за последние 30 дней
1. отсутствие холодильников в номерах (за дополнительную...
1. отсутствие холодильников в номерах (за дополнительную плату в 6 евро за сутки холодильник могут установить в номер),
2. отсутствие фитнес зала
3. отсутствие сауны (пусть даже платной)
4. отсутствие массажного кабинета (отель от куда-то приглашает массажиста, который работает в номере отдыхающего на его кровати....))
5. Российского TV канала нет.
6. анимации и просто включенной музыки - нет!
В информации об отеле все перечисленные пункты отмечены как присутствующие.
Шумная массовая уборка номеров в обеденное время (с 13.00 до 16.00), когда после солнца и обеда хотелось отдохнуть; постель не меняли вообще за 15 дней!
полное отсутствие звукоизоляции (приходилось по неволе быть свидетелем всех семейных сцен, включая интимных);
весьма посредственное питание, но это уже вопрос индивидуального восприятия. Мне не понравился ограниченный выбор горячих (зачастую сильно остывших) блюд: 2 мясных, 2 рыбных и всё,- остальное в виде холодных закусок и десертов.
Вопрос: сколько звезд можно определить этому отелю?
Задали вопрос, почему не информируют покупателей туров об отсутствии описываемых выше услуг. Нам ответили, что организаторы в курсе всех проблемных зон отеля, но ничего сделать не могут с внесением дополнительной и столь необходимой информации в соответствующие разделы,т.к. не могут оказывать давление на свое руководство и руководство отеля.
Комментарии к отзыву (1)
