АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2719 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2023
01.06.23 - 09.06.23
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Внимание! Отель не 4*, а 3* - будьте внимательны!

В отель ехали опираясь на последние отзывы, так как времени на изучение небыло, то есть были не совсем готовы. Тур покупала за 2 дня до вылета. Оставлю свой отзыв, в надежде, что кому-то он поможет.

Начну с плюсов. Что нам понравилось:

1. Уборка. Да, в отзывах читала про плохую уборку. Мы остались вполне довольны. Уборщик всегда приветливый и убирался у нас очень хорошо, полы мылись отлично, полотенца менялись (при чём мы их на пол не кидали, как это обычно делают для замены полотенец). Пляжные полотенца тоже менял, когда видел нас в коридоре предлагал заменить на чистые, упакованные в целлофан.

2. Расположение отеля. Несомненно это жирный плюс. Море рядом (хотя это вторая линия... или даже наверное третья))) - для нас не проблема пройтись 5 минут неспешным шагом до моря. Разные магазины, рестораны и вся ночная движуха за воротами отеля в шаговой доступности. Знаменитый ФиксПрайс почти напротив отеля - цены фиксированные и ниже чем в остальных магазинчиках - мы там покупали соки, фреши и воду каждый день (да, воды в отеле не будет и её не дадут налить в бутылку из кулера, только в стаканчики не больше 200 мл - ну это уже минусы).

3. Территория. Мне вполне понравилась. Достаточно ухожена, садовники постоянно что-то подрезают, подстригают и поливают. Главное, что территория обрабатывается от комаров - это очень важно, поверьте. В некоторых соседних отелях люди вешались от кровопийц.

Пожалуй, на этом плюсы закончились.

Теперь о том, что разочаровало. Во-первых, настроение сразу же при заселении испортил персонал ресепшн. Наглые и жадные вымогатели. В отель нас привезли примерно в 20.15-20.30. Казалось бы, почему бы не заселить? Ведь заселение после 14.00. Нет. Нас сначала попросили подождать... а потом отправили ужинать (к слову ужин до 22.00). Не дали переодеться и вообще придти в себя после дороги. Ну, ок. Вернулись после ужина мы примерно в 21.30. Сотрудник ресепшн предложил нам подождать ещё 10 минут. Ок. Подождём, отпуск только начался и мы не привереды)) Но, кто был в Египте, тот знает, что египетские 10 минут это примерно 30 минут наших)) Итак, долгожданный момент заселения. Приводит нас в номер, с запахом сырости, подхожу к окну из которого открывается живописный вид на стену. Нет, говорю, так не пойдёт, давайте менять номер. Потащил нас опять на ресепшн. Даю 10 долларов. Нет, говорит, мало! Номер с видом на бассейн - 20! Мы вымотанные 6-часовым перелётом, мотанием на ужин и тд отдаём 20 баксов и радостно заселяемся в номер на 2-м этаже с видом на бассейн. В номере небыло воды, пришлось уставшими топать в магазин. Как позже мы поняли отель был заполнен примерно на 40%. То есть номера свободные были. Весь этот цирк с ужином, "подождите" и заселением в этот барак был простым расчётом. Это отвратительно и неприятно.

Еда. Повторюсь - мы не привереды. Да, голодными мы не ходили. Но! Отсутствие сливочного масла на завтраке и качество овощей (огурцы лежалые, незрелые помидоры и капуста - это все овощи) меня удивило. Мы же помним, что покупали тур в 4*. Не 3* - где подобное допустимо. По факту обед и ужин проводят в отеле Cataract Layalina 3*. Завтраки на территории нашего отеля. Алкоголь - только пиво (наливают в пластиковые маленькие стаканчики) и крепкие напитки, вина никакого нет. Нам не принципиально, мы на фреши налегали)) но возможно кому-то пригодится эта информация.

Для детей тут нет ничего, кроме мелких бассейнов.

В номерах нет стеклянных стаканов, только пластиковые стаканчики)) Это странно. Опять же для 4* - более чем странно.

В номерах в туалетах нет ёршиков! Уборщик моет унитазы одним))) Это пипец, товарищи.

Повторюсь про воду. При заселении в номере должна быть вода, но нам дали полторашку на следующий день и всё. Дальше воду добываете сами. На всех кулерах висит объявление, что вас оштрафуют, если будете наливать в бутылки. Но отдыхающие на это забивали и я неоднократно видела как наливают. Мы покупали.

Море и пляж - условный минус. Вся бухта забита ботами, яхтами. Соответственно всё огорожено. Чтобы нормально поплавать или на рыбок посмотреть нужно топать в центр бухты - там и кораллы есть (правда полудохлые) и рыбки. Очень не понравилось, что пляж работает до 18.00. В 18.00 начинают свистеть в свисток и выгонять из моря (что вполне понятно!). Но зачем выгонять людей с пляжа в 18.00? Это был для меня неприятный момент, так как мы любим приходить на пляж после 16.00 и сидеть у моря почти до заката - солнышко уже не жжёт. Но это сугубо наше мнение отнести пляж к минусам, возможно кому-то не нужны просторы для плавания и вполне достаточно отдыха до 18.00))

Вобщем, в этот отель или на пару ночей, или если по большой скидке. Мы вдвоём заплатили за тур на 8 ночей 90 тысяч с вылетом из Москвы.

