АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
73 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023
14.06.23 - 28.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Прекрасный отель с отличным сервисом, анимацией, питанием! Все номера свежие, хорошие, сделали замену номера, т.к. номер был темный и не сохли вещи, поменяли без проблем при первом же обращении! Анимация для детей отличная, масса развлечений! еда вся очень вкусная и разнообразная, количество ее поражает! Персонал очень вежливый и внимательный! Аквапарк в отеле отличный, опробовали все горки, без стыков жестких , ребенок в восторге! Территория очень ухоженная , чистая! Место на пляже всегда хватает!

Добавлено 18.06.2023 13:12 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всевозможные отзывы о нашем объекте проливают свет на нашу работу над качеством обслуживания и чрезвычайно важны для нас. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваше удовлетворение, которое Вы выразили здесь, было доведено до сведения соответствующих отделов и высшего руководства. Особенно ваше удовлетворение обслуживанием наших сотрудников было доведено до сведения всей нашей команды. Комментарии наших уважаемых гостей являются самым важным источником мотивации для нас в этом секторе, в котором мы работаем с любовью.
Мы хотели бы упомянуть небольшой вопрос, дорогие гости, что магазины на территории отеля не являются его частью, они являются арендаторами и имеют политику продаж, к сожалению, мы не можем вмешаться в этот вопрос. Спасибо за ваше понимание.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших заведениях, где мы сосредоточены на доведении всех наших услуг до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.

С уважением,

Swandor Topkapı Palace Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Радченко Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 73
  • Фото: 0
0 Благодарностей