Приехали мы к ночи, рестораны были закрыты,в отеле нам ничего не предложили, и к сожалению поблизости тоже не нашли еды, так что если приезд к ночи запасайтесь едой из дома. Засели в соседний с ресепшен корпус, на 1 этаж. В номере не закрывался балкон, створку перекосило, в сейфе сдохла батарейка, в раковине не открывался слив, решили переночевать так и уже с утра решать проблемы. В 8 утра на ресепшене озвучили проблемы, они обещали прислать через 10 минут мастера, в итоге до 10 утра нас кормили обещаниями, что вот-вот придет мастер. Пару раз звонили и приходили напоминать, реакции 0. Пришлось идти уже ругаться и требовать замены номера. В итоге в 11.00 пришли прямо с чемоданами на ресепшн и нас переселили в такой же номер, но без поломок. Мебель старая, но вполне неплохая, сантехника нормальная, старая покрашенная кое-как ванная, и в целом ремонт неряшливый (наверное в Египте так везде). Реально противно - совершенно жёлтый стульчак, который наверное ни разу не мыли нормально. Из неприятного еще довольно громкий кондиционер, но привыкли. Уборка без нареканий, воду приносили каждый день по нескольку бутылок. Еда в отеле вкусная, но не очень разнообразная. Мы остались в целом довольны. Единственная странность- пару раз давали крабов, маленьких и без клешней, то есть по факту несъедобных. В барах наливают сладкие коктейли, кола, фанта, спрайт и пиво из бутылок, вкусные, и особенно понравилось наличие колы зеро, так как половину лишних кг привозишь с отпуска из-за сладких лимонадов и пива)))) наливают напитки везде в маленькие стаканчики, но советую вам привезти термостаканы/термокружки, возможно сразу не нальют в вашу тару, но можно перелить из стаканчиков на месте, чтобы не бегать каждые 5 минут. В снек баре на пляже и у аквапарка дают картошку фри и пиццу, немного овощей. Пляж большой, чистый и удобный, территория отеля очень большая и красивая, бассейны, горки,бары. Приятно, что везде и всегда есть свободные лежаки. Очень понравились аниматоры, особенно Риветта, чудесная милая девушка. Персонал отеля в основном вежливый и расторопный, кроме ресепшн, о чем я писала выше. Коралловый риф шикарный, красота. Недалеко от отеля (налево, не более 1 км), знаменитый магазин Джордж Клуни, цены отличные, очень советую посетить. Для отеля 4 звёзды в Египте очень даже неплохой отель, могу рекомендовать. Ещё один момент - конкретно сейчас,летом, сезон отпусков у Египтян, в отеле половина местных. Иногда напрягали, конечно, они очень шумные, и как-то раз в аквапарке одна мамаша посадила ребенка писать прямо между шезлонгов, не самое приятное зрелище.