4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Отель стоит рассмотреть
Отдыхали 9 ночей в июле 2023 года с семьёй: взрослые+дети. В Хургаде первый раз. До этого много раз были в Шарм-эль-Шейхе. Отель стоит рассмотреть.
Резюме: неперенасыщенный людьми отель, с приятной большой территорией, хорошим пляжем, отличным персоналом, но с недоработанной системой питания, пока закрытым (но сейчас ставят сетку) выходом в большое море и с не таким экзотическим морем, как в Шарм-эль-Шейхе, позиционирующим себя как семейный, но не лучший отель для детей. В любом случае, мы хорошо провели время. А если учесть, что он постоянно модернизируется, то может все недочёты будут в будущем устранены.
Далее подробно.
+ Отель не загружен. В том числе потому, что в одном из корпусов ведётся капитальный ремонт. Ремонт этот не шумный, мы его не слышали. Славян процентов 10-30%, в зависимости от заезда. Остальные ребята из Европы, арабских стран. Все дружные. Много семей с детьми.
+ Территория отеля зелёная, красивая, обширная, на равнине, без всяких лестниц и подъемов, очень понятная. Растительность приятная, вся ухоженная. За территорией очень следят: постоянно поливают, стригут сажают, пересаживают.
+ Постоянно что-то модернизируется, меняет. За наш отпуск начали ставить тент на детском бассейне, поставили больше грибков на главном, начали установку сетки в море, пересадили кучу растений, делается ремонт одного здания.
+ Несмотря на то, что доля русскоговорящих туристов не такая большая, очень много, кто понимает или говорит на русском. Особенно на ресепшн. Персонал весь доброжелательньный, трудолюбивый. Но в то же время нет такого, кому хочется дать чаевые, который бы желал вас обслуживать. Оставляли комплименты лишь уборщику и в египетском ресторане.
+ Бассейнов много, в том числе детский. Каждый найдет себе по душе. Также есть зоны 18+, где купаются одни взрослые. Бассейны каждое утро намывают перед открытием. Поэтому они чистые.
+ Пляж ухожен, не загружен.
+ Вода в номере в бутылках пополняется ежедневно при уборке. Но если выпили вдруг всю или попросите воды на баре, то вам дадут только в стакане, либо нальют в вашу старую бутылку. Борятся с пластиком. Мне этот подход очень понравился, так как с мусором в Египте большие проблемы.
+/- Море не лучшее. Каждый день отмели до обеда, а с 15 часов возврат воды. Детям хорошо, так как можно не боясь искать крабов и ракушки с берега. Коралки не нужны. Далее по пантону почти в конце его находится первая купалня. Живности совсем немного, но есть. Хотя и большие скаты приплывали. Глубина по шею и глубже в момент прилива. Это безопасная часть моря. В конце есть выход уже в акваторию. Но туда не пускали, в связи с происшествием в Хургаде. При нас начали установку сетки, что действительно приятно.
+/- Номерной фонд для Египта ухоженный. Наш двухкомнатный family room 2213 был просторный, с 3 балконами. Вид сразу на детский бассейн и главный большой бассейн. Кондиционеры конечно очень шумные. Слышали, что другие семьи даже пару ночей жили со сломанными и спали в жаре, пока их не переселили. Здесь переселения не любят совершать. Уборка хорошая.
+/- Странная система "всё включено". Есть периоды времени, когда нигде ничего из еды не подают, даже снеки. Эти периоды непродолжительные, но все-равно есть. Еда скучная уже на 4-ый день. Все одно и тоже. Не всегда бывает так, что найдешь что-то особенно новое поесть. Чаще наоборот. От этого все приедается. Финики, дыня, апельсины были постоянно. Арбуз вечером пару раз. Соки - разведённые. Алкоголь стандартный для Египта. Если хотите свежевыжатые соки на территории - 3$ за 300мл. В городе можно и за 1$ найти. Кофе с автомата (рожка нет), на вкус не очень. Есть возможность посетить 3 дополнительных ресторана по 1 разу. Но там то же самое, что и периодически в общем ресторане Dunes. Лишь смена локации, часть атмосферы. Например, египетский на берегу. Немного скрасит ваш досуг.
- Детский клуб работает в то время, когда всем хочется проводить время в бассейне или на море. В час пик он почему-то здесь не работает. Дети там провели один раз пол часа.
- Отель расположен недалеко от аэропорта, но при поездке с экскурсий разводят в самом конце, а при отбытии в аэропорт - в самом начале и очень заранее. При отлёте в 16:15 выехали из отеля собирать остальных в 12 часов.
Без оценок:
Анимация - не участвовали, так практически не видели. Лишь к концу отдыха увидели расписание. Вечером стандартные шоу, где танцоры не ахти какие. Вечерняя активность для детей одно и то же. Аниматор технически показывает, что делать, но без вовлечения и улыбок.
Вроде бы всё учёл.
Прочее
Прочее
Скорее всего, когда вы приедете, будет уже навес над всеми лежаками детского бассейна
Прочее
Все очень ухожено. Сейчас там установили гораздо больше грибков от солнца. Делали в день нашего отъезда
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Роман оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
09:49 23.06.23
Дорогой Роман,
Благодарим вас за время, которое вы посвятили оценке своего недавнего пребывания в нашем отеле Jasmine Palace. Нам было приятно узнать, что вам понравилось у нас, и мы уверены, что все ваши комментарии будут учтены, так как нам очень важно ваше мнение и мы планируем улучшить наш сервис и услуги.
Мы по-прежнему будем рады приветствовать вас в качестве постоянного гостя Jasmine Palace Resort & Spa.
С Уважением, Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий