Отдыхал во время отпуска в этом отеле с 15 по 26 мая 2023 года.

Отель "Первый Доходный Дом, Корпус Е" - восстановленное здание (особняк И.И. Дзевонского 1900 г., полностью восстановлен в 2015 г.), являющееся частью исторической застройки города-курорта Кисловодска.

Рядом расположены: вход в Курортный парк с просп. Ленина (с ул. Санаторной) или ул. Герцена, Второй Центральный вход в Курортный парк - "Каскадная лестница", "Храм Целителя Пантелеймона", музей "дача Шаляпина", Железнодорожный вокзал, Нарзанная галерея, Филармония, пешеходная зона проспекта Ленина с интересными жанровыми скульптурами, усадьба Матильды Кшесинской, новый бювет "Ребровский" и Нарзанные бюветы №5 по ул. Вокзальной, 3 и №23 "Желябовский" по ул. Кирова, 3.

Из перечисленного (неполного) окружения видно, что отель очень удачно расположен для прогулок по городским достопримечательностям. в т.ч. и природным. А если учесть, что в 60 метрах от входа в отель находится остановка общественного транспорта с маршрутами более десятка маршруток и автобуса, то удобство расположения отеля кратно возрастает.

Отель имеет хоть и небольшую (вряд-ли хватит на парковочные места по числу номеров), но зато на закрытой территории под окнами парковку для гостей. Вот этим местом для парковки и ограничивается территория отеля, её практически нет. Это типичный городской отель без зоны отдыха на улице, сада, беседок и т.п. Отель зажат со всех сторон другими зданиями, начиная с санатория "Арника", за которым отель успешно спрятался, что затрудняет его поиск впервые приехавшим, но оберегает от излишнего городского шума. При этом и экзотического вида из окон не ждите - стены, заборы, камень парковки.

Из-за архитектурных особенностей исторического здания отеля могут возникнуть трудности для людей с ограниченными возможностями: много лестниц, начиная со входа в здание. Также проход через калитку в сторону Курортной столовой неудобен из-за отсутствия полноценных удобных ступеней с обеих сторон калитки.

Приехал я в отель из аэропорта в 11.30 и сразу без лишних формальностей был заселен в номер. Надо отметить, что администраторы отеля Анна, Анастасия и Замира - приветливые, доброжелательные, терпеливые и внимательные сотрудники, занимаются не только делами на рецепции, но и выполняют работу внутри отеля, в т.ч. по подготовке и проведению завтраков. С этими милыми девушками можно решить любой возникающий вопрос оперативно и качественно.

В отеле всего 9 номеров, поэтому столпотворений, шума и криков (в отеле нет инфраструктуры для детей) не бывает, всё достаточно камерно, тихо и чисто, по домашнему уютно. Номера разные по площади и вместимости, но примерно одинаковые по комфортности и обеспеченности всем необходимым для проживания.

У меня был №17 - улучшенный номер (планировалась поездка вдвоём, но не задалось) на первом этаже, 25 кв.м с кроватью king-size с отличным матрасом (отдельная тема - скрип незакреплённых ламелей кровати, что для одинокого гостя проблемой не является, а для супружеских пар может доставить массу неудобств), двумя тумбочками возле неё и раздвижным мягким диваном, с холодильником (работал тихо) с бутылками 0,5л воды, пополняемыми по мере расходования, обеденным столом, табуретками (3 шт.) и шкафчиком с посудой и приборами. Также в номере стояло трюмо и большой платяной шкаф с зеркалами, содержащий в своих недрах кучу вешалок-плечиков, халаты и одноразовые тапочки с логотипом отеля, запасные одеяло и подушки, сейф - !, которым я, впрочем, не пользовался, в т.ч. и по причине полной безопасности от пропаж документов, денег, гаджетов, личных вещей и предметов.

Пол в номере - ламинат, что хорошо для аллергиков и астматиков.

В номере был и электрочайник, правда с коротким кабелем, не позволявшим удобно его включать в розетку у холодильника, поэтому у меня чайник стоял на прикроватной тумбочке на подносе с пакетированными чаями (чёрный и зелёный), кофе и сахаром.

