АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
08.06.23 - 20.06.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Позор!

Я впервые столкнулась с таким на отдыхе в Турции. Уровень отеля 3* по сервису предоставляемых услуг, и это за 280 тыс на 13 ночей 1 взр + дети (2 года и 8 лет) ПОЗОР!!!

1. Изначально указана концепция отеля от Coral travel как детская sunfamilyclub. В ней указано: «Оборудованные специальные уголки с бутылочками, свч-печью и миксером». Из перечисленного был только блендер. Чтобы найти молоко 2х летнему ребенку нужно совершить квест. Во-первых сходить в кафе за молоком на 1м этаже, потом спустится вниз в столовую на 0 этаж. Изначально вам откажут погреть молоко , мол негде. Потом снова подняться на 1й этаж и через гест релейшен уговорить все же погреть молоко. Снова спуститься вниз в столовую. Затем идти через всю территорию в свой корпус (так как в Moonlight, где мы жили) ничего подобного нет. И все это с маленьким ребенком. Спустя 4 дня таких мук, в столовой судом появилась микроволновая печь. Но за молоком приходилось все так же ходить на другой этаж. Прекрасная детская концепция! Я такого даже в недетских отелях не встречала.

2. Пляжные полотенца выдают по депозиту 10 дол за полотенце, и меняют 3 раза в неделю. Шикарно.

3. Воду в номер приносят 2 раза в неделю. В другое время сам приноси себе воду.

4. Бесплатный вай фай находится в подвальном проветриваемом помещении . Платный же работает через раз и не по всей территории.

5. Очень много людей, детей, в столовой не протолкнуться. Свободный стол в очереди ждешь. Фреши по 2-4 доллара. Еды достаточно, но готовят так себе.

6. Лежаки в 7 утра уже все заняты.

7. Мячи для волейбола дают детям за депозит.

8. Горшков для детей тоже нет - покупай в местном магазине за 12 дол.

9. В 10 часов вечера алкоголь везде платный. Хотя в концепции иная информация.

10. Из алкоголя: белое и красное вино, разбавленное пиво. На тематическом вечере делали коктейли по 10 дол - пить невозможно.

11. Из плюсов: Территория хорошая, анимация детская тоже очень хорошая, пляж большой. Персонал приветливый и отзывчивый. Пытаются помочь.

Я очень разочарована отдыхом, так как отдохнуть в таких условиях были сложно. Не кому не рекомендую. Особенно за такие деньги как мы заплатили.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.06.2023 23:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите, местный алкоголь в 10 вечера во всех барах резко становится платным, даже вино и пиво?
Нет. До полуночи в барах можно взять все что входит из алкоголя в all in в работающих барах( в барах возле пляжа или Аля карт бесплатный алкоголь может закончится и иногда могут предложить платный) пройдите 30 метров и пейте бесплатное ( до 12 всегда без проблем там брали и пиво и вино и коктейли )
1. Были без маленького ребёнка-ничего не скажу.
2. Стали выдавать без депозита(на конец июня по крайней мере так было)
3. Никогда не было проблем взять по пути пару бутылочек воды в баре и кинуть в холодильник. Корона не свалилась и проблем с этим не испытывал.
4. Зная отели в Турции и Египте, был уверен, что с этим будет проблема. Поэтому, если хотите стабильного интернета, то только или роуминг или местная симка. Кстати, бесплатный Wi-Fi есть и на баре у бассейна.
5. Да с этим есть проблемы в высокий сезон. Тут или приходить пораньше или ждать. Отдыхали поменьше чем 13 ночей, возможно поэтому еда не успела приесться.
6. Тут вина отдыхающих. Пришлось жить по устоявшимся правилам и нам. После того, как поняли что лежаки после 8 особо не найдешь, пришлось занимать в 7 у бассейна. Некоторые занимали и на пляже и у бассейна потом весь день лежит загорает полотенце.
7. Не пытались брать что-либо. Играли в спортивные игры во время их проведения. Нам хватало.
8. -
9. Неверная инфа. Вино и пиво без проблем брал до 12
10. На дискотеку на пирсе или пенную диско делали бесплатные коктейли на входе. Платные не брали-не большие любители коктейлей.

Нам отель понравился. Да дорого, но цен, какие были раньше, уже нету и не испытывайте иллюзий, что за деньги, за которые вы отдыхали пару лет назад вы сможете так же отдохнуть и теперь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 820
  • Фото: 0
0 Благодарностей