АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
237 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
27.05.23 - 05.06.23
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель Расстроил

Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель, но просто переплатили за первую линию и.....все. Питание на четверочку, на третий день кухня испортилась, даже овощи (кабачки, баклажаны) превратились в жирное месиво...с фруктами и рыбой тоже напряг, даже оливки и те по утрам. Уборка позабавила - смена белья была только на последний день пребывания, когда родителям надо было выезжать в 5 часов утра. Кульминация отдыха: так как забирали из отеля за 5 часов до вылета и до завтрака, то родители заранее заказали Ланч-бокс. К назначенному времени спустились с вещами, ланч-бокса нет. Подъехал автобус....ждем ....на ресепшене суета, узнают где ланч-бокс для туристов....еще ждем....В итоге выдают сухпай: по яблоку и булочке. Блин, реально!!! ПОЗОР! После рассказов родителей, а они у меня люди не привередливые, мне стыдно за отель. Подпорченный отдых. За аналогичные деньги можно выбрать отель с достойным сервисом. В Arancia больше ни ногой, только если по совсем по горящей цене и без иллюзий пятизвездного сервиса.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • первая линия
  • близко к городу
  • сервис на троечку
Добавлено: 26.06.2023 15:48
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Первухина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 237
  • Фото: 0
0 Благодарностей