4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
НОВЫЙ ОТЕЛЬ в Абхазии
Черноморская жемчужина СПА (он же бывший Гранд Очамчира) 4* г Очамчира - Абхазия. Отдыхали в данном отеле с 5 по 11 июня 2023 - первый заезд в новый отель. Расположение у отеля идеальное по отношению к морю. Отличный термальный бассейн, территория небольшая но уютная. На момент вьезда работал лобби бар у ресепшен, есть алкогольные и безалькогольные напитки, отличный кофе. Номер был на 16 этаже - стандарт с видом на горы , номер просторный с приятной обстановкой и всем необходимым (ТВ, Вай Фай, Балкон, кондиционер, стол, шкаф, холодильник, кровать с ортопедическим матрацем). Ресторан_столовая на 2 этаже, шведский стол, кормят хорошо не очень разнообразно, но очень вкусно и по домашнему, маловато десертов, подавали домашенее вино на обед и ужин. Не хватает разновидностей чая, нет зеленого например, только компот каркаде и черный пакетированный по утрам, не забывайте номер своей комнаты, при входе в столовую вас запишут (первый раз такое). Ресепшен - представлен молодыми сотрудниками, все достаточно отзывчивые, стараются индивидуально решить все вопросы гостей. Рекомендую на ресепшен - сотрудник Алхас - грамотный специалист, вежливый молодой человек, решал вопросы по всем обращениям гостей четко и быстро, ОТДЕЛЬНАЯ Благодарность ему за это. СПА - отеля это отдельный рассказ. Очень приятно удивила, Настоятельно рекомендую прямо по приезду сразу пойти в спа, потом загар будет качественнее и красивей. Новейшее оборудование и грамотные спецалисты, все супер. У нас осуществляла уборку горничная на 16 этаже Маннана , работу выполняет отлично, очень позитивныый и добрый человек. Пляж на момент вьезда нашего не был благоустроен, но сам по себе хороший, мелкогалечный, спец обуви не требует.
Прочее
вид с пляжа
Прочее
самый классный спа в отеле
09:45 21.06.23
Добрый день. Спасибо за отзыв. Подскажите плз, вы заказывали трансфер (предоставляется ли он вообще?) Или самостоятельно добирались?
13:30 04.07.23
Сами покупали билеты на самолет (до Сочи, ценник гулял бешенно, тк единственный южный аэропорт, обидно заграница дешевле). Много комментариев, что дешево (от подсадых уточек поступает), поэтому не знаю в чем дешевизна. Цены в Абхазии увеличивают, а сервис все равно неочень. Полюс самостоятельно до Очамчыры. Ехали от границы до Сухума на экпресс, есть без остановок почти. одна 350, вторая 200р. Когда ехали до Очамчыры маршрутка у каждого магазина тормозила и местные затаривались, поэтому было долго. Короче обратная дорога была получше и быстрее намного). Расположение так себе (Очамчыра) и море как и везде в Абхазии ничего особенного, чистотой не блещет. Когда есть с чем сравнить, то уже не так восхищаешься.
15:02 04.07.23
У нас трансыер от туроператора был забирали сразу с аэропорта Сочи и до места и потом в обратную сторону так же
21:43 17.11.23
У НАС БЫЛ ТРАНСФЕР ОТ ТУРОПЕРАТОРА. Но вы всегда можете воспользоваться индивидуальным трансфером, либо такси , с этим проблем в Абхазии не наблюдается.
16:25 21.06.23
Пребывали в этом отеле с 12.06.2023 по 18.06.2023. Все ужасно, везде ремонт, стройка, территория представляет поле боя -опасность для туристов, пляжи не оборудованы, грязные, животные справляют нужду прямо на гальку. Заявлено открытие отеля было на 01.05.23. по факту открыли 05.06.2023, официальное открытие с президентом прошло 15.06.23. при этом на офиц сайте не опубликована инфа. Заведомо обман. Все завуалировано, снято при президенте только, что готово, и то с нужного ракурса. Из заявленных услуг готовы только некоторые номера. Столовая частично. Везде мухи и муравь в столовой. Нарушение норм пожарной безопасности. нет датчиков оповещения на этажах вообще, только провода просто торчащие из стен. Персонал ленивый, уборка пришла только на 4 день При приезде президента было то со скандалом, на что было заявлено, просто не успели, были заняты, хотя функционируют только 10 номеров. Работает бассейн только с термальным источником и то не внушает доверия, тк ездили на реальный источник и он совсем другого цвета и по запаху и виду. Администраторы вопросы не решают. Только пожимают плечами. В инете размещены реальные фото и видео. Не хотите заплатить за стройку и помойку, посмотрите. В этом году отель точно не заработает согласно пакету услуг, только к следующему сезону и это со слов рабочих, работников и очевидцев. Ну а сервису еще расти до заявленного уровня года 3, если не больше. При приезде президента было ШОУ, лжетуристы с пустыми чемоданами. В отеле в основном проживают родственники персонала и сам персонал. Туристов по пальцам пересчитать. Обман полным ходом. отель не рекомендуем, лучше выбрать проверенное место. В Абхазии их очень мало, но все же есть.
08:38 04.07.23
Благодарю за отзыв. Купили путевки на сентябрь, буду сдавать. Точно не поеду.
12:12 04.07.23
Полностью поддерживаю ваше решение. Стоимость немалая и обман как самим отелем, так и туроператором. У нас был Интурист. И никаких мер не предпринимает к размещению достоверной информации. Рада, что у вас есть выбор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий