АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2023
13.05.23 - 20.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто нет слов, одни эмоции….

Сразу хотим оставить большую благодарность всему персоналу и руководству отеля. Весь персонал отеля работает так, чтобы отдыхающие просто наслаждались отдыхом, в этом райском месте. Такой отзывчивости, приветливости и клиентонаправленности не встречали нигде! Спасибо, что выполняете свою работу на 100%.

Теперь по - порядку:

Отдыхали в UTOPIA WORLD 5 всей семьёй (я, муж, дети 14 и 6 лет) в период с 13 по 20 мая 2023 года. Поездку в данный отель планировали очень давно, но обстоятельства позволили насладиться отдыхом только в этом году, и мы ни разу не пожалели об этом. Наша мечта осуществилась и теперь UTOPIA WORLD 5 в нашем сердце навсегда.

С аэропорта Анталья (туда-обратно) добирались на индивидуальном трансфере примерно около 2-х часов, заранее бронировали так как знали, что отель расположен далековато, а добираться на групповом автобусе составляет примерно 5-6 часов.

Приехали в отель уже после обеда (примерно в 17.00 часов), заселение прошло очень быстро, отсканировав наши паспорта, заполнив анкету прибывающих гостей, нам дали заветный ключ-браслет (да именно в этом отеле, ключом от двери номера является браслет, который вы носите на руке), нас пригласили пройти и присесть с нашим багажом в мототележку и повезли на нашу виллу. Ехали от главного корпуса вниз по территории не более 5 минут, номер дали 1502. Очень удобно расположен рядом с лифтом и лестницами для подъема и спуска, можно сказать посередине (2 лифта вверх до главного корпуса и 2 лифта вниз до аквапарка). Вид из балкона открывался на сосновый бор, вдалеке проглядывался сам аквапарк, и немного был слышен звук бурлящей воды. На самом деле красота, когда спускаешься с основного корпуса к виллам (как говорится «убегаешь» от суеты, шума, гама и т.д.), вы как будто попадаете в сказочную лесную страну (сосновый бор вперемешку с пальмами), вокруг все цветет, растения ухожены, аккуратно подстрижены, а запах какой там, голова идёт кругом, в общем садовникам особое спасибо за их труд и такую красоту вокруг. По утрам слышен всевозможный щебет различных птиц (кукушка, петух…) Сам номер большой, просторный, мебель не старая, целая, все необходимое есть, мини-бар ежедневное пополнение в 9 утра (2 сока персиковый и вишнёвый, 2 пива в баночках Туборг, простая вода, минеральная вода, COCA-COLA, FANTA), причём у сотрудника можно попросить, что вам конкретно нужно и сколько и это будет исполнено))). В ванной комнате расположена полноценная ванная, все принадлежности для мытья имеются. Уборка отличная, каждый день из полотенец крутили различные фигуры.

Про территорию отеля можно очень и очень многое писать, она вся утопает в зелени и цветах, вокруг окружают горы, но самое лучшее будет это приехать и своими глазами посмотреть на эту красоту, описать всё невозможно. Одним словом, захватывает дух от увиденного здесь. Отель расположен на горе и перед тобой открывается, как на ладони всевозможные виды, а какой вид на вечернюю Аланию, это нечто)))).

Питание в отели на твердую 5+: большой и очень разнообразный выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Мясо подавали каждый день жареное, вареное, пареное, на гриле, тушеное (баранина, говядина, телятина, индейка, курица), рыба ежедневно (сибас, дорадо либо форель), 2 вида супа (очень понравились борщ!, суп куриный, грибной суп-пюре!), много овощей, зелени, бочковые соленья, гарнир (макароны, спагетти, рис, булгур, картофель: пюре, отварной, тушеный и т.д.), есть отдельный стол с национальной кухней, стол с закусками очень крутые штучки там есть (скумбрия х/к, телячий язык, различные ролы, суши), отдельный стол с сырами, сладостями, фруктами (яблоки, бананы, груши, апельсины, киви, клубника, дыня, арбуз, абрикос, нектарин, фруктовый салатик), также есть диет-стол и стол для малышей (детское питание в баночках), на завтраках была изюминка - это свежевыжатый апельсиновый сок (готовишь себе сам, сколько угодно, очень вкусный). Также для маленьких гостей есть своя мини-зона для приема пищи, с цветными столами, со своим отдельным меню (детки накладывают себе в тарелку сами), имеется телевизор (включают мультфильмы). По пятницам проводят рыбный день: креветки, осьминог, мидии, кальмары, сёмга, форель, скумбрия и т.д. Платные аля-карт рестораны не посещали.

Алкоголь (пиво, водка, вино: гранатовое, малиновое, ежевичное, белое, красное и розовое сухое, алкоголь местного производства, алкогольная и безалкогольная коктейльная карта, шампанское) наливают везде: в баре в основном ресторане, в баре в зоне аквапарка, в барах на пляже, в баре у основного бассейна и в баре в лобби зале. В последних двух присутствует импортный алкоголь бесплатный, а именно: виски JAMESON, J & B, BALLANTINE’S, FAMOUA GROUSE, ром: CAPTAIN BLACK, HAVANA CLUB, водка: АБСОЛЮТ, ФИНЛЯНДИЯ, текила: OLMECA, а также BAILEYS, RAMAZZOTTI и бренди название не помним. На территории отеля много, где стоят холодильники с охлажденной простой водой, айраном и 2-ми видами соков.

Пару раз обедали в ресторане на пляже (с 12 до 16 часов можно перекусить: шашлык из красного мяса курицы, картошка фри, суп, пицца, спагетти, соус болоньезе, все ингредиенты для самостоятельного приготовления гамбургера: булочка, котлета, соусы, овощи…), а также соленья, зелень, фрукты и мороженое MAGNUM разного вкуса в пачках (сама не любитель мороженого, но там съедала по 3-4 штуки в день), в рожке мороженое предлагают на основном бассейне. Также возле основного бассейна готовят детокс-коктейли из овощей и фруктов, крутая штучка….

Для детей построили большую игровую комнату с лабиринтом, возле нее на улице находится игровая площадка, а также игровая площадка установлена в зоне аквапарка и ещё мини-зоопарк из водоплавающих птиц, на пляже под навесом имеется пару качелей. Днем мини-клуб не посещали, ходили только на мини-диско, дочка в восторге от танцев! Про дневную анимацию тоже ничего не напишу (не любители), но видели постоянно, что что-то проводят, различные конкурсы, занимательные программы, йога…. А вот вечернюю программу очень любили и не пропускали, после ужина, над основным рестораном, располагается очень большой и вместительный балкон со столиками и видом как раз на основную сцену, где и проходили все вечерние номера. Заняв столик и усевшись поудобнее с !крепкими напитками! (которые в свою очередь наливают сразу здесь в лобби баре либо может принести официант) и закуской из фруктов, мы наблюдали за проходящей программой (приезжал цирк, певец «Таркан», файер-шоу, акробат – шоу, египетская ночь…).

Аквапарк разделен на две зоны: взрослую и детскую. В детской зоне: есть совсем для малышей горки и бассейн, и для деток постарше, как мы горки. А также взрослая зона: обычный бассейн, 1 горка вертушка, 3 горки различного уровня высоты, 1 горка «унитаз» и самое крутое на наш взгляд, так называемая «ленивая» река, которую нужно проплыть на ватрушке. Мы катались на ней каждый день, по нескольку раз, эмоции не передать, веселились как дети. Вся зона аквапарка утопает в зелени, и когда пикет солнце, там очень комфортно находится, именно мы так и делали, обеденное время проводили здесь. Всю красоту дополняет искусственный водопад, где можно устроить фотосессию. Имеются гамаки для отдыха и бар, где также можно перекусить по меню (выполнена на мотив McDONALD’S), а также готовят национальные лепешки гёзлеме с различными начинками (ещё готовят в зоне мини-клуба, на 1 этаж ниже).

