Вернулась два дня назад из этого отеля,была с двумя детьми 13 и 10 лет. Всегда отдыхаю в турции в 5 звездах,есть с чем сравнить. Итак,номер большой,шкафы очень маленькие,вещи некуда разложить,кондиционер работает только на обдув ,не охлаждает воздух,очень шумит,спать не возможно,очень жарко. Уборка номеров отвратительная,во второй день нашего прибывания ребенок разлил колу на полу,при нашем отъезде кола так и осталась на полу..,, мыло,крема ничего не обновлялось со дня заезда. Питание ужасное,однообразная,не вкусная еда, на завтрак десять видов булок и в одном раздаточном пункте жарят яйца,очередь огромная.., очереди всегда за едой,мест в ресторане не хватает,а открытую зону на улице вообще сложно назвать рестораном,скорее привокзальная столовка,отдыхающие набирают еду и с тарелками мечутся по залам ресторана в поисках свободного стола,посуда очень плохо моется,несколько раз попадались тарелки с налипшей едой,в ресторане у моря пластиковая посуда,в нее кладут горячую еду от чего тарелка начинает плавится в руках. За неделю отдыха два раза была рыба и давали ее по штуке на руки тк была огромная очередь,на мои объяснения что у меня за столом двое детей,сказали станьте еще раз в очередь,. Из фруктов яблоки и азбуз .

Пляж грязный,весь в бычках,его вообще не убирают,лежаков не хватает,приходили на пляж к 9 утра- все занято! Пляж городской,на него приходят местные,был инцидент- у женщины украли сумку с вещами.

Выбрала этот отель из-за детей ,по описанию понравился аквапарк,по факту- одна горка вообще не работает по технике безопасности,остальные работают по очереди,в не понятном режиме,сама съехала с нескольких горок- порвала купальник,поцарапалась тк очень большие стыки ,ребенок травмировался на второй день отдыха на горке в аквапарке,содрала заднюю поверхность бедер,сильно содрала кожу на пятках тк не достаточно воды,на мои замечания о том что в одой из горок торчит кусок пластика,мне ответили « все окей,мадам»))))

Интернет платный 15€ неделя,работает очень плохо,только в отеле,если отходишь к бассейну или к морю- интернета нет!! Оплатив один пакет интернета я попросила «раздать» интернет с моего телефона ребенку,если такая услуга вообще возможна,объяснив что второй пакет я не буду оплачивать. Девушка очень плохо говорила на английском,но вроде мы разобрались и поняли друг друга,что меня интересует только функция «раздачи интернета» т к мы живем в одном номере,одной семьей. При выезде мне предъявили счёт на второй пакет интернета,на мои объяснения о «о договоренности раздачи интернета» мне сказали что вы не правильно поняли девушку продающую услугу интернета и нужно оплатить, на мои объяснения и отказ платить мне на очень хорошем русском языке сотрудник рецепции начал хамит и угрожать тем что он не выпустит меня и моих детей из отеля и я не смогу улететь,сгорят билеты и я потеряю еще больше…, Такого хамства и крайне не уважительного отношения к отдыхающим я никогда не встречала!! Отдыхаю в турции каждое лето,такого ужаса я не видела никогда!!! Я тот отдыхающий,который заплатил за этот отель более трех тысяч евро,меня оскорбили и унизили за 15€,со мной общались так как будто я что-то украла или кого-то убила,угрожая меня не выпустить из отеля. Конечно же я оплатила эти 15 € тк не хотела травмировать своих детей,доводить эту ситуацию до крайности.., мне страшно представить как бы меня задерживали.., Меня и моих несовершеннолетних детей…

Я не понимаю кто дал этому отелю пять звез?? Начиная с сервиса,питания,грязной посуды,отсутствия собственного пляжа… я никогда не была в 3-х звездах,но могу предложить что это именно этот отель!!!

Категорически не рекомендую!!! Не портите себе и своим близким отпуск !