АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
97 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июне 2023
11.06.23 - 17.06.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую к посещению.

Не рекомендую к посещению.

Сами номера и бассейн достаточно в хорошем состоянии, но почти во всех номерах отсутствуют балконы, окна выходят на крышу кухни, поэтому в течение дня неприятные запахи в номере при открытом окне.

Сервис отвратительный - не раз встречаются судачащий персонал то тут то там, в столовой можно услышать от персонала: "Понабирают еды, а потом не едят", в холле официантка может крикнуть: "Галя, тому мужику в красных штанах отнеси цезарь", администраторы не улыбаются, тут не услышать от них "Хорошего отдыха", "До свидания, приятной дороги". На территории отеля есть фонтанчик возле которого во время нашего посещения столики были в основном свободны - сели как-то с детьми играть в настольную игру свинтус за стол - проходящая мимо администратор пошла на конфликт и принялась нас прогонять - вам тут не рады, идите играйте в номер. На следующее утро на столах поставили "Резерв" на всех столах. Во время нашего пребывания людей в кафе не было, но начиналась активная компания по привлечению - вывешена реклама о скидках и т.д. Мне было бы не приятно выходить из отеля и сразу попадать в зал кафе или, с другой стороны, кушать когда мимо ходят люди в/с отеля.

У нас был включен завтрак, завтрак печальный. Фото постоянно встречающихся моментов прилагаю: обветренные овощи, разнесенные печенья и хлеб. Ассортимент не широкий, постоянно одни и те же блюда. Каждый день омлет и творожная запеканка, пару раз плов без мяса, несколько дней подряд могут поставить одно блюдо, которое не доели вчера утром (запеканка с овощами и куриной печенью в моем случае). Иногда не было выбрать чем позавтракать.

В общем, если бы не наша компания, то отпуск был бы испорчен окончательно.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • бассейны открытый и закрытый
  • персонал
  • завтрак.
Добавлено 23.06.2023 11:04 1 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ирина Хван
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2015
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 252
  • Фото: 4
0 Благодарностей