Размещение.

Нас разместили в хибаре возле бассейна. По-другому назвать это строение не могу, т.к. это реально хибара. Днем в ней очень жарко и душно, т.к. крыша быстро нагревается, а ночью – холодно, т.к. она быстро остывает. Окно и дверь хибары выходят на бассейн, а форточка в душевой выходит на автомобильную дорогу, в некоторых номерах – еще и на помойку у дороги. Поэтому форточку на ночь надо закрывать, иначе будут неприятные запахи. Дверь и окно тоже надо закрывать, т.к. до 23.00 орет музыка возле бара. Предполагается, что там дискотека должна быть, но дискотеки я ни разу не видела. Просто орет один и тот же плей-лист на всю дурь, пока народ выпивает в баре. От «забирай меня скорей» и «ягода-малинка» у меня нервный тик, т.к. их гоняли по 300 раз за день. Вообще не понятно кому в отеле нужна была такая громкая музыка, думаю, людям в баре она тоже мешала общаться, а людям в номерах она мешала не только спать, но и смотреть телевизор. Хотелось бы чтобы аниматоры обращали внимание на окружающих гостей и ставили музыку потише и поспокойнее, если видят, что никто не танцует. Но анимация делала все наоборот, как будто специально издеваясь над гостями.

Сам номер задрипанный. Розетки за тумбочкой выдернуты. В душевой не закрывались двери и скапливалась вода, которая не уходила в слив. Унитаз при сливе ревет как дикий зверь. Под кроватью валяются наверное до сих пор чьи-то носки (не наши!), а неизвестно каких предыдущих гостей. Зеркало треснутое, в шкафу не было полок, а только вешалки. В качестве одеяла предоставляется вафельная простыня, причем одна на двоих. Есть еще теплые шерстяные одеяла в шкафу, но они давно нестиранные. Сама дверь этого номера была перекошена и закрывалась с трудом, требовались усилия чтобы ее приподнять и захлопнуть. Плюсы этого номера – работал канал ТНТ и в душе был гидромассаж. Также плюс – что близко столовая и лобби с вайфаем. В любое время можно было выйти и лечь на лежак под мандарином. К уборкам претензий нет. Но в основном люди, которых заселяли в аналогичные номера, старались переселиться в главный корпус.

Анимация

Анимация работала либо на отвали, либо назло гостям, а не во благо. Один раз я видела аниматоров на пляже когда они делали зарядку ровно пол минуты с детьми. Один раз аниматор объявил за ужином, что вечером будет шоу в 21.30, а потом пропал. И шоу никакого не было. Но главное, как я уже сказала выше, что аниматоры включали музыку на всю дурь по вечерам, хотя знали, что все номера возле бассейна заселены, и многим не нравится такая громкая музыка. Тем более что под нее никогда никто не танцевал. Так что в основном аниматоры мешали отдыхать, нежели развлекали. Лучше бы их не было вообще.

Питание

Питание в отеле на мой взгляд было неудовлетворительное. Особенно что касается работы повара. Из положительных моментов могу выделить чистых и опрятных, вежливых официантов, чистую посуду, что достаточно редко в Турции, даже в пятерках. Обычно посуду приходится еще ополаскивать кипятком прежде чем наливать туда чай или кофе. В этом отеле делать этого не приходилось. Также мне понравилось качество помидоров, зелени и апельсинов с грейпфрутами. Они были очень сочные и вкусные. Понравился чай и кофе. Понравилось, что был мед в сотах пару раз. На завтрак через день пекли оладушки, и пару раз тесто было удачное. В другие разы тесто было немного резиновое.

В остальном по еде – сплошные минусы. Очень мало белковой пищи. На завтрак сразу в двух чанах были просто сваренные вкрутую яйца. Еще в одном – жаренные сосиски. В двух других – разные каши, в т.ч. гречка-дробленка на воде. Сыр соленый, колбасы, помидоры, оливки, огурцы, джемы. И все. Не было ни йогуртов, ни сладкой выпечки.

Обед и ужин в принципе похожи. Суп один и тот же за день на ужин и обед. Один раз у меня был выбор что взять на горячее: тушеную фасоль, соевые фрикадельки или жижу, оставшуюся после того, как первые несколько человек выловили оттуда всю мясную стружку. В другой день на ужин пожарили перемороженную прошлогоднюю говядину с душком. Но в основном жарили курицу. Один раз пожарили перепелок – это было вкусно. На гарнир обычно была картошка-фри как будто из бумаги. К ней почему-то кетчуп приходилось детям выпрашивать у официанта. На общий стол его не выносили. Также был стабильно недоваренный рис. И еще пережаренные баклажаны или кабачки. На салаты было очень много замоченных в уксусе соленых овощей, а также очень много просто зелени. Даже лежала мята на салат как отдельное блюдо, несмотря на то, что она растет прямо под ногами возле бассейна. Один раз на салат на ужин положили недоеденную гречку с утра, что было странно. Стол с десертами тоже не ахти. В основном это был агар-агар с разными красителями, манка и сухие печенья. Пару раз был хворост, но его полили почему-то не медом, а сиропом, из-за чего есть его было невозможно. Арбуз был либо вялый, либо недозрелый. Под ногами крутятся голодные кошки и трутся о ноги хвостами, выпрашивая еду.

Пляж и море.

Мне все понравилось. Море прекрасное, вода чистая, прозрачная, голубая... настоящее море, о котором все мечтают, особенно долгими зимними вечерами... Глубоко начинается сразу возле берега, так что не надо далеко за глубиной идти. Хотя с детьми наверное это не по кайфу. С утра вода чище, т.к. море еще не заезжено скутерами и катерами. Кстати, катера с парашютами и бананами гоняют прямо возле буйков и постоянно нарушают фарватер. За буйки плавать не рекомендуется. Лежаков хватало всем. Ничего занимать не приходилось с утра как в других отелях. Можно было полежать на одном лежаке на солнце, а потом на другой переместиться в тень, и было много свободных. Пляжные полотенца бесплатно выдают на ресепшене и меняют по первому требованию.

Уровень сервиса

В целом соотношение цена/качество неудовлетворительное. Т.к. цены выросли в три раза, во столько же раз выросло неудовлетворение от недостатков питания и сервиса. Если бы это стоило как раньше, то можно было бы оценить как плюс минус средний уровень отеля, но на сегодняшний день при таких ценах и такой ситуации это все вызывает неприятные ощущения и неудовлетворенность в целом.