АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1698 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
04.06.23 - 15.06.23
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Club Tuana Fethiye

Первый раз в этом регионе Турции, г. Фетхие.

Перелет Внуково – Даламан (Turkish Airlines), всё безупречно, чётко и по расписанию. Прилет в 6-00, в отель нас привезли еще не было 7 часов утра, первые на выход из автобуса от аэропорта. Высадили нас 4 группы, две женщины по одиночке, мужчина с сыном, и наша семья. Всех нас заселили в 7 утра без какой-либо доплаты, кроме мужчины с сыном, им сказали ждать 14-00. Одна из женщин на месте поменяла номер стандарт на де люкс за доплату 50$.

Мы сразу в Москве покупали номер Club Deluxe Family Room (двухкомнатный номер). К номеру (№ 1322) и заселению вопросов нет, все чисто, аккуратно, корпус близко к ресепшн и главному ресторану. Убиралась на нашем этаже девушка очень хорошо, каждый день! (через день-два оставляли ей чаевые), приятная девушка. Весь день окна и балкон были открыты, комаров не было, хотя из Москвы брала с собой фумигатор начитавшись отзывов, не пригодился от слова совсем. Осы днем залетали, но как залетали так и вылетали, других насекомых не было). Так мы были в начале июня, с 04 по 15 июня, то застали всю красоту цветения разных растений на территории отеля. Очень красивые деревья с фиолетовыми цветами, розы, и много других цветов. Территория не такая уж и большая, пару раз прогуливались вечерами, т.к. рядом с отелем нет ничего!

А так как рядом нет ничего, и сходить некуда, поэтому в амфитеатре отеля каждый вечер в 20-30 проводят развлечения для детей, а в 21-30 в отеле показывают шоу для всех. Очень разные все представления, ходили каждый вечер, за 11 дней ни разу не было повтора. Ведущий Adem Kaya очень весело ведет шоу, приветственную часть и заключительную. Смешит весь зал, и умеет поднять и раскачать народ на аплодисменты. Детям 11 и 12 лет он очень понравился, прям ждали его выхода)). В последний день пожали ему руку и поблагодарили за прекрасно проведенные выступления. Браво Adem! В некоторые дни его заменяла Анастасия, она же ведет гимнастику в бассейне, тоже молодец, мне она понравилась, приятная девушка, очень позитивная и улыбчивая. Молодцы ребята!

Про питание: про питание уже много написано отзывов, а на вкус и цвет товарищей нет, поэтому скажу про свои предпочтения и ощущения. Утром да, выбор не богат, но голодным не останешься, мы каждый день чередовали разные виды приготовленных яиц и утреннюю выпечку. Очень вкусные свежие бублики пекут в кунжуте, и кстати суп утром есть. В целом по обедам и ужинам: мясо готовят вкусно, поэтому мы в основном ели говядину, баранину один раз, и рыбу. Рыба разная, на пару, на гриле (виды разные). Курица и индейка также вкусно приготовлены, вариации разные (в соусе терияки, барбекю, гриль, и т.д.). Есть диетический стол. На нём всё отварное. Два раза застали ужин с роллами. И один раз ужин с морепродуктами (креветки, устрицы, осьминоги, тунец) в виде салатов и закусок. Концепция отеля очень лояльная к отдыхающим! На входе в главный ресторан, слева, за холодильниками с водой, бар в котором только вино на обед и ужин. Дают, да действительно бутылками, если тебе надо, либо в бокалах. Но вино не очень, это видимо везде оно такое в Турции. Ни разу не попалось хорошее красное сухое вино. Справа бар с напитками типа: спрайт, кола, фанта и для взрослых пиво. Никто из сотрудников не следит кто, куда идет с тарелками еды. Поэтому люди несут еду в номера, к бассейну, на пляж. Чего я искренне не понимаю. Не очень приятно, когда у бассейна сидят и кушают, и за собой не убирают тарелки, стаканы. Хотя везде стоят спец. Столики, куда можно отнести посуду. В корпусах потом куча еды, на столиках, и в мусорных ведрах, которую потом выкидывают. Возможно менеджеру отеля стоит пересмотреть концепцию в этом плане. На заметку: для курящих, по моему мнению, тоже стоит отвести специальные места. В ресторане так уж точно! На веранде, рядом с детской площадкой, столько родителей сидит с детьми, и тут же на тебе, за соседним столиком сидят и дымят. Можно же на одном конце веранды отвести столики для курящих, а с другого конца, где площадка, для не курящих. Поэтому обедали и ужинали мы внутри ресторана, где нельзя курить.