Ну наверное и самое главное — это морюшко… До пляжа курсирует автобус (каждые 2-5 минут), мы спускались пешком, вниз с горочки замечательно идти, да ещё с такими видами (вокруг шикарные горы, банановые плантации), далее немного ступенек и потом лифт, и вы на самом крутом пляже Алании. Постоянно идут обновления для комфортного отдыха, намывают песок, чтобы увеличить пляжную зону, имеются 2 бара, 2 пирса, с одного ныряют, по-другому просто прогуливаются. Лежаков предостаточно, мест хватало всем, очередей в барах не наблюдали! Пляж песчаный, вход в море равномерный без плит и камней, но глубина начинается быстро…но с детками плавать всё равно норм. Пляжные полотенца выдают в трёх местах (в спа-зоне, на аквапарке и на пляже), можно с собой не таскать в номер, сдал мокрые, тебе выдали карточки, утром пришёл, и получил свежие и чистые полотенца. Вода теплая, прозрачная, муж с сыном плавами с масками видели разных мелких рыбок, маленького ската и возле камней живёт мурена! За два дня до отъезда море штормило, и в него не пускали, но мы не отчаялись, прыгали по волнам, здорово было.

И напоследок отель, как говорилось ранее, распложен на горе, и он многоуровневый, имеются спуски и подъёмы, для этого установлены лестницы и лифты. Нашей семье это никак не мешало, наоборот нашли много положительных моментов, зарядку ещё никто не отменял, ходить нужно для здоровья полезно! WiFi работает на 100% везде, даже возле буйков (звонили от них по видеосвязи). Много русских, отдыхающих с Казахстана, и скорее всего с Прибалтики. Экскурсии не посещали, в Аланию не ездили, единственное вечером ходили пешком вниз до магазина Мигрос, дорога заняла туда-обратно 40 минут.

В заключении могу сказать, что отдых удался на 101%, никаких минусов не нашли, хоть мы и пытались их найти)))) Утопия покорила наши сердца навсегда!

Ещё раз спасибо руководству и персоналу отеля, что делаете отдых таким не забываемым!

Мы обязательно вернёмся!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • территория отеля
  • питание
  • развлечение для детей
  • вечерние шоу-программы
  • пляж
  • их нет!!!
Добавлено: 24.06.2023 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 374 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Скажите, фен хороший? Вот думаю, тащить свой или нет
Нормальный фен, длинные и густые сушит долго без перегрева и выключений.
Добрый день, фен находится в ванной комнате, очень хороший, 2 режима подачи воздуха. У нас с дочерью длинные волосы, каждый день пользовались им, нареканий не было. Брать фен с собой точно не нужно.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как Вы заказывали индивидуальный трансфер?
И ещё вопрос, вдруг, вы знаете. Заезд все-таки только с 12ти?
Если мы приедем на общем трансфере, то к 9 часам будем уже, а если на индивидуальном, то ещё раньше.
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день (вечер) по поводу заселения, отель по мере возможности старается разместить своих гостей по номерам раньше указанного времени, в период когда мы там отдыхали Май 2023 очередей возле ресепшена не наблюдали.
Индивидуальный трансфер бронировали телефон +905352837615 для связи Ольга (можно через Ватсап), бронировали ни один раз, остались довольны.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте !
а кем вы летели ? как перелет прошел туда-обратно?
Добрый день, мы летели с Новосибирска компанией Аэрофлот туда-обратно. Полёт прошёл хорошо.
Здравствуйте. Сколько стоил индивидуальный трансфер?
Здравствуйте, в 2023 году в мае, когда мы отдыхали, в одну сторону 3 взрослых и 1 ребёнок стоимость 70 евро, приезжал микроавтобус за нами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2018
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 5 798
  • Фото: 54
1 Благодарность