Были там конце июля - начале августа 2010. Из негатива главное: отвратительный сервис, в первую очередь работа (точнее, отсутствие таковой) местных аниматоров, так называемого администратора Рафаэля, девушек на ресепшене (вообще никакие, на на одну просьбу не реагируют), а также Екатерины Игнатовой - отельного гида, сотрудницы "Одеон Турс (принимающей стороны) Катерина Игнатова общается с туристами как с быдлом, буквально: "вас тут привезли в 3 звезды, сидите и не рыпайтесь". Втюхивает только экскурсии, если не берешь - тут же "делает лицо" и теряет к тебе любой интерес вплоть до того, что даже перестает здороваться, хотя в упор встречаемся. Встречи, правда, тоже были не часто: за 2 недели пребывания видели ее раза 2, и то бегом. В общем, откровенная хамка (в отличие, кстати, от ее коллеги из этой же фирмы Киры - трансферного гида. Милая, приветливая и умная девушка, информацию давала, конфликты гасила.

Местная анимация - трое турок плюс мальчик-подросток (должен развлекать детей). Но турки развлекали исключительно сами себя или девушек, готовых платить деньги (то есть ездить платно на дискотеки в Аланью). Все остальное им по фиг. Мальчик старался, но ровно полчаса в день (столько длится в течение суток детская "анимация"). Все остальное время аниматоры "анимировали" сами себя, ставив на полную катушку турецкую музыку и купаясь в бассейне.

Еда достала уже на третий день: дикие очереди за горячим, причем самый дефицитный продукт - картошка, выдают просто по чайной ложке. Чтобы не унижаться в очереди, лучше приходить есть к концу трапезы. Может, не все достанется, зато не надо давиться и ждать, когда освободится столик.

Из "мяса" только курица и соевые кебабы). Салаты из недоеденного вчерашнего меню, ассортимент один и тот же. Плюс макароны и рис в разных вариациях. Овощей, правда, много, но две недели жрать только овощи несколько надоедает. Потом плюнули и ходили в поселок Махмутлар в пиццерии, там ребенок хоть поесть мог.

Из позитива: неплохие номера (правда, далеко не у всех был полный набор, чаще было или работающий ТВ, но не работающий кондиционер или холодильник. И наоборот. Добиться, чтобы все работало, практически невозможно. Единственный способ - купить у Рафаэля хамам (баню) за 40 баксов. Но мы из принципа не купили - в городе гораздо лучшая баня втрое дешевле.

Еще из плюсов - близость моря - буквально 2 минуты перехода через дорогу и неплохой песчаный пляж. Метров 200 в сторону - пляж уже представляет из себя жуткие плиты, войти в море невозможно, особенно с детьми.

Номера, правда, убирали каждый день, огромный балкон, красивый вид. Вот если бы еще персонал подретушировать... В общем, троечка. А Кате Игнатовой и аниматорам - с пособием на выход.