В отеле есть 4 тематических ресторана: Ristorante Roma, Ristorante Ivriz, Ristorante Olive Tree, Ristorante Roka Beach (16+ ходили без детей), в каждый из них можно сходить один раз. Я зарегистрировалась в приложении Туана, и сама записалась во все рестораны. Можно выбрать дату и время, когда тебе удобно, в один день на разные даты я сделала бронь во все рестораны. Рекомендую сходить не сколько из-за еды, сколько из-за атмосферы, приятно, когда для тебя бронируют столик, обслуживают официанты, нет шума, рестораны находятся у берега моря. За исключением одного (Ristorante Olive Tree – он находится у здания ресепшн). Приятно провести вечер. Официанты все молодцы, стараются, и спрашивают: всё ли понравилось? Вкусно ли? Молодцы ребята! Не жалко, а даже нужно оставлять чаевые). Меню ресторанов прикрепляю в фото. Из всех ресторанов нам не понравился только один, от слова совсем, это Ristorante Olive Tree. Извините ребята, но меню ужасно! Вам стоит его пересмотреть, дети не ели совсем ничего, мы поковырялись немного, закуски и салат ужасны, антрекот не жующийся совсем, все 4 куска пробовали и не режется, и не жуётся, и некоторые не прожаренные. Десерт ждать не стали, ушли ужинать в основной ресторан. Шеф-повару этого ресторана – жирный минус. Территория ресторана хороша! Красивое место.

Обслуживание: мы не заметили какого-то особенного отношения официантов к другим туристам, по отношению к россиянам. Я лично, четвертый раз была в Турции, регионы разные, в этом отеле, самое лучшее отношение было. Если почитаете другие мои отзывы, то там да, было разделение. А тут нет. Ко всем на равных. В баре Посейдон, где готовят коктейли, я пробовала немного напитков, но мне они понравились. Алкоголь отмеряют мерными рюмками, при тебе все смешивают. Детям они их делают без алкоголя. В баре у бассейна напитки покрепче. Днем я иногда брала пиво с орешками, а вечером я пила ликёр Baileys. Много раз при мне открывали новую бутылку, отличный ликёр. Как писали, алкоголь размешивают, не скажу, так больше ничего не пробовала. Муж не употребляет крепкие напитки, а я из того что пила, не заметила подмены. Бармены всегда с улыбкой подавали напиток, и общались, и знакомились, один из них так всем говорил: «welcome». Никакого предвзятого отношения к россиянам нет! Мы не заметили, в этом отеле отношение официантов и барменов просто на высшем уровне!

«Упившихся» отдыхающих не видели, всё тихо и спокойно в отеле.

Море: море чего говорить, холодноватое, к вечеру теплое, а с утра, так бодрячком!

Мы заходили в море с пирса по ступенькам, с берега один раз супруг попробовал и сказал, не стоит, ноги переломаешь. Ходили в право от отеля через мостик по совету некоторых отдыхающих, писавшие отзывы. Пока туда дойдешь по камням, далеко не 10 минут, в сланцах тяжело, так и не дошли до конца, надо кроссовки обувать. Оно того не стоит, у пирса прекрасное море, и можно спокойно плавать.

На массаж ходили, договорились за 5 сеансов 200$. Можете смело идти и договариваться. Всё решаемо, Наталья поможет, она там на ресепшн.