Санузел номера просторный с унитазом и раковиной, встроенной в стол, зеркалом с полочками, туалетной бумагой, мусорным ведром, феном. Хорошо, что в санузле не ванна или, тем более, душевая кабина, а просторное отделение для душа. Правда здесь есть нюансы: нет смесителя, есть только душ (хорошо, что не стационарный, а шланг с лейкой) и не хватает крючка повесить мочалку (впрочем - это придирки, но для кого-то они важны), и слишком высоко повешена штора - брызги летят на порог и далее на пол к раковине. Над раковиной есть дозатор с жидким мылом, в стакане - пакет с зубной щёткой и пастой, а на полочке под зеркалом положены пакетики с мылом, шампунем и гелем, которые не пополняются (хотя мне они были не нужны, т.к. я всегда езжу со своими средствами гигиены). Санузел комплектуется тремя полотенцами (банное, ножное и для лица и рук) на человека - это хорошо. Но некоторые полотенца для лица достаточно потрёпанные частой стиркой - это портит впечатление. Здесь можно посоветовать менять (и, соответственно, стирать) полотенца только по необходимости, когда они брошены на пол, а не при каждой уборке номера, тогда они дольше будут служить.

А убирается номер ежедневно!, поэтому всё чисто и в порядке благодаря горничным Виктории и Айтан.

Прихожая номера достаточно просторная с зеркалом, вешалкой и тумбочкой с длинной! обувной ложкой и принадлежностями для ухода за обувью.

Хорошее освещение всего номера - комнаты, санузла (особенно) и прихожей - это редкость в отелях такого уровня.

К сожалению необходимость в хорошем освещении вызвана недостаточным естественным освещением из-за конструктивных особенностей исторического особняка (малые размеры окон). Свою лепту вносит и расположение номера и его окон - вид на входную калитку. Приходится опускать занавеси на окнах даже днём (хотя днём в номере бываешь крайне редко) и при включенном освещении номера, иначе тебя в комнате прекрасно видно от калитки.

Шумоизоляция номера показалась хорошей: никаких разговоров, хлопаний дверей и прочих ненужных звуков я не слышал, может повезло с гостями отеля.

Если возникает необходимость, то можно воспользоваться утюгом, стиральной машиной в бытовой комнате или микроволновкой в столовой, дверь в которую открыта постоянно.

Столовая отеля работает только на завтраки с 8 до 9 часов, что для многих не очень удобно - слишком малый и поздний интервал, но ко всему можно приспособиться. Можно прогуливаться ещё до завтрака, когда мало народа и чище воздух (можно со смотровых площадок увидеть Эльбрус без дымки и облаков). А после завтрака совершать уже более дальние походы. Кстати, если вы собираетесь на раннюю экскурсию, то предупредите накануне администратора и вам соберут приличный сухой паёк с собой вместо завтрака.

Столовая достаточно вместимая, со столами разного размера, а столы закреплены за номерами, что удобно. При этом система достаточно гибкая - если в номер заехало больше людей и им столик мал, то меняют стол с номером, где в этот день мало гостей.

Завтраки были достаточно сытные и разнообразные, хотя и безо всяких изысков, но остаться голодным надо было постараться. Всё, что готовилось на кухне поваром Татьяной, было не просто съедобно, но и вкусно, и съедалось с удовольствием. К относительным недостаткам я бы отнёс отсутствие омлетов, редкое присутствие соков и скудный выбор, точнее отсутствие такового, фруктов - только яблоки.

Для обедов и ужинов рядом с отелем (ближе бывает только в собственной столовой) есть очень приличная в смысле качества блюд и доступности цен Курортная столовая и кафе-шашлычная, а также большой выбор мест для приёма пищи в пешей доступности. Не проблема и рынки, магазины и магазинчики, коих неподалёку великое множество.

Гости отеля могут провести обследование и лечение за дополнительную плату в санаториях Кисловодска поблизости: "Красные камни", "Военный санаторий", "им. Горького", "им. Димитрова", "Луч", "Долина Нарзанов", SPA "Плаза".

Заказать экскурсии проще всего на ул. Герцена у Курортной столовой или у остановки на просп. Дзержинского, выбор большой, а цены практически одинаковы, как и качество услуг.

Завершая, хочется сказать, что отель одинаково хорош как для кратких остановок, так и для длительного проживания и пожелать ему развития и процветания.