АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2023
23.05.23 - 03.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательно отдохнули

Отдыхали в Меркато вдвоем с мужем - май/июнь 2023. Отель выбирали не долго, как обычно, по соотношению цена/качество, и, скажу сразу, не прогадали.

Особо отмечу, что лично для меня большую роль играет внешний вид отеля – хочется на время отпуска «сменить картинку», отвлекаясь от повседневности. Значит картинка эта должна быть прекрасной. Ну а муж – читал отзывы отдыхавших и анализировал параметры отеля.

Отель Меркато очень красив. И лобби, и с внешней стороны улицы. Этакая «Маленькая Италия», так и задумывалось при строительстве.

Несколько вечеров (с коктейлями!), которые мы провели в лобби после анимации, были очень романтичны и оставили приятные воспоминания.

О коктейлях. Их готовят очень хорошо, а при вежливом и доброжелательном отношении – вообще прекрасно! Учитывая специфику моего здоровья, мне специально готовили несладкие коктейли, а муж с удовольствием перепробовал все остальные (коктейль «Меркато» - ну очень брутально, жестко!).

Хочется написать (как и во многих других отзывах) о высоком качестве сервиса. Территория чистая, ухоженная, бассейны (а их четыре, в том числе два на крыше – большие, с панорамным видом на город!) очень комфортные.

Отмечу уборку в номере. Чисто, быстро, в удобное время. Вода в номер -ежедневно, полотенца в полном объеме и смена постельного белья - ежедневно.

Ну и моя любимая игра – в полотенечные скульптуры. Отдыхали 11 ночей, и, каждый раз, возвращаясь с пляжа, я ждала, когда же наш уборщик начнет повторяться. Ни разу! Собрала замечательную коллекцию фотографий. Наверное, это не оригинально, но, по-моему, очень мило.

Питание. Вкусно, сытно. Хорошо приготовленными мясом, рыбой и курицей нас не удивишь – смею надеяться, что и я умею их готовить. Но вот соусы и паштеты даже вызвали желание (реализованное) спросить повара об ингредиентах для приготовления дома. Крабы были, но мы их не брали, т.к. дважды были в соседнем ресторане Фарос (минут 5-10 вправо от выхода) поесть креветок и иной живности морской, 14-20$ на двоих.

Очередей в ресторане не было, приходить можно было к любому времени. Справедливости ради, следует отметить, что отель не был заполнен на 100%. На мой взгляд, один и тот же отель может оставлять разное впечатление в зависимости от времени, и речь даже не о сезоне. Чем больше гостей в отеле, тем больше открыто баров, шире ассортимент ресторана, веселее анимация. Сейчас в Египте отдыхает намного меньше русских, не говоря уже об украинцах и белорусах. Прекрасная прогулочная улица рядом с отелем была непривычной. Да, народ гуляет, но то тут, то там мелькают закрытые магазины, кафе пустуют. Египту очень не хватает туристов! Поможем ему?

К чести отеля нужно отметить, что уровень сервиса не снизился из-за геополитической ситуации в мире. А вот что точно выигрывает от этого – море. Море-море-море! Прекрасное, живое, ласковое, знакомое и необыкновенное! Замечательный риф, полный живности (рыбы, скаты, моллюски) – для желающих, с понтона. И то, что впервые мы встретили – хороший мелкий вход для детей и тех, кто не хочет на глубину. Не песок, поэтому вода хрустальная, а плоское, удобное, не скользкое дно с цветными рыбками. Но коралки всё равно нужны! На пляж ездили в мини-автобусах с кондиционером, это было даже приятно. Можно и пешком (не далеко), но не в жару. Остановили свой выбор на платном пляже. Учитывая, что кафе/бар там дешевле - так на так и выходило. Работа анимации в отеле не то, чтобы разочаровала, но не порадовала. Имана молодец, очень милая и общительная. В остальном... Ну сколько можно мистер/мисс отель?

Шопингом не занимались – всё, что было нужно из Египта привезено давно, но, для желающих, в пешей доступности два магазина «Манго» - подешевле и попроще, и «Нильский Фараон» - большой магазин с хорошим ассортиментом. Случайно на него набрели, очень рекомендую. Все подарки - сувениры покупали там.

В завершении хочу поблагодарить службу рецепции. Смогли учесть все пожелания при заселении, консультировали по всем вопросам, помогали связаться с разными сервисами – такси, гид, автобус, да и просто приятное общение.

Вернемся ли в этот отель – не знаю, как сложится, но очень бы хотелось.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.06.2023 17:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания.
Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в скором будущем в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Olga_0707
Россия
Нижний Новгород
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 3 461
  • Фото: 13
1 Благодарность