. Один вечер это может быть караоке. Послушать как кто-то надрывно выдает «рюмку водки на столе», но такой себе вечер. Лучше на эти дни планировать поездку в Сиде например. Воскресенье у всей анимации выходной и такое мы честно говоря видели впервые. Нет вообще ничего целый день.

Про детскую анимацию сложно что-то сказать. Ее почти не видно. Висит очень интересное расписание со всякими движухами, но по факту ничего не происходит. Иногда аниматоры появляются и предлагают порисовать песочком или раскрасить футболку за 10$.

По взрослой анимации никаких вопросов нет! Они реально крутые и молодцы!

Питание:

Тут тоже вопросов нет! Каждый найдет себе что-то подходящее. Очень вкусная индейка! Нигде не ел вкуснее! За исключением тех дней когда жарили грудку на гриле. Эту подошву есть невозможно)) Много овощей и фруктов. Каши. Даже гречка была)) На завтраки яйца в любом виде. Омлеты, всмятку, вкрутую и тд. В целом все стандартно для Турции. Есть отдельный зал для детей, с мультиками. На обед и ужин всегда айран был, чай/кофе понятно, колы, фанты, спрайты. Очень приличные соки. Прям не сказать, что химические. После ужина попкорн. Сначала не брали, потом один раз попробовали и уже не оторваться. Очень вкусный! Не хватало наверное каких-то коктейлей безалкогольных. Их то делали, то не делали. Непонятно. Очередей в ресторане и баре не было. Все очень грамотно расположено, чтобы не создавать толкучку.

Пляж:

До него метров 500 наверное. Автобус возит каждые 5-10 минут. Довозит до пляжного бара. Лежаков много. Мы всегда находили себе место. В отличии от бассейна. Там в 8:30 уже почти все занято и не факт, что кто-то придет на эти места)) На пляже есть автомат с соками и водой. Душ и переодевалка. Туалет, другие напитки и еда находятся в баре, до которого метров 100 в горочку. Несколько дней мы были на пляже Hane Elite, он ближе, меньше раза в два, но у него бар прямо там.

Рядом с отелем есть несколько магазинов, базар. Рядом остановка и можно доехать до старого Сиде и погулять в историческом центре.

По контингенту отеля: в первые дни было много русских, процентов 60. Остальные немцы, поляки, словаки. Затем контингент резко сменился и соотношение примерно выравнилось.

В целом, в первые дни отдыха, я порывался написать гневный отзыв, потому что вся эта история с овербукингом очень некрасивая. Люди выбирают долго отели, читают много информации, а по факту их селят туда, куда они бы в жизни путевку не купили. Все это попахивает мошенничеством. Но! Мы нашли плюсы в этой истории. Работники Smart Hane Sun были очень отзывчивы и любезны. Помогали нам во всем. Без разговоров продлили нам номер, так как выезд из отеля был в 18:00. И нам реально понравился отдых в данном отеле. Мы будем скучать по нему и возможно когда-нибудь приедем еще!!! ☺️

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.06.2023 16:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Тапочки с халатом надо было на ресепшен попросить. У нас тоже не было. Но мы попросили и нам принесли. Я об этом до поездки где-то прочитала и действительно это так..

Спасибо за адекватный отзыв,все понятно рассказали.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (360) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дмитрий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 7 281
  • Фото: 45
4 Благодарности