АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3398 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Тройка есть тройка

Выбрали отель в последний момент, отзывы почитали поверхностно. Постараюсь описать без эмоционального окраса, что бы каждый сделал выводы для себя сам. Приехали в 5 утра, удивило что покормили как только приехали, для нас повар заранее оставил сендвичи, яблоки на перекус, мы попили чай и кофе. На следующий день приехали наши родственники из Германии, для них повар оставил более привлекательные блюда, в виде разных закусок и полноценного завтрака😀 Очень огорчило что вайфай платный везде, по приезду нет возможности сообщить своей семье о прибытии, сразу пришлось отдать 15 евро за вайфай на 11 дней( оплата за 1 устройство, если ваш спутник хочет воспользоваться интернетом либо он покупает его себе отдельно, либо вы выключаете свой и через 5 мин другое устройство может авторизироваться под вашими данными). На ресепшн живет семья ласточек, посетителям не мешает, даже радует ребятишек и посетителей, но может прилететь бомба, и так же внимательно нужно смотреть куда садишься, что бы не сесть в какашки ласточек. Отель очень хорошо относиться к животным и имеет свой небольшой зоопарк, это прекрасно! В 11 часов нас заселили в номер, в одной комнате одна большая двух спальная кровать и в другой комнате 2 односпальные кровати + ванная комната (душ, туалет, раковина). Проблема горячей воды так же остаётся актуальной, как и в отзывах предыдущих лет, нужно долго ждать что бы пробежала холодная, но нам повезло, мылись в холодной всего 1 день из 11 дней пребывания. Держатели для бумаги старые, не очень чистые, межплиточные швы в плесени, в день заезда дали 4 набора для уходовых процедур (шампунь, бальзам, гель для души и мыло) больше наборы не дополняли . Питание: ранние отзывы писали что в отеле очень хороший шеф повар, так вот, его заменили. Еда на тройку, в один день я взяла спагетти для сына в хорошо что попробовала их раньше ребёнка, они оказались испорченные с характерным кислым вкусом и запахом, сообщила администратору- сразу блюдо заменили на свежие макароны,шеф повар лично подошёл и извинился. Так же в один день моя тетя на завтраке подошла спросить у поваров сливочное масло, тк оно закончилось, на что ей сказали что не дадут, надо было приходить раньше, так же проблема устранилась при помощи администратора( все администраторы в отеле золотые люди, самые лучшие и старательные ребята! им всем по 10 баллов!). Раз в неделю делают рыбный вечер, и приглашают артистов, так же каждую субботу турецкая ночь, тут повара конечно стараются на славу, придраться не к чему! И шоу программа в турецкую ночь очень радует! В отеле есть бассейн, хороший 1.40 глубина и детский бассейн «по колено»- это огромный плюс, чистится регулярно-без нареканий. Бар - классика до 23.00 пьёте что хотите, потом бар закрывается. Официанты все очень приветливые, очень не понравился только один бармен ( мы подружились с ребятами из Германии и иногда вместе проводили вечера в отеле, кто то один ходил к бармену и просил напитки на компанию, так бармен давать напитки отказался, сказал по бокалу в руки, так же он когда девушка-немка подошла к нему попросить вина ответил ей что « ты не женщина а дракон, ты очень много пьёшь», и одной польской бабушке отказался делать коктейль, сказал что устал, завтра сделает,( это события из разных дней). Детской анимации нет, взрослые праздники описала выше 1 турецкая ночь и рыбный вечер с приглашённой группой вокалистов (очень крутые ребята!). В отеле есть спа: цена немного выше чем в отелях в которых мы жили раньше и звёзд у них было больше, начиная от 30 евро за комплекс (хамам,пилинг, массаж пеной, массаж тела, маска на лицо), на променаде такие же услуги вы можете найти за 25 евро. Пляж: это огромный минус! Из плюсов что ходьба в 5 минутах от отеля. Один лестничный спуск в воду, остальный берег состоит из огромный груд камней, лежаки рядом друг с другом, если кто то курит, на тебя непременно прилетит, мы загорали на нашем пляже а купаться ходили на соседний, тк отдыхали с ребёнком и только у «соседей» была возможность плавного входа в море в возможность поиграть с ребёнком на берегу, смотритель пляжа нас не выгонял, всегда был приветлив. очень хороший бич бой у отеля, всегда рядом, передвинет/переставит лежаки, поможет с зонтиком, классный добрый парень. Уборка номеров- посредственная, полы что мыли что не мыли, но по просьбе всегда меняли полотенца, хоть каждый день. Холодильник в номере не работал-в нем всегда лужа.

Если подвести итог- место расположение отеля, очень удачное, пляж, променад, магазинчики, старый город, центр города, остановка все в 5 минутной доступности. Отель территория красивая- вся в живых цветах и птицах, невероятная атмосфера, чувствуешь себя уютно. Персонал почти все молодцы, администрация выше всех похвал, ребята всегда помогут и подскажут, даже подвезут до нужного места. Большинство администраторов русско - говорящие. Контингент отеля - в основном люди в возрасте и семейные, русские, поляки, очень много Чехов, немного немцев. Вернёмся ли мы туда - весьма маловероятно. Понравилось ли нам? Да, но если очень грубые недочёты. P.s. при выселении возникла проблема с парнем из spa, он утверждал что дал нам 5 полотенец, хотя давал три и просил оплатить штраф 30 евро за 2 полотенца, пока не показала ему фото где дети лежат на своих полотенцах а взрослые на полотенцах из спа не успокаивался, поэтому просите бумагу о том, сколько вам дали полотенец. В любом случае, я желаю каждому путешественник ку кто прочтёт этот отзыв прекрасного путешествия, вне зависимости, какой отель он выберет.

Добавлено: 18.06.2023 23:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Да, есть там такой бармен "одни руки - один стакан", тоже нас доставал с этим. Он не так давно работает. Но он не злой. Просто исполняет формальные правила отеля, хотя с другими такой проблемы раньше не возникало.
А скажите, в спа всё так же работает банщица Лилия или уже другая? А то с той мы не поладили. А собираемся в отель вернуться, просто чтобы знать, что нас ждёт. :)
Он работает, но он не может причинить вам никаких проблем, он должен приветствовать вас.Пожалуйста, свяжитесь со мной как с владельцем и генеральным менеджером отеля, если есть что-то, что вам не нужно.Или сообщите нашему администратору г-ну Хусейну и скажите, что вы хотите связаться со мной.
Мой контактный номер:
Он работает, но он не может причинить вам никаких проблем, он должен приветствовать вас.Пожалуйста, свяжитесь со мной как с владельцем и генеральным менеджером отеля, если есть что-то, что вам не нужно.Или сообщите нашему администратору г-ну Хусейну и скажите, что вы хотите связаться со мной.
Мой контактный номер:
Если чесно, так и не поняла, за что вы по поставили 1 по питанию?
Видимо за 1 инцидент с прокисшими макаронами и масла сливочного в конце приёма пищи унесли и им персонально не принесли. Ещё укор в сторону обслуживания иностранцев, но в Турции везде так, сначала обслуживают их, потом нас. Потому что они дают евро чаевые и не такие злые как наши))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alien Cher
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 398