Отелю я бы дала не 5* а твердую 4. Т.к. есть конечно маленькие недочеты, по поводу курящих я выше написала, по поводу еды у бассейна тоже, разнообразие блюд скромное, не 5* точно, и, например, при выселении в 12 часов дня, а выезде из отеля в 17 часов, нет комнат для ожидания, переодевания, и сушки. Т.к за 4 часа ожидания автобуса еще можно было бы покупаться, а потом спокойно переодеться и высушить голову. В других отелях такие комнаты есть, и не надо просить продления номера. Его то нам и не дали, даже за доплату, потому как много въехало отдыхающих и свободных номеров не было.

Я не люблю посещать одно и тоже место, но некоторые отдыхающие едут в этот отель и в 4-й и 6-ой раз слышала)), не понимаю, чем так зацепил? Единственный плюс, это близость к аэропорту. В город Фетхие мы ездили два раза: один раз в шопинг тур на бесплатном трансфере, текстиль-меха-ювелирный. На деньги знатно разводят туристов. Очень обидно за такое отношение. В три-четыре раза дороже, чем в других магазинах города цены. Не водитесь на их уговоры, только если посмотреть)). Но купить дешевле самим в городе. Также в городе будьте бдительны на рыбном рынке, видя туристов, они обманывают. Цены завышают в два раза. Например, рыба барабулька для всех стоит 420 лир за кг, а для нас цену объявили 800 лир! Только потому что увидели, что нас привезли с шоппинг тура и мы туристы). Сразу отпало желание покупать там рыбу. За приготовление наверно ещё столько же бы попросили.

Ну а теперь про туроператора Пегас: первый раз от Пегаса путевку купили, трансфер, встреча и отъезд всё честь по чести. А вот экскурсии — это отдельная тема!

Первая экскурсия «Дальян + Рыбалка на крабов». Автобус до реки Дальян, катер или теплоход как его правильно назвать не знаю, был отличный, нас было на экскурсии 8 человек. Гид Эфкан. Сразу обозначил маршрут еще в автобусе. На всем протяжении экскурсии не молчал, всё обо всём рассказывал, это проезжаем, то слева, то справа, про гробницы много рассказал, и т.п. и т.д. То есть реально отличный гид. По реке проплывали гробницы в скалах, далее остановка на реке, ловили крабов с голубыми клешнями, почти всем удалось поймать крабов. К нам подплыла большая черепаха, тоже удача. тк. Не всем туристам везет увидеть черепах. Дальше остановка на Средиземном море, для купания – 1час. Река впадает в море. Дальше обратный путь, обед на причале, по выбору была рыба Дорада (вкусная!) или стейки курица. Дальше остановка для купания в серо-водородном бассейне, и грязи. По желанию)). Экскурсия в общем понравилась.

Вторая экскурсия « SEA SAN SKY». (гора Бабадаг – пляж Олюдениз – долина бабочек). И тут нас постигла неудача. Никому не рекомендую эту экскурсию от Пегаса.

