за последние 30 дней
Отдыхали в отеле Mercury 4* с 8 по 17 июня.
Впечатление остались об отеле положительные.
Заселили в номер сразу по приезду. Но заселили в номер не с видом на сад, как было заявлено, а с видом на пустыню.
Номер был чистым, убирались в номере каждый день, воду в номер ставили каждый день по 2 бутыли. Персонал был приветливым и всегда спрашивал все ли нас устраивает)
Территория отеля очень красивая и ухоженная, много зелени и цветущих кустарников.
Пляж песчаный с хорошим входом на море. Много лежаков всегда можно было найти свободные места. Есть зонты со встроенным столиком, загородки от ветра, душ и чистый туалет. На пляже есть бар с напитками. С утра до вечера дежурят спасатели , которые внимательно наблюдают за отдыхающими.
На территории отеля есть три бассейна, но там были всего пару раз.
WI Fi работает на территории отеля почти везде, кроме номеров.
Питание было однообразным, но голодными не останьтесь, еда была вкусной . Всегда была свежая выпечка, фрукты и овощи. Из мяса была курица, один раз утка и рыба, к сожалею морепродуктов не было((
Анимация в отеле на 5+ Ребята все очень веселые, приветливые и дружелюбные , найдут общий язык со всеми отдыхающим. Среди аниматоров есть только один русскоговорящий, очень хороший и позитивный парень.
Проводят stretching, танец живота, йогу, волейбол, аква аэробику, бачату.
Каждый вечер в амфитеатре или возле главного бассейна проходит вечерняя программа.
Советую данный отель, в следующий раз приеду сюда еще раз)))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
