АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2017
26.08.17 - 27.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас

Отдыхали в 2017 году семьёй (2 взрослых и 2 детей). Сплошные разочарования... На ресепшене сидят тётки 40+ и не охотно принимают гостей, такое ощущение как-будто мы туда за бесплатно приехали отдыхать. Питание в их "ресторане" дорогое и невкусное... Особенно запомнилось их холодное пюре, с комками)) В итоге ушли голодные и пришлось искать кафе, чтобы поесть нормально)) По поводу номеров. Когда мы приехали, стандартных номеров не было и мы взяли "люкс"))) Когда зашли туда, мы просто ахнули))) И не от восторга, а от ужаса))) Мебель старая, потрепанная, номер не убранный... Чтобы Вы понимали в постели были женские, длинные, чёрные волосы )) За номер мы отдали 8000 рублей сутки)) Когда я позвала администратора и показала ей все это, она сказала "... ну это так горничная вчера убиралась... завтра получит у меня..." и принялась сама убираться)) Сам бассейн где люди купаются маленький... На территории всего санатория действует система штрафов))) Потрогал цветок в горшке, штраф 2000 рублей, прошёл не по тому коридору штраф 1000 рублей, и на каждом углу штраф, штраф, штраф...))) Это не санатории, а полное г....))) Может кому-то и нравится такое, но нам нет)).

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.5 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • Их нет.
Добавлено: 18.06.2023 00:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Мария Молодых
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2019
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 6 645
  • Фото: 14
0 Благодарностей