АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.16
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 10
Читательский охват: 4440
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал С семьей в
июне 2023
13.06.23 - 14.06.23
- Не рекомендую отель

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

С самого начала. Приехали в отель до 11 ч утра и сразу получили очень хороший номер. Все супер пока. Питание...Каждый день одно и то же. Даже сосиски одни и те же 3 раза в день,причем ,только одни!! Не 2 вида ,а одни и те же. Омлет не умеют готовить совершенно. Никаких изюминок на ужин,присущих отелю 5* вы даже не ищите,их нет. Тоже самое,что и на обед. Раз в неделю дали креветки и все.Официанты совершенно не успевают,жалуются на большой обьем работы.Это и правда,их мало. Даже в барах на лобби проще пойти самому и взять что надо,чем дождаться официанта.Проблема этого отеля в том,что они работают в режиме экономии. Экономии на количестве персонала,что сказывается на качестве обслуживания. И еще. Никогда не сталкивался с ситуацией,когда официант в пятерке просит с протянутой рукой деньги...Это был шок..Про уборку номера..В первый день заметил на балконе кучку мусора с листами бумаги мелкими. Оставил их специально,что бы понаблюдать за уборкой. Эта кучка осталась и после нас.Все 10 дней она лежала на одном и том же месте.Это простой пример. А то ,что столы никогда не протирались и были липкие,я писать даже не буду. Спиртное крепкое не пью,поэтому воздержусь от комментария. Пиво ни о чем,как и везде,разливное. В мини баре номера ставится 2 баночки по 0,25 л Эфеса.Даже полотенца пляжные,и то протертые,старые. Аниматоры ничего,кроме платных лотерей,как они их называют Бинго,не предлагают. Очень пассивные. Работа детского мини клуба сводится лишь к продаже маек и закрыванию и открыванию дверей. А с детьми играют внутри родители и ни одного работника там нет,только на входе,на дверях для продажи маек. Оставить там ребенка и пойти купаться,как во многих отелях,просто не на кого!!! Бассейны,горки,лунопарк хорошие.Море стандартное,как и везде в Ларе.Собаки только вместе загарают,купаются и писают на песок и гальку. А так,нормально. Какой мой вывод? В этом отеле одна проблема. Это персонал!!! Его недостаточное количество и некомпетентность. Если это исправить,то можно улучшить ситуацию. Меняйте шеф повара..Делайте детское питание,а не накладывайте туда те же продукты ,что и в общем ресторане.Даже проперченную жаренную колбасу туда положили..Кто чем там думает? Вцелом,отель и близко не соответствует 5*.Не понимаю кто и за что писал тут отличные отзывы.

Азамат оценил сервисы

3.8 Инфраструктура отеля

2.1 Качество сервисов и обслуживания

4.1 Номера

3.1 Подходит для отдыха

2.0 Сервисы для детей

2.7 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Номер бассейны горки
Минусы отеля
Персонал обслуживание питание уборка
Добавлено 25.06.23 20:17 (2 279 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:50 03.07.23

Уважаемый автор, мы только что вернулись из этого отеля.
Конечно, отель немного слабее, чем отель Royal Wings из той же сети, но Royal Seginus и дешевле.
За эти деньги это один из лучших отелей по соотношению цена-качество. Еды реально много... я и супруга набрали по 5 кг за отпуск. Выбор еды огромный!
Оцицианты работают быстро, никаких вопросов нет. По 30 - 50 лир всегда давали в качестве чаевых, из вежливости. На ресепшене меняли крупные купюры на более мелкие. Официанты приносит напитки несколько раз, подходитят и интересуются все ли у нас хорошо, нужно ли нам что-то еще принести или нет. Не давать чаевые - признак дурного тона. Видимо, Вы действительно не оставляли чаевые, и Вам уже прямым текстом сказали, что это невежливо.
Экономии отеля не ощущалось.
Уборка номера как и везде, что тут, что в Сангейте, что в Альва Донне.
Анимация на очень хорошем уровне, не успевали наслаждаться отдыхом, постоянно в принимали участие в различный активностях. То бочча, то дартс, то гимнастика, то йога, то зарядка, то волейбол и т.д. Реально весь день чем-то занимались с аниматорами и мы и наша дочь. А по вечерам крутые шоу от приглашенных артистов!
Конечно отель полностью соответствует 5*. Это не премиум отель, но отель хорошего уровня и стоимость очень хорошая у него!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация