за последние 30 дней
Замечательный отель . ( Но не аниматоры)
Здравствуйте! Мы постоянные клиенты сети Альбатрос! Отель замечательный, много , что меняется в лучшую сторону. Персонал очень доброжелательный, всегда подскажут , помогут, свою работу выполняют с любовью . Ресепшен, кофейня , номера, ресторан все замечательно. Разнообразная еда , огромный ресторан , голодными точно не останетесь . Территория огромная ухоженна , у бассейна и на море стоят большие кровати . Все чисто аккуратно . Для детишек бассейн , горки. Для взрослых горки при въезде в отель. На море длинный пантон , но он совсем не напрягает . Не ищите минусы , да и не смотрите на них. Они всегда есть в любом отеле. Отдыхайте и наслаждайтесь морем !
Но есть огромное НО….
Которое портит рейтинг отеля
Это аниматоры . Когда их берут на работу , надо объяснять зачем они нужны в отеле и как нужно вести себя с гостями.
А ведут они себя просто отвратительно . Узнав , что гости из России!!! Их просто нет. Анимации нет.
Но берут тел чужой и под предлогом , что то интересное покажут . Пишут себе отзыв , какие они прекрасные ставя одни пятерки.
Так вот аниматоры огромный минус этого отеля . Очень надеюсь, что им все таки объяснят как нужно работать и вести себя.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
Вы действительно хотите удалить комментарий?