Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Отдыхали семьями с детьми (3 и 4 года) в отеле с 25 июля по 05 августа 2010г. При заселении дали 10$, корпус Diamond 1, на 2 этаже, смежные номера. Удивило сразу же выданная вода - 20 бутылок по 0.75 минеральной воды, 6 бутылок по 1 литру Coca Cola, 8 шт. пакетиков сока для ребенка и это на весь отпуск, остальное платно: вода - 1$ за бутылку, кола - 5 $. Кровать для ребенка принесли позже, вполне достойную, хотя друзьям (они тоже были с ребенком) принесли раскладушку, при чем сломанную. Приехали поздним вечером, пошли погулять по территории, удивило полное отсутствие освещения в бассейнах, и недостаточное на территории. Утром встретились с гидом (Coral Travel), предлагал кучу экскурсий, но в Египте не первый раз, к тому же приехали чисто на море поэтому отказались - обиделся на нас.

После завтрака получили полотенца, пошли на море и ..... почти нет свободных лежаков. Ну ладно, обычно рано утром занимают, поэтому 1 день перекантовались. Море теплое, градусов 32-34. Народу в море - примерно как в Анапе, чтобы поплавать нужно отплывать подальше. 4 нормальных захода в море на весь пляж, поэтому толкучка.

Бассейны - это отдельная тема. При выборе путевки просили отель ориентированный на маленьких детей. Детского бассейна нет как такового. Ранее отдыхали в сети отелей Albatros - там для маленьких детских горок и нормальных детских бассейнов предостаточно. 1 горка, и то на неё не подается вода для улучшения скольжения. Остальные горки (бывшие водные) стоят отдельно на детских площадках раскаленные до предела. В детском бассейне у корпуса Golden 5 болтаются ПРОВОДА - может быть беда по халатности. Во всех детских бассейнах на дне видимо стоит водозабор для фильтрации воды, но он ни чем не защищен, а отверстие примерно 10-12 см. Нога ребенка попадает, при мне девочка - полячка попала ногой, испугалась.

Детская площадка около столовой оставляет желать лучшего, вечером проблема найти ребенка, полностью отсутствует освещение. Очень грязно.

Взрослые бассейны вполне приличные. Горки - удовлетворительные но на некоторых есть заусенцы на стыках элементов, много раненых туристов. Недалеко от отеля по дороге в Senzo Mall есть классный аквапарк 15$ - полдня, 30$ - целый день.

Питание - вполне приличное, НО очень грязно в столовых. Питались в Даймонде и Эмеральде. Эмеральд - отличное кондиционирование, очень грязные столы (без скатертей), даже прилипала чашка и тарелка к столу. Даймонд - отсутствие кондиционирования, зато если первым приходишь то стол более - менее чистый (после посетителей никто не убирает крошки, мусор и пр. кроме посуды со стола), но пол, такое представление, что его 5 лет мыли одной и той же тряпкой. Вечером ужинали на улице. Еда однообразная, фруктов мало. Молоко часто прокисшее. Большинство кружек треснутые, не совсем приятно.

СОКИ - отсутствие соков в пакетах (были только у бассейна у высокоэтажного корпуса Golden 5) остальное только порошковое, не пригодное для детей. Покупали соки в городе, очень дешево выходило.

Питьевая вода - лимитированная в номере или из кулера - но теплая, а хотелось охладиться. Газированная вода не из аппаратов, а в баре из бутылок. ВНИМАНИЕ - лед делают из водопроводной воды.

Большая проблема отеля - электричество - постоянно пропадает, т.е каждый день, прикольно когда вечером, никого не видно. В связи с этим и кондиционирование.

В номере кондиционер дул прямо на кровать, не совсем комфортно, ребенка спрятали чуть за углом, чтобы не продуло.

Были муравьи и ящерицы в номере, профилактику не делают.

Очень мало поливают растительность, поэтому много выжженных мест, причем поливают днем, видимо не знают об особенностях ухода за растениями.

Лежаки занимали в 6 утра, поэтому были самые центровые места.

Полотенца меняют только: вечером отдаешь, утром получаешь, моментально невозможно. Видимо не хватает.

Казус произошел в последний день, т.к. в предыдущий в соседнем отеле сгорела подстанция, расселяли к нам. Но нам нужно было продлить номера на 6 часов, заранее предупредили об этом гида и рецепшн. Утром крайнего дня приходим, а нам заявляют, что это невозможно "войдите в положение, рядом в отеле нет электричества, расселяют к нам". А мы должны с детьми до 6 вечера кантоваться где угодно, причем снимают браслеты. После скандала продлили номер за 60 $ (20$ с человека), но это было объявлено ранее. Обычно продление номера стоит 20-30$ за семью, да и еще браслеты не снимают.

Контингент - в основном русские, хохлы (гордятся тем что в Голден файф отдыхают, может это круто, не знаю?) и бывшие советские республики. Гораздо лучше, чем с немцами отдыхать, все гораздо спокойней.

Аниматоры - мне понравились, очень позитивные, хотя ни в чем не участвовал, но народу собирают очень много. Вечерняя анимация для детей ужасна - сверх громкая музыка + еще стробоскоп включают.

Вывод: Отель очень испорчен скупердяйностью хозяина, отсутствием менеджмента качества, и необходимостью ремонта (хотя потихоньку ремонтируют номера).

На вопрос - готов ли я поехать еще - однозначно нет. Если в это район, то во много раз лучше отель "Dana Beach" сети "Альбатрос".