за последние 30 дней
Отель стоит рассмотреть
Отдыхали 9 ночей в июле 2023 года с семьёй: взрослые+дети. В Хургаде первый раз. До этого много раз были в Шарм-эль-Шейхе. Отель стоит рассмотреть.
Резюме: неперенасыщенный людьми отель, с приятной большой территорией, хорошим пляжем, отличным персоналом, но с недоработанной системой питания, пока закрытым (но сейчас ставят сетку) выходом в большое море и с не таким экзотическим морем, как в Шарм-эль-Шейхе, позиционирующим себя как семейный, но не лучший отель для детей. В любом случае, мы хорошо провели время. А если учесть, что он постоянно модернизируется, то может все недочёты будут в будущем устранены.
Далее подробно.
+ Отель не загружен. В том числе потому, что в одном из корпусов ведётся капитальный ремонт. Ремонт этот не шумный, мы его не слышали. Славян процентов 10-30%, в зависимости от заезда. Остальные ребята из Европы, арабских стран. Все дружные. Много семей с детьми.
+ Территория отеля зелёная, красивая, обширная, на равнине, без всяких лестниц и подъемов, очень понятная. Растительность приятная, вся ухоженная. За территорией очень следят: постоянно поливают, стригут сажают, пересаживают.
+ Постоянно что-то модернизируется, меняет. За наш отпуск начали ставить тент на детском бассейне, поставили больше грибков на главном, начали установку сетки в море, пересадили кучу растений, делается ремонт одного здания.
+ Несмотря на то, что доля русскоговорящих туристов не такая большая, очень много, кто понимает или говорит на русском. Особенно на ресепшн. Персонал весь доброжелательньный, трудолюбивый. Но в то же время нет такого, кому хочется дать чаевые, который бы желал вас обслуживать. Оставляли комплименты лишь уборщику и в египетском ресторане.
+ Бассейнов много, в том числе детский. Каждый найдет себе по душе. Также есть зоны 18+, где купаются одни взрослые. Бассейны каждое утро намывают перед открытием. Поэтому они чистые.
+ Пляж ухожен, не загружен.
+ Вода в номере в бутылках пополняется ежедневно при уборке. Но если выпили вдруг всю или попросите воды на баре, то вам дадут только в стакане, либо нальют в вашу старую бутылку. Борятся с пластиком. Мне этот подход очень понравился, так как с мусором в Египте большие проблемы.
+/- Море не лучшее. Каждый день отмели до обеда, а с 15 часов возврат воды. Детям хорошо, так как можно не боясь искать крабов и ракушки с берега. Коралки не нужны. Далее по пантону почти в конце его находится первая купалня. Живности совсем немного, но есть. Хотя и большие скаты приплывали. Глубина по шею и глубже в момент прилива. Это безопасная часть моря. В конце есть выход уже в акваторию. Но туда не пускали, в связи с происшествием в Хургаде. При нас начали установку сетки, что действительно приятно.
+/- Номерной фонд для Египта ухоженный. Наш двухкомнатный family room 2213 был просторный, с 3 балконами. Вид сразу на детский бассейн и главный большой бассейн. Кондиционеры конечно очень шумные. Слышали, что другие семьи даже пару ночей жили со сломанными и спали в жаре, пока их не переселили. Здесь переселения не любят совершать. Уборка хорошая.
+/- Странная система "всё включено". Есть периоды времени, когда нигде ничего из еды не подают, даже снеки. Эти периоды непродолжительные, но все-равно есть. Еда скучная уже на 4-ый день. Все одно и тоже. Не всегда бывает так, что найдешь что-то особенно новое поесть. Чаще наоборот. От этого все приедается. Финики, дыня, апельсины были постоянно. Арбуз вечером пару раз. Соки - разведённые. Алкоголь стандартный для Египта. Если хотите свежевыжатые соки на территории - 3$ за 300мл. В городе можно и за 1$ найти. Кофе с автомата (рожка нет), на вкус не очень. Есть возможность посетить 3 дополнительных ресторана по 1 разу. Но там то же самое, что и периодически в общем ресторане Dunes. Лишь смена локации, часть атмосферы. Например, египетский на берегу. Немного скрасит ваш досуг.
- Детский клуб работает в то время, когда всем хочется проводить время в бассейне или на море. В час пик он почему-то здесь не работает. Дети там провели один раз пол часа.
- Отель расположен недалеко от аэропорта, но при поездке с экскурсий разводят в самом конце, а при отбытии в аэропорт - в самом начале и очень заранее. При отлёте в 16:15 выехали из отеля собирать остальных в 12 часов.
Без оценок:
Анимация - не участвовали, так практически не видели. Лишь к концу отдыха увидели расписание. Вечером стандартные шоу, где танцоры не ахти какие. Вечерняя активность для детей одно и то же. Аниматор технически показывает, что делать, но без вовлечения и улыбок.
Вроде бы всё учёл.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за время, которое вы посвятили оценке своего недавнего пребывания в нашем отеле Jasmine Palace. Нам было приятно узнать, что вам понравилось у нас, и мы уверены, что все ваши комментарии будут учтены, так как нам очень важно ваше мнение и мы планируем улучшить наш сервис и услуги.
Мы по-прежнему будем рады приветствовать вас в качестве постоянного гостя Jasmine Palace Resort & Spa.
С Уважением, Руководство отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?