АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1427 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2023
11.06.23 - 24.06.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но есть к чему стремиться!

ПЛЮСЫ

Еда. Без изысков, но съедобно. Вкусные гёзлиме, пиде, особенно свежеиспеченные.

Самый вкусный ужин по пятницам, когда турецкая ночь.

Близость к морю, лежаков достаточно.

Дружелюбный и веселый персонал, стараются развлечь по вечерам разными шоу.

Пляж. Галька, от этого чистая вода. Правда иногда когда менялся ветер, то прибивало мусор к берегу. Рядом есть песочный пляж без волн. Работник отеля на пляже старается поддерживать чистоту. В сравнении с соседним пляжем наш был идеальный.

Хороший новый кондиционер в номере

МИНУСЫ

Плохое состояние ванной комнаты (сантехника старая, грязный унитаз, душевая, есть плесень).

Уборка практически отсутствует. За чаевые выносят мусор, иногда заправляют кровати. Если не оставил чаевые то и мусор не выносят. Полотенца в номере не меняли 6 дней, пока не обратились на ресепшен. Принесли чистые полотенца, грязные не забрали.

Матрасы на лежаках тканевые, уже пора поменять, выглядят грязно. Лучше бы они были непромокаемые.

Проблема с пляжными полотенцами. В первый день (понедельник) не получилось получить, говорили - придите через час, будут. В итоге приходили три раза и так и не получилось взять. Как оказалось их выдают во вторник и пятницу. Пришли во вторник, нас опять отфутболили. Раза с третьего дали три полотенца, и то их вынесли из хамама, как оказалось они их так сушат. То есть скорее всего эти полотенца не стирали, а только высушили от предыдущих пользователей. В пятницу поменяли тоже с трудом.

Нет мангала. Жарят на гриле (без углей, на плите) мясо и рыбу. Очень не хватало мяса на углях.

Нет мусорного ведра в комнате

Из алкоголя Пить можно только красное вино и пиво, и то пиво иногда разбавленное. Остальной алкоголь не очень. Белое вино- кислое.

Сауна и хамам сначала были бесплатно, потом концепция поменялась и стало платно - час 5 долларов. Но если покупаете у них спа-процедуры, то якобы бесплатно.

Хотелось бы больше разнообразия фруктов (были яблоки, груши, грейпфруты).

Интернет платный. Скорость хорошая

Один спасатель на бассейны и пляж!! Всегда должен дежурить спасатель!! Это упущение, не экономьте на безопасности.

Номер пришлось менять за доплату, т.к дали сначала с забитой канализацией, разбухшей дверью в ванную, которая еле закрывалась. И было далеко от пляжа, ресторана.

В целом нам понравилось. Если устранить недочеты, то будет отличный отель.

Хорошее соотношение цены и качества. Если смириться с некоторыми недочетами, то можно отлично отдохнуть, как сделали мы))

Отдыхающие - в основном русские, процентов 70, остальные понемногу украинцы, поляки, немцы и др.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 25.06.2023 10:54 2 582 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день Наталья! подскажите информацию про интернет, то есть бесплатного нет и на ресепшен? а платный сколько стоит?
Бесплатного интернета нет. Стоимость 2$ в сутки на 1 устройство. Есть выгоднее варианты, на несколько дней. Мы к примеру брали на 15 дней за 10$.
Добрый день
Благодарим за то что выбрали нас
Спасибо за Ваш подробный отзыв
Сантехнику действительно не меняли в этом сезоне , все поменяют этой зимой.
Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами , мы пострараемся все исправить.
Сауна и хаммам бесплатные в определенное время 12-14, с 18-19 (но если в это время проходит программа , то могут попросить подойти попозже)
Будем ждать Вас снова ))
С Уважением CLUB WASA HOLIDAY VILLAGE
Значит сотрудники хамама устанавливают иногда свои правила. Потому что мы ходили сначала бесплатно в те временные промежутки, о которых вы написали. Потом пришли и сотрудник сказал, что было совещание с руководством и больше нет бесплатных посещений сауны и хамама)
было несколько таких ситуаций , поговорили с руководством хаммама, не должно повторится
Еще забыла написать, что в номере 1712 на балконе был небольшой улей)) кого-то из отдыхающих он может обеспокоить)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (886) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья Прилучная
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 44
1 Благодарность