АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2039 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2023
06.06.23 - 15.06.23
- Рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

всё замечательно, если бы не ...

Это наша 13ая поездка) ну и, соответственно, надо было чего то ожидать... Приехали в отель вечером, оч уставшие, оч хотелось уже разместиться, поужинать. Встретили нас два парня на ресепшен, выдали 2 ключика, как от почтового ящичка и парнишка нас сопроводил в номер, который расположен сзади ресепшен по лестнице на 2ом этаже. Как только открыли дверь, пахнуло сырым, прокуренным, затхлым. Включили свет - ахнули: таких грязных и изношенных, да еще и вонючих номеров мы не видали ни разу, даже и не предполагали, что они существуют. Ковролин аж хлюпал от сырости, глаза разъедало от смрада. Бегом обратно просить др номер, дали уже ключ электронный, повели той же дорогой, результат почти такой же номер, только на 1ом этаже, чуть поменьше пахнет, чуть почище. До слёз. Опять идём обратно. Просим др номер - номеров нет, слышим в ответ... Но есть такой же, но "с перламутовыми пуговицами (" Ой, с видом на море") - но за доплату. Куда ж мы с подводной лодки? насчитали 40 долларов за 10 дней. согласились. Повели уже во 2ой корпус, 2ой этаж. Чистый, обыкновенный номер, который мы первоначально и ожидали по прибытию в отель. Конечно, вечером искать море в окне смысла не было, но и утром, и все последующие дни море на горизонте не показалось. Как выяснилось на след день (на встрече с гидом было человек 25), эту процедуру испытали на себе почти все отдыхающие. Мало кому поменяли номер бесплатно. Да и в др дни мы видели, как днём на ресепшен работали 2 девушки, они постоянно меняли номера отдыхающим бесплатно. Вот это первое знакомство с отелем дало горчинку и осадок. Отельный гид подтвердил, что вымогательство у них что называется в крови. Ну и из-за того, что понервничали, долго не могли заснуть, так еще и комары съедали) Утром сходили в аптеку, купили фумитокс. Ещё один минус - отсутствие одеял. При заселении была вместо него вафельная простынка. Попросили на след день у парнишки, что менял полотенца, принёс белое покрывало, не оч комфортное к телу, но более плотное, чем вафельное полотно. Ресторан А - ля - карт не работал по причине погоды. Всё остальное - замечательно! Море - чистейшее (брали с собой аквашузы, купались без проблем), природа зачаровывает (горы, зелень, море), с погодой повезло, еда - вкуснейшая (повара, вам огромнейшая благодарность! без излишеств, но вкусно по-домашнему), уборка номера - без фанатизма (меняли полотенца ежедневно, постельное 1 раз), аниматоры - не доставали, но и не напрягались в своей работе (4 наших первых дня отдыха днём кроме дартса не было никакой анимации..., потом началось подобие йоги, подобие аквааэробики. Пляжный волейбол - да, был). В начале нашего отдыха народу было немного, а вот к концу лежаки народ занимал с 6 утра, часам к 9 мест свободных не найти ни у бассейна, ни у моря. Это минус. Территория отеля небольшая, но чистая. Погулять за территорию сходить можно, на автобусе съездить в Кемер - без проблем, дойти до рынка в самом посёлке - не сложно. Магазинчиков рядом много. Хороший отель на 4*, соответствие цена-качество, но не 5*. Ответить на вопрос приедем ли еще сюда? Пока не можем. Вроде было всё замечательно, хорошо отдохнули, но…

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • море
  • территория
  • расположение
  • отношение к туристам персонала на ресепшен
Добавлено: 26.06.2023 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста wi-fi а на всей территории отеля или только в лобби? И брали ли Вы экскурсии?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ирина
Россия
Иваново
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2016
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 19 787
  • Фото: 1
0 Благодарностей