АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 536
Фото: 0
521
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2023
03.06.23 - 13.06.23
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Удасный отель!

Отель ужасный. Впервые попали в Турции в отель, который по всем пунктам минус.

Сервис ужасный. На выдаче полотенец их просто швыряют. Еда отвратительная, однообразная, не вкусная, все жирное. Детский стол вообще молчу. Такое неуважение даже к детям. Официанты работать не хотят, подходят один раз, дальше надо отлавливать, чтобы унесли тарелки или принесли попить. Номера ооочень маленькие, шумоизоляция нулевая. Сотрудники ресепшен вообще отдельная песня.

Писала отзыв находясь еще в отеле, связался менеджер, решили сгладить ситуацию, отправили комплимент в номер. А теперь внимание: тарелки и остатки десертов и фруктов не могли убрать 3 дня!!! Пока сами не выбросили в мусорку, так бы и стояло.

Люди, которые пишут хорошие отзывы, уважайте себя, вы же деньги платите за это, съездите в отели, которые действительно рады гостям, клиентоориентированны.

Нам есть с чем сравнить, в том году были в

NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE

Альва донна в Белеке даже на 4* не тянет.

Добавлено 15.06.23 22:10 (985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия Шутова (1)