АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
595 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023
17.06.23 - 26.06.23
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 26 июня

Впечатление неоднозначно

Всем добрый день!Друзья,сразу скажу,что в этом отеле были в 2018 году,когда это был еще отель Багатель, остались довольны всем.Поэтому есть с чем сравнить.Спустя 5 лет решили снова приехать в Кореиз и теперь уже в отель Родня ( после смены владельца новое название) и якобы полное изменение концепции на All inclusive. Прекрасные фотографии в соцсетях и завораживающие тексты сделали свое дело-приехали сюда. Отдых с 17.06-26.06. Ехали с полным воодушевлением, но как говорится ожидание-реальность…В плане номеров все отлично,в принципе они всегда были такими,поэтому все ожидаемо,чисто,порядок,спасибо горничным,за столько лет ничего не изменилось, а вот остальное…первое что бросается в глаза…выбор блюд…очень скудно,повторение на обед и сразу на ужин,да,вкусно,но это не выбор для шведского стола..фруктов можно сказать нет…яблоки…сказали,что завтра будут персики😀вот и выбор весь выбор фруктов😅Ну это же Крым…Как так…ну простите,это не система All inclusive,дальше интереснее, снек-бар в перерывах…пришли,лежат те же яблоки,сырные шарики и сухарики,,напитки-пиво лимонад…Но что интересно,на фотографиях все иначе,а когда спросили на ужине а пиво есть,сказали нет,только вино,то есть выбора опять нет..сладости-отдельная тема…я сладкоежка,но видимо решили,что мне нужно похудеть тут…маленькие кусочки пирожных…на обед 1 вид,на ужин уже 3…вкусно,но тоже выбор не огромен,выпечки нет совсем…говорят утром будут булочки с маком…надеюсь не все 10 дней каждое утро только они…Уважаемые управляющие сетью отелей,посмотрите как должно выглядеть система Все включено в других отелях ,того же Крыма,даже Турцию не беру! Что касается пляжа…ох… теневой зоны нет…выдают маленькие зонтики,которые ты должен умудрится поставить в гальку,а потом они постоянно съезжают и падают…вопрос такой,почему нельзя было учесть опыт предыдущих владельцев и оставить большие зонты стационарные,которые были безумно удобны для всех?!ведь нужно же не портить то что было,а преображать!!!Анимация для детей заявленная…ее как бы нет…только в детской комнате кто-то будет сидеть…ну это как бы не анимация если что…В лучшем случае разрешили сходить в соседний санаторий из их сети на мероприятия…эх…прям обидно…Радует прекрасный парк рядом,завораживающий вид на гору и море!!!Но это как бы не заслуга отеля точно,а природы прекрасного Крыма!Очень обидно, что вместо развития ,произошел явный откат!Но Крым все-равно очень любим

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Прекрасный номерной фонд
  • чистота
  • закрытая территория
  • Маленький выбор шведского стола и снек-бара
  • не организована теневая зона на пляже
Добавлено: 18.06.2023 15:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, уделенное для его написания. Искренне сожалеем, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Вместе с тем, мы благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды!
Спасибо за обратную связь об ассортименте блюд на шведской линии. Отметим, что завтрак предоставляется европейский с традиционным ассортиментом блюд (каши, омлеты, яичница, сосиски и др.), а во время обеда и ужина предлагается не менее трех видов салатов, двух видов первых блюд, всегда подаются рыбные и мясные блюда с двумя видами гарниров. В ассортименте снек-бара в неограниченном количестве предлагаются напитки (лимонад, сидр, пиво) и снеки (орешки, сырные шарики, сухарики). Взяв во внимание отмеченный Вами ассортимент фруктов, мы учли замечание и проработали более расширенный перечень в зависимости от сезона. Также хотелось бы отметить что у нас на пляже на данный момент готова полностью новая теневая зона.
Мы регулярно работаем над улучшением качества сервиса и приложим все усилия, чтобы при следующем посещении нашего отеля у Вас остались только приятные впечатления!

С наилучшими пожеланиями,
команда отеля «Родня»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Чурикова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 595