АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в мае 2023
10.05.23 - 19.05.23
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых на 3+

Питание настолько однообразное, что завтрак, обед и ужин-это одно и то же. За 10 дней очень надоело. В номерах очень грязно. Мебель покрыта вековой пылью. Мерзко прикасаться. Заселили в номер с грязным постельным бельём с кровавыми пятнами на простыне. Т.е его не меняли после уехавших туристов. Дважды обращалась с этим на ресепшн, перестилили из 2х узких простыней, как у бабушки в деревне 😁

Пожаловалась менеджеру по качеству Анне, что постель перед моим заселением не меняли совсем. Молча выслушала, извинений от отеля не последовало. Хвалебные отзывы просят писать аниматоры, так как их заставляют выпрашивать их у отдыхающих. Из плюсов для меня: шикарный интернет, работающий на всей территории и на пляже, хороший бассейн, пляж и море невероятной красоты и персонал улыбчивый и невероятно доброжелательный. Приехала бы снова? Однозначно, нет.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • интернет
  • бассейны
  • шикарное море
  • удаленность от пляжа и сам пляж
  • питание
  • уборка в номерах
  • скучная анимация
Добавлено: 18.06.2023 00:57
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Приветствую Ольга. Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о своем недавнем опыте пребывания в SUNRISE Remal Resorts. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Пожалуйста, отправьте нам свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли связаться с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
чего вам жаль черти? на вас кидаются разливайки , все не прибрано, воруют. когда вылазит дед , смотрящий, и то еле чешутся
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (571) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga865c8
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 149
  • Фото: 3
0 Благодарностей