В целом отдыхом мы остались вполне довольны. То, чего не хватает в отеле - можно купить в шаговой доступности) Рестораны на любой вкус. Куча магазинов.

В Египте 12-й раз, отдыхали в основном в 4* отелях Хургады, Сафаги, поэтому есть с чем сравнивать. Этот отель очень удивил заявленными 4*. Но в Шарме мы впервые, возможно это особенность региона.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • территория
  • уборка в номере
  • персонал ресепшн
  • еда уровня 3*
Добавлено: 15.06.2023 10:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Спасибо автору
Рейтинг очень сильно завышен у этого "отеля" CATARACT SHARM RESORT 4*! Были в этом "отеле" 2 года назад , именно были, вернее "отбывали", а не отдыхали ))! По отзывам 2023 года - ничего не изменилось- отсутствие нормальной еды, питьевой воды, номеров, пляжем мы тоже были недовольны и т д и т п.- см.отзыв август 2021 года - как был отель минус 5 баллов, так и остался ! И да не пишите - снова защитники этого отеля , как в 2021 году - про "отдых на шару" в этом "чудо-юдо- отеле"! "На шару" - в 2023 году - это не про этот отдых - цена "кусается" ! И насчет безопасности Красного моря в Египте. В 2021 году, когда наша семья отдыхала в Египте - сообщений о нападении акул на туристов , плавающих в Красном море и их гибели- несколько лет не было - полетели отдыхать со спокойной душой и плавали в море, не задумываясь о том, что может рядом плавать "милая" и "безобидная акула"- как считают многие - санитар морей и океанов. Сейчас , вспоминая, этот "отдых" - понимаю, как мы все рисковали своими жизнями ! Выбор за каждым человеком , но в Египет больше не поедем ни за какие коврижки, даже, если цены на туры рухнут и достигнут исторического минимума, как в 1990- е годы 20 века ! Всего хорошего. Берегите себя !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Поэтому прежде чем ехать в страну надо немного узнать о правилах, особенностях и традициях.
Ёршиков в Египте нет, как и во многих странах востока. Унитаз споласкивают напором воды (шланг обычно за унитазом прикреплён). А ёршиком чистят, что бы не было налёта. В 18 часов выгоняют ВСЕХ, а не только туристов ( почитайте в интернете почему).
Уважаемый (нет), не нужно обращаться к незнакомым людям назидательным тоном. Я в отзыве написала, что в эту страну ехала 12-й раз. В Египте отдыхаю с 2006 года и только в 2023 году отменили ёршики для унитазов? Серьёзно? В остальных отелях они всегда были в наличии. В 18 часов никогда не выгоняли, есть определённые правила, которые гласят, что после заката в море купаться нельзя. Ещё раз повторюсь, а то вы невнимательно читаете, я в этой стране 12-й раз и ни в одном отеле ни разу не видела, чтобы выгоняли людей С ПЛЯЖА в 18.00. Вечером ходят сотрудники охраны по пляжу и предупреждают купающихся, просят выйти ИЗ ВОДЫ! Но не свалить с пляжа, когда солнце ещё высоко. Бред чистой воды. В соседних отелях люди спокойно лежали на лежаках, из воды выгоняли во всех, но НЕ С ПЛЯЖА.
Любезная, назидательный тон не у меня, а у вас. Я всегда читаю внимательно и всего лишь назвал вам факты!
Про 12 раз в Египте может и интересно кому-то, но поймите, что это значения не имеет, ибо обычные правила под вас никто подстраивать не будет. Раньше вы ездили и требования правил отслеживали слабо, а теперь ужесточили контроль. Я именно об этом вам и поведал.
Опять читаете по диагонали. То есть соседние отели нарушали правила, что ли? Это исключительно внутреннее правило (хотелка) данного отеля - выгонять людей с пляжа. И как ёршики (точнее их отсутствие) связаны с контролем и изменениями правил?
Почему вы всегда оскорбляете? По какой диогонали? Это вы про себя пишете, вы не хотите понять простого. Я вам написал о правилах в стране, о традициях, о законах. Прочтите вдумчиво, диогональ это видимо ваша обыденность.
Да, не везде тщательно следили, да где-то допускали нахождение на пляже после 18 часов. Сейчас строже.Не у всех отелей есть персонал присматривать за народом после 18 часов. Вот и всё.
Ни одного оскорбительного слова не написала, это ваши не проработанные комплексы. Я написала отзыв, а вы решили, что вправе меня поучать и открывать глаза. Где в отзыве я об этом просила? Так что идите уже с Богом мимо и поучайте своих отпрысков.
А своё мнение я вообще не для вас написал, а для тех, кто ваш опус читать будет!
Дорогой гость,
Привет от отелей Cataract.
Спасибо за ваш комментарий, который будет использован нами для улучшения услуг отеля.
Спасибо
Администрация отеля
К сожалению, вот это «после заката нафиг с пляжа» действует по всей Нааме. Были в соседнем отеле - та же история. Но при этом выставляют к самой воде столики со скатертями для «приличных арабских семей», которые сидят там, сколько считают нужным
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (804) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
boomy
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 6 247
  • Фото: 0
2 Благодарности