Автобус приехал в отель без гида, непосредственно рядом у горы Бабадаг забрали сопровождающую нас Ольгу (гидом назвать очень сложно –переводчик точно будет сказано), в автобусе общалась с водителем, замечательно! первое это подъем на гору по канатной дороге. Ольга ничего нам не рассказывала, всё вытаскивали из нее клещами, а это что за город? А это что там? Либо ехали в кабинке в тишине, или она общалась с представителем, сопровождающим нас на гору) на турецком языке. Три часа мы были на горе! Слишком долго. Потом спустились вниз, нас привезли в лагуну, она же пляж Олюдениз. Где полно катеров, лодок, теплоходов, те, кто ушел купаться были недовольны, сказали наш пляж у отеля чище, море чище, здесь грязная вода. Мы брали экскурсию с обедом, думали, как на предыдущей, все организованно и прилично, и тут началось самое интересное. Об обеде никто не знал, никто не был предупрежден. Начались переговоры и поиски пляжного кафе, где бы нас могли покормить. В конце-концов по жаре в час дня нашли кафе с Ольгой. И вуа-ля нам предложили на выбор: бургер или пиццу с колой))) как говорят мои дети это ТРЭШ! Мы приехали в Турцию съесть бутерброд? За 20$ с человека! Спрашивала Ольгу можем ли мы отказаться? Не такое ожидали. Ответ был: вряд ли вам вернут деньги. Цены в кафе за бутер были 200 лир! Плюс вода или кола 50 лир. Это не 20$!! В итоге час мы свой потеряли в ожидании приготовления пиццы и бутеров. Съели за 10 минут. И нас уже ждали катера, до долины бабочек. Катера нас везли с бешенной скоростью, испугались не только дети, но и взрослые! При выходе, с катеров, люди спрашивали друг у друга, вам как? Страшно было? Того и гляди боялись выпасть, тк поручней нет, держаться не за что было. Все в шоке были. Моя дочь расплакалась, хорошо, что в нашей лодке Ольга сидела, она попросила рулевого плыть потише, другой лодке не повезло, им некому было попросить так же. Они были еще больше испуганы. В долине всё платно)) как так мы за экскурсию заплатили по 105$ без ланча 85$, вы серьезно? Чтоб зайти в так называемую долину и пройти по тропинке, где стоит куча палаток отдыхающих и бабочек нет совсем? Надо еще заплатить? Оказывается, в стоимость входит только посмотреть со стороны на долину)). По возвращении на берег, больше никто из туристов не захотел остаться на пляже в лагуне, все дали команду возвращаемся в отель. Впечатлений хватило. Ольгу также высадили у горы, и в отель поехали в тишине) вот вам и «гид». По возвращении в отель, я подошла к Али, агент от Пегаса. Рассказала всю эту поездку, и свои впечатления. Обещал разобраться. Компенсировать конечно же нам никто ничего не стал, что было ожидаемо ((. Поэтому за эту экскурсию и организацию Пегасу жирный минус! На гору Бабадаг я сама могла самостоятельно съездить, даже на такси от отеля я бы потратила максимум 500 лир на такси и 700 лир на билет на гору (4чел.). Вот вам и отношение за такие бешенные деньги! Хоть бы за питание компенсацию сделали. Но увы. Отдыхающие, призываю не берите эту экскурсию от Пегаса так точно!

Шоппинг: в городе Фетхие есть ТЦ Эраста, там много всего! В самом городе есть улица зонтиков, там тоже торговые ряды, много разных бутиков.

В целом отель рекомендую для спокойного отдыха. Но сами вряд ли вернемся, нам нравится когда рядом есть инфраструктура, чтоб было куда сходить и где прогуляться.

Есть вопросы по отелю, задавайте. У всех мнения разные, отношения тоже. И впечатления от экскурсий тоже разные, всё зависит от организации и гида! На такую экскурсию мы первый раз в жизни попали! К сожалению ограничение по размеру фото 12 MB, не могу прикрепить фотографии, тк. они больше размером, жаль.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.06.2023 19:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 13 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот видно и правда день на день не приходится.Нас в Olive Tree накормили изумительно. И стейки таяли во рту. Дочь десятилетняя всё скушала с удовольствием. И десерт принесли оперативно. Идти наедаться в основной ресторан не пришлось. Видимо,повезло с третьей попытки.Два раза запись срывалась из-за дождя. Но 15.06.23 покормили ооочень вкусно. А 16.06 сходили в итальянский. Тоже не пришлось идти догоняться : и вкусно и достаточно. В другом отзыве девушка писала, что дают то же, что и в основном ресторане. Это неправда. Жалею, что в азиатский не успели записаться. А в рыбный и не хотели.Хватило в основном.
Согласна с вами, еда в тематических ресторанах совсем другая! В рабном: тоже вкусно всё было! Окунь в виноградных листьях и запеченая груша с мороженым, мм. И подача красивая! В азиатском, также всё красиво оформлено и подано. И порции достаточные везде. Просто нам не повезло видимо в тот день в Olive tree. Всем рекомендую посетить все рестораны этого отеля.
Соглашусь, всё так. Отель отличный, питание вкусное, отношение прекрасное.
И тоже хочу отметить гида Пегаса Эфкана. Очень понравилась с ним поездка в Дальян, очень душевный парень, интересный, общительный,приятный. Как-то легко и спокойно с ним было.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Валентина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 7 130
  • Фото: 215
2 Благодарности