Данный отзыв был написан мною год назад, сразу по возвращению из отеля на TripAdvisor , но увидев опять , как отель себя рекламирует просто не удержалась и дублирую тут.

Прежде чем приехать , подумайте 10, нет 15 раз!!!

С чего же начать... Забронировали отель только исходя из положительных отзывов , которые, я действительно не понимаю, за что оставлены. Данный отель из концепции 5* и UAll, имеет только название, но никак не соответствует реальности!!

Начнем по порядку - заселение. Отдыхать отправились с друзьями, 2 пары. Приехали в отель к 5, номеров не было, просили ждать до 9 утра, ну ок, знаем, что заселение обычно до 14.00. Попросили, если возможно, перекусить или если есть ранний завтрак - конечно же такого нет. 4 часа ожидания прошли и к 9 мы были заселены, за что большое спасибо, но на этом все хорошее и закончилось!

Номер был на 1 этаже и сотрудники отеля, прокатив чемоданы не меньше 1 мин до номера , просто внаглую стояли и просили чаевые за свою же работу, тут мы и поняли, что будет "весело"

Номера ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сан узел просто ужас, жёлтые седушки унитазов , пожелтевшая ванна и надколотая плитка, фен, который доживает свои последние дни , работая через раз , house keeping, который вваливается (по другому не назовешь) в комнату, не важно есть табличка "не беспокоить" или нет с 8 утра и затем каждые пол часа наровясь зайти , намекая что пора вставать, так что про сон и выспаться забудьте!!

Анимация в отеле отвратительная!! Музыка совсем ужас, создалось впечатление, что мы попали в пансионат 50+

Алкоголь весь платный, к примеру за 2 стопки по 50гр Jack Daniel's, будь любезен выложи 10евро. Хочешь пить качественный алкоголь - будь добр раскошеливаться. Пить то, что они предлагают - себя не уважать! Где здесь UAll и в чем он заключается??! Попробовали ужин A la Carte в рыбном ресторане ( конечно же платно, а не как обычно на 7 дней 1 бесплатный ужин - забудьте) , резерв с человека 15 евро. Кормили АБСОЛЮТНО ТЕМ ЖЕ чем и в главном ресторана, отличие в том, что ты платишь за это 15 евро ..нет слов. ...

Боулинг 3евро, спа начиная от 45евро за процедуру, напомню ещё раз отель вроде как UALL .... так же у моего супруга был день рождения и у отеля есть опция поздравить именниника. Кончено же платно - 20евро, думаю ну ладно, человеку зато приятно. Обещали салют, песню, поздравления. В итоге песня длительностью 30секунд, 1 мини фейерверк на 15сек , и безразличное лицо официантов - примите распишитесь ваши 20 евро, супругу было не то, что б приятно, а даже стыдно за такое представление.

Ну и конечно бонусом к концу отдыха я получила очень сильно пищевое отравление, желудок супруга и его друга оказались по крепче и им досталась только сыпь по телу..

Первый раз я так сильно хотела вернуться домой из отпуска, абсолютно не рекомендую отель!!!