АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2996 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала В одиночку в июне 2023
01.06.23 - 08.06.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

КРАЖА

Добрый день. Хочу поделится печальным моментом своего отдыха в данном отеле. К размещению, питанию, морю, анимации нет вопросов. Единственное, что пляж очень мал для такого количества отдыхающих, лежаки в 20 см. друг от друга. Это очень напрягает. Скученность жуткая. Персонал отеля не приветлив, никто не улыбается, ни здоровается первым. Просто не замечают тебя (но не немцев. Перед ними «приседают» бесконечно). Я 100 раз в Турции была и первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением персонала. Очевидно такая установка руководства отеля. Но все это можно спокойно пережить. Большая неприятность в другом. Сейчас в Турции не работают карты (ВИЗА, МИР) приходится везти с собой наличку. Я не собиралась ничего покупать крупного в Турции, но в связи с неспокойной политической обстановкой решила взять с собой побольше денег, положила их в сейф в номере. В течение недельного отдыха один раз съездила в Мигрос за сладостями. Потратила совсем немного денег. И затем во время оставшегося отдыха я не пересчитывала деньги в сейфе. Что их считать каждый день если я ничего крупного не покупала. Накануне отъезда, когда стала собираться домой я обнаружила, что в конверте не хватает приличной суммы денег. Причем евро оставлены, а долларов нет!! Обратилась сразу к отельному гиду (Мустафа), но он странно отреагировал, сказал, что никто ничего не найдет, что это к сожалению частенько в Турции происходит, особенно сейчас когда туристы приезжают с наличкой. И даже не приехал в отель, чтобы помочь разобраться. Я обратилась в отдел по работе с клиентами, подключилась служба безопасности. Сняли показания с сейфа когда, кто и сколько раз открывал сейф. К сожалению я выставила очень простой код на сейфе. Короче говоря сказали мне, что по их данным в номер кроме меня и уборщиц никто не заходил, что сейф открывался по коду который я установила, его никто не взламывал, стали всматриваться в меня, обманываю я или нет и вообще не докажешь сколько денег я туда клала и клала ли вообще. Кстати видеокамер у них нет на этажах. Не знаю как поступать в таких ситуациях. Код замудреный на сейф придумывать? Купюры переписывать и проверять их каждый день? Но факт остается фактом часть денег исчезла. Причем не маленькая сумма. Мне предложили вызвать туристическую полицию, но я уезжала через 3 часа после разборок со службой безопасности и решила не тратить на это время и нервы. Кстати распечатку проникновения в сейф мне не отдали ссылаясь на конфиденциальность информации. Ничего, что по их данным только я заходила в сейф. Так что будьте бдительными!! Отдых конечно испорчен. Мало того, что путевки в Турцию в два раза стали дороже, еще и такую же стоимость у меня украли. Недельный отдых в этом отеле обошелся мне в 200 тысяч.!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • размещение
  • питание
  • море
  • пляж
  • безопасность
  • скученность шезлонгов на пляже
  • дескрименация русских
  • стоимость путевки
Добавлено: 16.06.2023 12:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Сочувствую, Турки очень сильно изменились, помню, когда я первый раз приехала на отдых, они были добрее, старались во всем помочь, сейчас - очень расчетливые, постоянно стараются тебя обмануть, очень противно, по торговым лавкам уже не хожу, теперь еще и в аптеках стали очень сильно обманывать - противно. Только приехала из Стамбула, там такая же обстановка, цены на все заоблачные, постоянно обманывают, с таким настоем их еще не скоро в ЕС примут и с каждым годом они от него все дальше и дальше. А по поводу денег, я всегда оставляю бумажку в сейфе, где все количество денег пересчитано и видеться учет расходов и делаю фото этого листочка, я считаю, что сложнее украсть деньги у человека, который ведет отчетность, проще украсть, где этого нет, т.к. многие любители выпить счет денег не ведут и трудно что-то доказать.
Вы знаете, а про аптеки вы правы. Раньше я думала,что уж там не обманывают. Были в Турции в конце июня, начале июля. Всегда покупаем домой лекарства, да ещё подруга и сестраа попросили привезти определённые лекарства. Во первых, цены на лекарства в рзных аптеках очень разнятся, раньше такого не встречала, Во вторых, на следующий день цена на одно лекарства стала больше на 4! $, на моё замечание,что вчера цена была ниже,мне сказали,а что вы хотите,видете,что с $ происходит. Ещё я сильно обгорела в этот день, чуствовала себя плохо,сразу не поняла, что меня обсчитали на 9 $. Сначала хотела плюнуть, но не выдержала , подошла к ним на следующий день. На удивление, в следующей покупке мне вычли эти деньги и в качестве извинения положили две пачки лекарства бесплатно и большой тюбик крема для тела за 3€ в подарок. Хотя, думаю,что и в этот раз чно-нибудь нахимичили. Так что и в аптеках теперь лошарят нас, печально.
очень жаль что так произошло.исумма конечно не маленькая.записывать сколько и каких купюр кладете в сейф конечно необходимо.возможно будет полезно брать с собой два видеорегистратора по 1000р стоят в DNS.один открыто прилепить к зеркалу другой скрытно.ничего не весят,а отпугивают здорово.всетаки странно что евро не взяли.может и не было кражи...а кражи были всегда и двадцать лет назад и тридцать и десять.и это не признак турции.и в италии и в доминикане и в сочи.сложный код сейфа не спасает.берут всегда в последний день.иногда мажут кнопки сейфа чемто незаметным но оставляющим след.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Агеева Римма Сергеевна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 222
  • Фото: 0
0 Благодарностей