4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель не плох, но есть вопросы по сервису в ресторанах!!!
ОТЕЛЬ НЕ ПЛОХ, НО ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПО СЕРВИСУ В РЕСТОРАНАХ!!!
Отдыхал во многих отелях, в том числе премиум класса.
Плюсы: все аккуратно, лежаки, лаундж зона, номера ( если выберете или договоритесь по хорошему размещению). Стараются делать уборку, но не всегда получается ( забыли полотенца, забыли туал.бумагу, не совсем качественно помыои полы)
Пляж хороший. Лежаков с избытком.
Бары: стараются, ограничены ассортиментом алкоголя ( из хорошеготалкоголя -волка и виски) коктейли все на водке.
Лобби бар. Работает до 23.00.(заявлено до 2.00)
Спа: необходима предварительная запись в сауну. Иначе не попасть. Питание в основном ресторане..достаточно, но нет избытка. Через 30-45 минут заканчиваются блюда. Они не обновляются.
А ля карте. Платный 6 $ на человека. Нормально. Но второй раз бы не пошел.
СНЕК БАР: Отдельный минус отеля. Поваров не достаточно. Часто работает только 1!!! Нет заявленного ассортимента. Не дают бургеры, лепешки, шаурму. Часто отказывают в обслуживании и просят подождать 5-10 мин. На замечания ни повара ни шеф повар не реагирует. Причем..некоторым лицам повар выносит еду лично!!! А другим в это же время просто отказывает!!! Мол, закончились.... и к сожалению, отказывают в основном русскоговорящим туристам. Даже детям.
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Максим оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
23:36 28.06.23
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пишут, что в номере есть пляжная сумка? Мы просто летим без багажа и не хочется брать лишние вещи…
23:37 28.06.23
Пляжные сумки есть.
15:03 30.06.23
Не соглашусь. Вернулись 28 июня 2023г из отеля. Отдыхали 18 дней там. В снег баре всегда все было, но работает до 16.00 по этому примерно в 15.50 начинают убираться и выдавать не чего. Лепёшки с 11.00 до 16.00 всегда, каждый день есть. Напитки там до 17.00, так же как и бесплатное мороженое. Блюда в ресторане всегда обновляются. Но за 15 мин до закрытия их обновлять уже не будут. Коктейли есть разные и с водкой и без водки. Малибу санрайз, мимоза, ментол с каким-то ещё словом) все без водки. Так же можно попросить приготовить что-то свое, ни разу не отказывали.
08:09 08.07.23
Во-первых если бы вы были в премиум отелях 😂 как вы озвучили, вы бы не поехали в этот отель. Так как люди которые ездят в премиум им абсолютно не важны гамбургеры и подобная фаст фуд еда. А вы написали целую петицию о том, что вас обделили гамбургером и шаурмой. Просто за те деньги которые вы заплатили ( видимо для вас это много) вы думали у вас будет премиум обслуживание?! Отель отличный в своей ценовой категории. Это не премиум, но и вполне стоит тех денег которые он стоит)))) все на высоком уровне. Нареканий нет никаких. Поверьте за 20 лет в туризме объездили множество стран и уж Турцию вдоль и поперек знаем, но всегда поражают такие отзывы.
08:22 08.07.23
Вы знаете, когда мы отдыхали в Гюралах, Баруте нам был важен весь спектр услуг.И в том числе и еда в снек баре. У людей может поменяться уровень доходов со временем. И приходится выбирать из своего бюджета. И за свои деньги, уж точно не должен клиент получать отказы в предусмотренных сервисах. И это первый мой отель в Турции, где нет базового набора алкоголя в барах. Чтобы все коктейли делали на водке, это абсурд. Ну и еще виски есть. И, я написал, что отель не плох. И я бы туда вернулся. Но, с персоналом нужно работать.
11:55 17.07.23
Согласна с отзывом на 100%.
Добавить комментарий
Добавить комментарий