АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
261 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2023
10.06.23 - 16.06.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель её плохой. Организация, питание, уборка отвратительна

Отель больше подходит не для русского контенгента. Так как все заточено под иранцев и.т.д. анимация, питание. Русско говорящие там как второй сорт. Так как практически весь персонал их национальности 99%. Простые примеры инструктора которые смотрят за бассейном выгоняют детей из бассейна всех кроме их национальностей. Уборка в номере осуществляется должным образом только после того как оставите деньги. Мини бар это вообще отдельная история. Приходилось КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Каждый день звонить и жаловаться на рессепшен чтобы принесли воду, спрайт и детям соки. Воду ещё скрепя зубами приносили, а спрайт приходилось упрашивать. Сок первые 2 дня приносили потом притвориться что не понимают о чем я говорю и больше не приносили. Питание это ещё одна проблема. Как правило что съедобные в отеле, там набирается очередь из людей этот отель не исключение утром амлет в обед и вечером это паста если её можно так назвать. Вот проблема в том что ты 1 день поел это все, второй, третий, четвёртый на пятый тебя уже воротит от этого всего а нормального больше нечего нет, бобы, фалось, кабачок, помидоры, курица. Так же проблемы с заселением в номера. После долгого перелёта 10 часов и трансфера от аэропорта ещё 2.5 часа по дороге. А отель находится среди самых удалённых от аэропорта. Пока на трансфере развезли всех, мы самые последние, дети облювались. По приезду в отель я попросил дать нам номер так как очень устали от дороги и деям нужно было помытся. В итоге нам дали номер через 2часа.

Обратно мы вызвали такси до аэропорта и отказались от трансфера.

Совет кто все таки поехал в этот отель: заказывайте такси от аэропорта и отказываетесь от трансфера. Гид это тот человек которому посрать на вас и ваши проблемы. Его задача только продать вам экскурсии как можно дорого. Ни какой информации о времени вылета, помощи в отеле он даст. Думали будет на рессепшене информация о времени вылета, посмотрел а он её вообще не обновляет. Так что тем кто едет хорошего отдыха, и по возможности заказывайте отдельный трансфер и до отеля и в аэропорт. Я скачал приложение Убер и через него заказывал всего 5$.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • классное место для купания
  • Персонал
  • уборка в номере
  • питание
Добавлено: 19.06.2023 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Очень интересный отзыв, но звучит как будто вы про другой отель рассказываете. Неужели за месяц он мог так испортиться? Отзыв похож на заказной
Рассказал все как было. Ладно хоть Евгения на рессепшене пыталась помочь. Но и у неё не всегда получалось.
А как же Рами? Он у нас все вопросы за одну минуту решал, связывались с ним по ватсап. И как помню в отеле в основном русские, поляки и немцы.
Когда мы были примерное соотношение русских 30%. Поляков, немцев, французов 15% и 55% товарищей мусульман их них наций. Рами не знаю кто это. Но товарищь гид у нас был который даже не меняет информацию о вылетах и которого интересует лишь одно как продать дороже экскурсию. Его зовут Мухтар.
Действительно , как в разных отелях отдыхаем . Не заметила предвзятости к русским . Трансфер от аэропорта занял 20 мин . Наш отель был первым . Никаких трудностей. Номер дали сразу еще и категорией выше. Питание разнообразное . И очень вкусное
Попахивает обманом. Трансфер из аэропорта без остановок на такси по короткой дороге занял 40минут. Возник вопрос к вам как вы так быстро добрались до отеля? Или это простой вброс для попытки опровержения моего отзыва?
Ну да , глянула . 23 км от аэропорта находимся ) ну смешно , честно, про долгий трансфер . Еще и по прямой дороге .
Даже по гугл картам показывает что 28 км. И дорога займёт 35 мин. Про какие 20минут вы изначально писали?
Ну не 2,5 часа же в дороге.При том,что наш отель был 5 по очередности.Да и вы могли заранее прочитать о том,насколько далеко находится отель.Тоже не заметила никакой предвзятости к русским.Заселили нас сразу же.В других отелях тоже похожее питание все дни отдыха.Повар,который делает омлет,мог сделать яичницу,рядом были оладьи…Есть ощущение,что вас там что-то или кто-то задел,поэтому вы написали настолько негативный отзыв.
У меня ребенок вообще там жестко отравился. Я уже писала тут отзыв. Минус очень много у данного отеля. Во многом я согласна с автором отзыва. Документы подтверждающие мои слова так же присутствуют и выписки от врача. Никогда не забуду этот отдых. Ребенок 3 года от боли орал несколько дней
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 053) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр Андреев
Россия
Елабуга
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2023
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 039
  • Фото: 5
0 Благодарностей