Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал Парой в
июне 2023
- Рекомендую отель
14.06.23 - 21.06.23
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался!
Начну с благодарности нашему туроператору. Уже не первый раз РЕНОМЕ ПЛЮС из Кишинева радует нас своим профессионализмом. Все пожелания учитываются до мельчайших подробностей. Агент Галина объясняет все очень скрупулезно.
К десяти часам утра нас привезли в отель. ребята на рецепшине долго нас не морозили. Через пол часа мы уже были в номере. Кондиционер работал нормально. выставил температуру 24 градуса и всё было вполне комфортно. да, несмотря на то что нас еще не вселили, не обраслетили, отправили на завтрак. Море очень теплое, градусов 26 - 28. На пляже места были всегда. Пляжные полотенца меняли каждый день. На кровати оставляли небольшие шоколадки и уборщик каждый день крутил чудеса из полотенец. Зеркала и смесители чистил и драил всегда. Мебель хоть и не новая но вся не из ДСП а из настоящего дерева и в приличном состоянии. не скрипит, и все работает. Каждый день в номер приносили две полторашки воды. От перегрузки начал капать в номер кондиционер. Пришли ребята, поменяли треснувший шланг слива конденсата, все закрыли на место и даже полы помыли в коридоре где работали!
Пища не очень разнообразная но достаточно вкусная и свежая. Рыба и мясо были каждый день. Пиво в барах баночное. Наливали сколько просишь. Вино сухое красное и белое. Крепкий алкоголь только местный. на вкус - не очень.
Когда отъезжали то пропускали завтрак. Дали в дорогу сухим пайком. Булочки с колбасой и сыром. Сладкие изделия и пакетик сока.
Всё получилось хорошо!
Прочее
Прочее
Свободные столики были всегда.
Прочее
Песок на пляже мягкий и чистый.
Прочее
Зелени - завались!
Прочее
Фрукты - каждый день
Прочее
Свободные лежаки на пляже есть всегда.
Прочее
Вода - чистая.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Сергей Андреевич оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
удачное расположение.
Минусы отеля
не обнаружено.
Добавлено
25.06.23
11:50
(1 466 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:22 27.06.23
Здравствуйте! Не подскажите какой у вас был номер стандарт или улучшенный? В каком здании находился номер?
14:17 29.11.23
Dear SERGEY, It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Добавить комментарий
Добавить комментарий