Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
11.06.23 - 20.06.23
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятно и спокойно!
Мой отзыв исключительно для тех, кто хочет спокойного отдыха или отдыха с детьми.
Вам сюда!
Отель выбирали с хорошим входом в море, что для Шарма является редкостью. Здесь он замечательный! Ноги не пораните. Да, есть кораллы, но их видно, так как вода прозрачнейшая!
Кораллы на небольшой глубине-отдельная история, жизнь в них кипит, разнообразных маленьких рыбок и больших рыб очень много, для тех кто плохо плавает, но хочется посмотреть, самое то!
Пляж большой, места всем хватает, даже отдыхающим из Шарм Дримс 5*, который через дорогу. Бар на пляже есть, но в соответствии с концепцией отеля только прохладительные напитки, чай, кофе, остальное за отдельную плату.
Отдельно отметить хочется персонал отеля, первый раз вижу таких гостеприимных!
Мы приехали рано утром: 2 мамы и 2 девочки. Заселение как правило в 14.00. Но для нас нашлось 2 готовых номера к 10.30, и мы были очень рады. Спасибо тем, кто работал 11.06.2023 утром, ребята на ресепшн большие молодчинки, к сожалению имена всех не запомнили, но отмечу ещё Мухамеда Сами, который нас также провожал из отеля, вручив нам 4 пакетика с ранним завтраком, предложив всяческую помощь.
Еда обычная, большого количества и изысков нет, все как везде: рис, макароны, курица, говядина, рыба, хлебо-булочные, овощи, фрукты, готовые, салаты, сухие завтраки, йогурты, сладости, пирожные разнообразные, донаты, соки в автомате, кофемашина. Это все в ресторане. На улице гриль, там каждый день разное : либо рыба, либо курица, либо люля, были ещё лепешки фаршированные.
За наполнением блюд едой постоянно следят, своевременно пополняют, пустые тарелки на столах тоже сразу убирают, за порядком очень хорошо смотрят.
Около ресторана бар, в обед и ужин там чам, кофе, спиртное, соки. Делают коктейли разные, самые популярные мохито и "секс на пляже".
Есть напротив этого бара ещё один, там все то же самое.
Территория большая, бассейнов несколько, два больших и вроде бы ещё 2 маленьких. За бассейном у ресторана очень хорошо следит закрепленный работник, не знаю его имя, но он содержит все в чистоте и порядке.
Много одноэтажных корпусов по 3-4 номера, балкон - шале, кондиционер работает, в нашем номере была двуспальная и односпальная кровать, санузел с ванной, вода горячая была всегда, мыло для рук, шампунь и гель для душа всегда есть. Шкаф большой, сейф бесплатный. Уборка ежедневная.
Отель хороший не смотря на концепцию питания, и кстати не сильно она отличается от All, мороженого только нет и кучи ресторанов как в больших отелях. Но это и не 5*. Местами в отеле делается ремонт.
В целом все очень понравилось. Никаких отрицательных моментов не было вообще. Если вам хочется спокойного и комфортного отдыха, можете ехать смело.
Анимация ненавязчивая, вечером танец живота, либо живая музыка. Предлагают сходить на анимацию в отель ШармДримс5*, который напротив через дорогу, но там то же самое, только ещё мини-диско в 20.30. На пляже тоже работает команда аниматоров, предлагают йогу, дартс, аква-аэробику, волейбол, зумбу.
Нам все очень понравилось. Сюда хочется вернуться ещё.
Natalya оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.06.23
15:54
(3 092 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:19 29.11.23
Dear Natalya , It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
14:17 30.11.23
Удачи вам и процветания!
Добавить комментарий
Добавить комментарий