АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июне 2023
13.06.23 - 23.06.23
- Воздержалась
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на удовлетворительно!

Из плюсов 3 больших бассейна, кроме этого хорошо убираются в номерах чисто, не плохая территория, на этом всем!

Минусы: ужасный завтрак качество еды очень плохое сыры провонявший арбуз испорчен, хлеб черствый, для отеля 5 звезд это ужас 😧 кроме яичницы не чего из горячего, много сыра плохого качества и оливок хлеб и панкейки

Пляж возят- он очень грязный, и как таковой договоренности между отелями нет, отель прервал сотрудничество ну меня привезли на пляж и выгнали оттуда, Я даже не услышала извинений, наоборот, - цитата на ресепшене « А да мы знаем ну забыли Вам сказать, и Повезли Вас на пляж в этот отель, с кем уже не работаем!»

Жаловалась на шум, меня заселили с видом на дорогу где собаки постоянно лают, а была бронь с видом на сад, ну на ресепшене считают это одно и тоже и на жалобу мне предложили номер в подвале

Также они заселяли в соседние номера людей приезжающих на 1-2 дня которое шумели очень сильно, Я дала им стучала

На следующий день, Менеджер сам подошел уточнить как у меня дела и сказал разберется и поменяет номер, ну на следующий день просто даже не здоровался делал вид, что меня не видит

Да и ресторан сходили 2 раза вечером и там все так же плохо сибас принесли обгорелый, овощи сырые и на возмущение, нет реакции, ответ персонала: «мы так готовим, и самим едим ну очень чуть обгорелый!», не поменяли блюдо, персонал вообще игнорит очень грязно на столах на завтраке и ужине мне принесли чай а на стакане след от помады, Я была ужасно возмущена

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • из плюсов 3 больших бассейна
  • кроме этого хорошо убираются в номерах чисто
  • не плохая территория
  • на этом всем!
  • завтраки ужасные
  • персоналу на жалобы нет реакции
  • даже менеджер сам подошел спросить ну ни чего не сделал
  • ужин и столы воообще где кормят грязное все там ужасно качество продуктов отвратительное напитки на завтраке платные обратите внимание (кроме чая
  • и кофе)
Добавлено: 24.06.2023 23:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Bahr
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 371
  • Фото: 3
0 Благодарностей