за последние 30 дней
В настоящее время еще здесь, пытаемся переселится в другой отель!!!!
Прилетели 7.06.23 ночью. Заселили нас сначала в номер с 2 маленькими кроватями, ничего что нас 3 человека?! Сейф был просто выдернут из стены с мясом, шторы оторваны… пошли на рецепшен менять номер, за 5 баксов нам кго поменяли. Отель в настоящий момент находится на реновации, они об этом умалчивают благополучно, в смысле Пегас. Наш отельный гид Анастасия продала нам экскурсий почти на 1000 евро и благополучно забила на нас. Наши проблемы это наши проблемы! Попросили ее помочь нам с переселением, они нам посчитали соседний отель, с доплатой 1780 евро за 6 дней, на сайте отеля это стоит 1300 евро! При чем с нами прилетела девушка, ее переселили с доплатой в 52 евро за 6 дней! Она приходит к нам по утрам, говорит это небо и земля. Наш отель самое ужасное что она видела за долголетнее путешествие по миру!!! Для детей нет ничего кроме горки у бассейна… сегодня утром закончились яйца в общем ресторане. Хотя завтрак это было единственное что можно было покушать…фрукты дают на завтрак и обед, при изобилии фруктов на острове, даже манго не всегда есть… ананасы не спелые, хотя сейчас сезон ананасов! Помидор нет, из море продуктов за 7 дней которые здесь видели только рыбу… хлебом можно убить какой он у них здесь , мясо не дожаривают. На ужин уже 6 день закрыт основной ресторан, меню выложила , из меню есть 1 салат, два вторых, макароны, и суп, мороженое это все… каждый день одно и тоже!!! Никто ничего не хотят делать. Наш агент пытается уже 6 дней гас переселить пегас ее динамит и все. Менеджер Марта отеля подходила к нам пытаясь типа что то сделать для нас, но при этом ничего не делается! Людей в отеле очень мало, поэтому работники отеля не заморачиваются. Единственное что круто это пляж и океан! За остальное -5 звезд!!! Отвратительный отель. Тараканы в основном ресторане, птицы таскают еду с тарелок! Арбузы отвратительные. Анимации нет, аниматоры делают вид что типа пытаются работать… детский клуб закрыт… короче кому не принципиальна еда, в виде сухого риса и не дожаренного мяса, то велком. Соков свежевыжатых нет, хотя в соседних отелях все есть за те же деньги! Все мне говорят это Куба, у них тяжело с едой и тд , скажу так у них тяжело с мозгами, таких ленивых еще поискать!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Иберостар вы выше советовали, но он 18+, не подходит.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?